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严正声明
尊敬的客户及合作伙伴:
近期,我所发现存在有组织的违法侵权行为,严重损害了我所声誉和客户合法权益。现将相关违法事实及法律立场郑重声明如下:
一、数据泄露行为
不法人员恶意泄露律所客户个人信息及案件资料,将数据流转至第三方所谓退费机构,严重侵犯客户隐私权和个人信息安全。该行为涉嫌违反《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规,我所已依法向公安机关报案。
二、恶意截流
不法人员恶意截留客户咨询信息,拦截客户资源,将本应流向我所的客户咨询截流至第三方机构,严重破坏市场秩序和客户权益。该行为涉嫌不正当竞争、侵犯客户选择权等违法行为,我所已依法向公安机关报案。
三、网络造谣诽谤
不法人员在评论区、社交媒体等平台发布不实言论,恶意抹黑我所声誉,诽谤我所工作人员。该行为涉嫌侵犯名誉权,我所已对相关证据进行公证保全,将依法追究造谣者的民事及刑事责任。
四、代理投诉威胁强迫退款
第三方职业退费机构以高额佣金为目的,代理客户进行恶意投诉,以反复投诉、网络曝光等方式威胁我所强迫退款。该行为涉嫌敲诈勒索、寻衅滋事等刑事犯罪,我所已向公安机关报案,依法追究相关人员的刑事责任。
五、法律行动及立案告知
针对上述违法行为,我所已依法向杭州市公安局滨江区分局长河派出所报案,公安机关现已正式立案受理,并出具了《行政案件立案告知书》,现将该告知书附后。
特此郑重警示:上述行为已涉嫌违法犯罪,我所已全面启动法律追责程序。对于仍在实施或企图实施上述违法行为的单位和个人,我所将一追到底,坚决维护自身合法权益。请广大客户提高警惕,切勿被不法分子利用,共同维护良好的社会秩序。
我所始终坚持依法执业、诚信服务,坚决维护客户合法权益。对于任何侵犯我所声誉和客户权益的行为,我们将采取一切必要措施,依法维权,绝不姑息。
我们深知,恶意投诉不仅浪费社会公共行政资源,更直接损害了我所的声誉。因此,我们将采取一切必要措施,维护我所的合法权益和社会形象。同时,我们也将以此为契机,进一步强化内部管理,提升服务质量,确保为客户提供更加专业和高效的服务。
浙江峰翔律师事务所
2026年8月11日
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