致漾濞彝族自治县人民医院全体医护人员的公开感谢信

我是本院一名住院患者的家属。今天，我怀着至诚至切的感恩之心，以亲身救治经历执笔写下这封公开感谢信，谨向漾濞彝族自治县人民医院全体医护人员，致以最诚挚的谢意与最崇高的敬意！感谢你们以精湛医术驱散病痛阴霾，以责任担当守护生命安康，以温情服务温暖患者与家属的心房。

家中老人年事已高，常年饱受小脑萎缩、阿尔茨海默病困扰，长期睡眠紊乱、夜间情绪躁动、意识状态不稳，日常照护难度极大。近期，老人因误食氯霉素引发重度药物过敏，突发全身皮肤大面积溃烂，同时伴随严重低血糖、急性低血压，头晕乏力、肢体无力、生活完全无法自理，多重基础病叠加急性危重病症，病情凶险、瞬息万变，让我们家属猝不及防、万分焦灼，陷入无助慌乱的境地。

2026 年 7 月 26 日上午 10 点 20 分，我们紧急将老人送至漾濞彝族自治县人民医院就诊。从急诊挂号、紧急接诊、危象抢救，到多学科联合会诊、专科收治住院，整套救治流程高效顺畅、无缝衔接、科学有序。医院专业的诊疗体系、快速的应急响应、严谨的工作作风，让手足无措的我们，在绝境中看到了希望，真切感受到了县域公立医院的硬核实力与责任担当。

老人入院后即刻送入急诊科，医护人员第一时间精准监测生命体征，迅速排查出患者血压骤降、低血糖危象、生命体征极度不稳定的危急状况。争分夺秒之间，急诊科全体医护火速开展紧急救治，快速补液、升压固本、纠正低血糖危象，果断精准处置各类突发险情，成功稳住老人生命体征，为后续系统性治疗筑牢了生命根基，抢占了最佳救治时机。

为精准对症施治、规避诊疗风险，医护团队全面梳理老人的急性过敏病症与多年基础病史，兼顾身心双重病情。针对阿尔茨海默病引发的情绪躁动、睡眠失常、精神状态不稳等问题，第一时间邀请精神科专家会诊，科学评估心理与精神状态，制定针对性安抚及调理方案；针对药物过敏导致的全身大面积皮肤破溃、创面损伤严重、高感染风险的危急情况，医院快速启动多学科联合会诊机制，由皮肤科专家专项研判创面损伤程度、排查过敏诱因、评估病情发展趋势，为精准治疗提供了科学、全面的诊疗依据。

经过多学科专家联合研判、综合评估与精准诊疗，老人顺利转入皮肤科、感染科进行专项系统性住院治疗，实现危重症平稳过渡，为后续全面康复、彻底痊愈奠定了坚实基础。
整场救治过程中，最让我们全家感念于心、终生难忘的，是皮肤科全体医师、感染科窦建勋护士长及科室全体医护人员的医者仁心与极致守护。

面对老人高龄体弱、多病共存、重度药物过敏、全身大面积皮肤溃烂，且意识躁动、配合度低、护理难度及感染风险极高的复杂病情，皮肤科赵医生、杨医生凭借扎实的专业功底、丰富的危重症救治经验，结合老人特殊身体状况，量身定制了个体化、科学化、系统化的诊疗方案。两位医生精准甄别过敏损伤层级，科学配比脱敏、抗炎、创面修复、抗感染药物，每日动态跟踪皮肤创面愈合进度、监测各项身体指标，根据病情细微变化及时优化诊疗方案、调整治疗节奏，成功遏制创面持续恶化，加速皮肤组织修复再生，为老人危重病症的逆转、康复起到了至关重要的决定性作用。

老人全身创面溃烂面积广、表皮破损严重、渗液量大，极易引发二次感染，加之患者意识不清、时常躁动乱动，常规护理难度翻倍，对精细化操作、耐心程度、专业能力都有着极高要求。感染科窦建勋护士长始终温柔耐心、严谨负责、事事亲力亲为。每日坚持亲自为老人清创清洗、创面消毒、规范换药，每一次操作都轻柔细致、精准稳妥，最大程度减轻老人的创面疼痛与身体不适，从严防范交叉感染风险，用极致专业的护理守护老人的康复进程。

老人常年受病痛折磨，性情执拗敏感，素来极少赞许他人。但每次意识清醒、身心舒缓之时，总会真诚动容地对我说：“这个护士长良心太好了！你妈妈身体也不好，要是也能在这里调理，有这么好的护士照顾，肯定能恢复得很好。”
一句质朴无华的家常话语，出自久病体虚、不善言辞的老人之口，便是对医护工作最纯粹、最真切的认可。这简单的感慨，字字暖心、句句真挚，深刻印证了窦建勋护士长待患如亲、尽心尽责、温暖治愈的医者大爱，这份温情深深扎根在患者心底，也彻底温暖了我们焦虑多日的全家。

在悉心医治老人躯体病痛的同时，赵医生、杨医生及窦建勋护士长始终共情暖心，主动安抚疏导家属的焦虑情绪，耐心细致为我们解读每一个阶段的病情变化、治疗原理、康复进展以及居家护理要点，不厌其烦解答我们的所有疑问。正是她的专业讲解与温柔慰藉，极大消解了我们连日陪护的惶恐无助，抚平了我们内心的焦虑不安，让我们在艰难的救治过程中，拥有了踏实安心的底气与直面困境的希望。

科室全体主治医生恪尽职守、精准施治，每日按时查房问诊，细致监测老人血压、血糖、创面愈合情况及各项身体指标，动态优化诊疗方案，靶向对症、科学施治。科室青年医护人员朝气蓬勃、温柔贴心，始终坚守岗位、履职尽责，悉心照料老人日常起居，24 小时严密监护生命体征，每一项基础护理都细致入微、一丝不苟、温暖走心，用点滴坚守守护患者平安。
在皮肤科赵医生、杨医生，感染科窦建勋护士长及全体医护人员的全力以赴、悉心守护下，老人的低血压、低血糖危象彻底纠正，重度药物过敏病情全面受控，全身溃烂创面逐步结痂、修复、愈合，精神状态日趋平稳，身心状态持续向好，最终痊愈康复、平安出院。

亲历这场惊心动魄的生命救治，我们全家深有感悟：医术是救人的利刃，仁心是治愈的暖阳。良药可治躯体病痛，而医护人员的赤诚仁心、坚守担当、温情陪伴，方能抚平病痛的煎熬、消解家属的惶恐、治愈人心的不安。

如今，在常相光院长 “小而美、小而特、小而强” 的特色建院理念引领下，漾濞彝族自治县人民医院始终坚守 “以人民健康为中心、以患者为中心” 的初心使命，恪守 “仁爱修德、精业笃行” 的优良院训，坚定不移走党建引领、文化兴院、质量立院、人才强院的高质量发展之路。医院深耕专科建设、精进诊疗技术、优化服务体系、强化危重症救治能力，全力落实 “大病不出县” 的民生目标，以端正的医德医风、精细的管理制度、高效的温情服务，实现 “小病精治、大病能治、危症快治”，用过硬的医疗实力守护一方百姓安康，持续提升县域群众的就医获得感、幸福感与安全感。

全新建成的漾濞彝族自治县人民医院，是县域重要的灾后重建民生工程。院区依山而建、揽绿而居，深度融合苍山自然生态风貌，整体布局规整有序、错落雅致，建筑风格现代简约、沉稳大气，通透的采光设计让院区明亮敞亮，兼具现代化医疗机构的专业质感与山水小城的静谧韵味。院前广场开阔整洁、人车分流、动线清晰，配套车位充足，极大便利了群众就医通行。院内园林景观精心雕琢，本土绿植葱郁繁茂、四季常青，休闲步道与休憩设施一应俱全，环境清幽静谧、空气清新，彻底打破了传统医院的压抑氛围，为患者休养康复打造了舒心宜人、静谧安心的优质环境。
院内功能分区科学清晰，门急诊、医技楼、住院楼互联互通、衔接顺畅，实现急诊快速响应、多学科高效联动、诊疗无缝衔接。门诊大厅宽敞明亮、导诊标识清晰规范、便民服务设施齐全；病房采光通风俱佳、干净整洁、温馨舒适，后勤保障完善到位。全院软硬件设施全面升级，智慧化诊疗系统全域覆盖，诊疗设备先进精良，就医环境优美雅致、人文氛围浓厚，实现了医疗环境、诊疗条件、服务品质的全方位提档升级，是一所环境优美、技术精湛、服务暖心、管理规范的现代化智慧综合医院，让每一位患者就医安心、每一位家属陪护放心。

纸短情长，言浅恩深，千言万语道不尽我们心中的感恩与敬意。在此，我们全家再次致以最诚挚的谢意！衷心感谢皮肤科赵医生、杨医生的精准施治、妙手仁心！衷心感谢感染科窦建勋护士长的温柔守护、倾情付出！诚挚感谢急诊科、精神科、皮肤科、感染科所有医者的坚守担当、无私奉献！

感谢全体医护人员白衣执甲、救死扶伤，以仁心仁术护佑生命，以初心大爱温暖人心！
衷心祝愿漾濞彝族自治县人民医院宏图大展、蒸蒸日上、再创佳绩！祝愿全体医护人员工作顺遂、身体健康、平安喜乐、岁岁安康！
患者家属 敬上
2026 年 8 月 11日