山东
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为扎实开展金融消费者权益保护教育宣传，8月7日中华财险聊城中支党委委员、副总经理李玉柱受邀做客聊城综合广播《案说金融》，面向全市车主开展专题科普，结合本地真实案例揭露车险“人伤黄牛”侵权套路，引导群众通过正规渠道办理理赔。
嘉宾结合聊城本地典型案例详细讲解，不法中介长期蹲守医院、事故现场，以“高额赔付、全程代办”为诱饵，骗取市民身份证、病历、银行卡等隐私资料，通过伪造伤情、虚增损失实施骗保。虚假理赔材料一经核实，超额索赔金额全部拒付，群众应得理赔款还会被中介克扣；当事人若参与造假，将涉嫌保险诈骗承担法律责任，个人信息也存在泄露倒卖隐患。
直播间同步普及标准化理赔流程：发生伤人交通事故，市民需第一时间报警并拨打保险公司官方热线，专属理赔专员提供免费一站式服务。所有材料提交、赔付确认须由车主或伤者本人办理，切勿私下委托陌生第三方，不签署非正规代办协议。
下一步，中华财险聊城中支将持续联动各类媒体常态化开展以案说险、消保宣教，整治车险理赔灰色产业链，依托合规专业保险服务守护群众财产安全，全方位维护金融消费者合法权益。
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