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花100万难买一条裤子?奢品界的“硬通货”狂割中产,网友:智商税

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作者 | 曾有为

来源 | 品牌观察官(ID:pinpaigcguan)



引言:克罗心最近被“太子爷”刷屏了,品牌一如既往地不按套路出牌。

最近潮圈又有一出离谱的戏码,克罗心创始人的儿子 Kristian Stark,跑去网红和买手店评论区开始下通知,对着一个又一个克隆品,劈头盖脸就是一顿评鉴,现实版亲自下场“打假”。



一个从不开广告、连自己官网都不好好卖产品的奢侈品牌,到头来靠着“太子爷”在社交媒体“鉴假”,让不少网友都被牢牢抓住了眼球,这已经够离奇了。

但也正是因为它离奇,外行人才分外好奇,克罗心到底是何方神圣,为什么造假能这么邪乎?



要回答这些问题,还要把克罗心“怪”在哪讲清楚,创始人Richard Stark最早做的压根不是银饰,直到1996 年才在纽约开了第一家专卖店。



不仅创始人不按套路出牌,门店的扩张更是反常识。

一个奢侈品品牌,到今天业内估计不足 40 家,在中国大陆也仅开有3家官方店。

和同行相比,克罗心的门店只是很多大众潮牌开店数量的一个零头。



门店甚少,不开网店、不搞公开营销,乍一看“反逻辑”的克罗心,居然还成为了二级市场上罕见的“不倒翁”。

只不过问题是,一件商品“难买”且“能升值”,假货就必然会出现,而且面临着假货泛滥的几率更高。



创始人的儿子亲自出面打假,不是在公关,而是在为品牌“清理门口的假货战场”。

不过最重要的并不是品牌“有多高冷多稀有”,而是作为一个喜欢克罗心的中产消费者,要以什么方式去看待这个品牌,这个牌子会不会是网友口中的“智商税”呢?



卖银饰

更是卖一张“身份象征”的社交名片

先说一个反常识的事实,克罗心在中国大陆的3家门店,规则完全不一样,每一家店里的货品结构、销售风格、对待客人“开放程度”都有微妙的差别,而这种情况,恰恰是克罗心最令人津津乐道的“筛选机制”。

有位消费者在社交平台上享,自己在克罗心消费了100万,才有机会用原价拿下一条牛仔裤。



这就要说到克罗心最核心的商业逻辑了,品牌卖的并不是饰品本身,而是一种“被品牌选中”的身份确认。



在供给层面,克罗心坚持在洛杉矶好莱坞总部由老工匠纯手工打造,做旧和手工打磨的过程十分复杂,每件货品的每一个纹路都不一样,这样的产能十分有限,市场供给量远远小于需求量。



从渠道端看,品牌从不做任何公开的线上销售,经典款银饰也常年处于“补货”状态,再加上全球不足40家门店、中国大陆也不过3家门店的这种情况,稀缺性成了品牌的优势。

这不能说是品牌在玩大牌,而是品牌自己精心设计的“游戏规则”,中产消费者在里面花的大价钱,本质上是在买“积分”,这样才能换取购买更稀缺款式的解锁权。

品牌是欢迎消费者的,但是却并不讨好。消费者喜欢,就加入这个游戏;不喜欢也没关系,品牌那边也不强留客源。



只不过正是歪打正着,恰恰是这个“不友好”,物以稀为贵才造就了克罗心最强的品牌性资产,因为当一件东西“谁都能买”,它就失去了身份炫耀的价值。



而当品牌“挑选”消费者时,拿到这件东西的人反而感到满足,因为他被品牌认可了,这种狂割中产消费者的商业手段,在奢侈品领域并不少见。



二级市场的“硬通货”

高溢价、高红利?

根据The RealReal《2024 Luxury Resale Report》上给出的信息,克罗心部分经典的款式,转售价甚至达到原价的120%到160%。



基础款的克罗心银十字扣,原价在8000到12000元左右,但是在Grailed等二手平台上,售价大于零售价是常态,停产款、限量款甚至溢价更高,整个二级市场对克罗心银饰的溢价率,常年维持在30%到120%。



这数字很诱人,但这其实是不容易的,最为直观的一点,前提是“有正品保障、资质可查、各种证件齐全”,而非市面上那些高仿的“克罗心”。



在纽约二手奢侈品寄售网站The RealReal 上,一枚克罗心最具标志性的款式“Tombstone Ring”,基础的925银款,在二手市场溢价率约30%——50%(2025 年二手平台价格约为1万到 1.3万元);而22K金或钻石豪华款的溢价率可达100%到200%。



也就是说,纯银基础款的保值性并不强,在二手回收市场上,经典版十字花款只要还在 95 新、附件齐全的话,回收价可以是原价的50%到70%左右;



而满钻窄版、双十字花开口钻石戒指这些复杂款的回收价可以是2.5 万元到4万元不等,越稀缺越复杂的克罗心饰品,在二手平台的溢价就越高。



如果消费者只是买了一枚最简单的素银戒指,指望这一款东西能像网上说的那样实现“价值翻倍”,基本上是不现实的。

真有可能让价值翻番的,大多都是带钻、带22K金、甚至已停产的经典款饰品,而恰恰这些款式是新客最难买到的。



也因为这样,二级市场的克罗心产品涨价也情有可原,毕竟物以稀为贵!

品牌的门店在全球也就40来家,再加上特有的销售模式,即便是有钱也不一定能买到喜欢的款式。

这样一来,消费者的需求难以被满足,也只就能去二手市场碰碰运气,价格也就水涨船高了。



说到底,二级市场的高价,反映的是“想买又买不到”的痛苦,并不全是因为这件东西很贵,但如果有朝一日克罗心大举开店、打开市场,二级市场的溢价很可能就会随之降低。

最关键的一点是“保值”和“变现”是两回事,一件克罗心的首饰二手市场挂牌价3万,并不代表卖出手就能卖3万,二奢回收的“行情”里,在全套附件全的情况下,可比裸品高出不少。

更麻烦的是前面说到的那个问题,克罗心还没有官方鉴定标准,这意味着,如果消费者不是在官方店购买的,或者是拿不出小票,在二手市场上想卖出去,还是有极大难度的。



这也是为什么创始人的儿子Kristian Stark最近要亲自打假,毕竟不动真格、不较真的话,假货会继续严重伤害正品持有者的利益。

那么回到普通老百姓的视角,如果真的是喜欢克罗心的设计,那确实是一件“买了不会亏太多”的银饰;但如果是冲着“投资升值”,那么克罗心的门槛,可能要比想象中高很多。

真正在这品牌上赚到钱的,要么是早期就进入、积累了完整消费记录的资深玩家;要么是能在二级市场精准识别款式和材质的"圈内人"。

一个纯粹的外行冲进去,更大的可能是,要么在店里买不到想要的款,要么在二级市场高价接盘了一枚其实并不稀缺的基础款。



普通人买克罗心

怎样才算“不交智商税”

讲到这,消费者想买克罗心的话,可以优先选择官方店,远离“代购”和“中古店”的诱惑。

当然,这跟克罗心没有线上订购的情况也是分不开的,消费者想购买,很多情况下会下意识地想到买手店和中古店。



但克罗心一直没有官方的“鉴定标准”,意味着非官方店购买,买假货的可能性极大,且事后几乎很难去维护自己的权益。

以至于Kristian Stark 亲自下场打假这件事,本身就可以说明这个道理,连创始人的儿子都要亲自下阵在网红的评论区去鉴假,可见假货的猖獗程度,而一般情况下,消费者很难有如此精力去二级市场鉴别真假。



所以,如果消费者真的想买克罗心的产品,最稳妥的办法就是去官方店,这条路慢,但不会错。

还有,克罗心的产品宇宙比很多人想象的还要大,但是作为入门,一枚基础款的十字架戒指或者一条银款的项链,是最不会走偏的选项。

因为这些款式,是品牌标识性最强且最具辨识度的经典元素,二级市场流动性又好,真要出手的时候也不会打水漂。

而那些听起来很诱人的“满钻款”、“22K金款”、“贴皮牛仔裤”等产品,要么需要很长久的消费记录才有机会达成,要么则需要一个很高的预算(一条克罗心牛仔裤在东京二手店的成交价可以达到20万人民币),这对普通人来说,性价比很低。



而这几年,二级市场把克罗心吹成了“理财产品”,可那些高溢价款式,往往是资深玩家才能买到手。



所以,把克罗心当做一件“真心喜欢、会反复穿戴、且大概率不会贬值太多”的饰品来买,才是健康的心态。

如果恰好买到了一款日后在二手市场上价格翻倍的经典款式,那就赚了;反之没有升值,那也没有亏,因为真的是喜欢而已。

反过来,如果是抱着“升值”的心态去购买,可能就会陷入夹缝中,一是店里死磕买不到,二是在二手市场上花高价收回来,这两种结果,都令消费者不好受。



写到最后

说到底,克罗心这个品牌的迷人之处不仅仅在于“品牌有多贵、多稀缺、多难买”,更是品牌多年如一日不改变的态度。

不少品牌把顾客当成上帝的情况下,克罗心依旧反其道而行,宁可让消费者觉得“不理解”,也要守住那套自己定义的游戏规则。

作为消费者,也完全有选择接受或是不接受的自由,但有一件事情几乎是确定的,克罗心坚持这种“反常识”的打法,品牌在二级市场也还可能是“硬通货”;只要消费者能够在官方店买到心爱的基础款,就已经比那些在二级市场焦虑地追涨杀跌的人,更懂这个品牌了。

毕竟,买首饰的初衷是让自己开心,不是来向谁炫耀“配得上”。

对此,您怎么看?欢迎评论区留言讨论,发表您的意见或者看法,谢谢。



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