湖北
盛夏酷暑，烈日当头，独自携带一堆大件行李出行，对普通人来说格外吃力。8月5日，楚平路北段公交站台就上演了暖心一幕，一位市民顶着高温携大量物品出行陷入困境，556路公交司机张耀祠主动伸出援手，贴心帮忙搬运行李。
当日下午1时许，正值一天中最炎热的时段，骄阳炙烤着路面，户外闷热难耐。556路驾驶员张耀祠驾驶车辆驶入楚平路北段站台时，发现站台旁一位女士满头大汗、手足无措。她孤身一人出行，身边不仅有多个行李箱、零散包裹，还有一把笨重的万向轮办公椅，大件小件物品堆积一地，搬运起来十分困难。
看到公交车进站，女士连忙挥手示意，想要乘车出行。张耀祠停稳车辆、做好行车规范操作后，看着对方繁杂的行李，深知她一人根本无法顺利搬上车，当即主动下车帮忙。过程中，办公椅上的零散包裹突然滑落，物品散落站台，他立刻俯身弯腰，耐心将所有物品逐一捡拾、整理整齐。
随后，张耀祠来回奔波，将行李箱、沉重的办公椅稳妥搬入车厢，确认所有物品安置妥当后，才返回驾驶位继续营运。全程他动作麻利、态度热忱，丝毫没有敷衍。
车辆平稳行驶至中山路武昌火车站站点后，张耀祠再次主动起身，往返站台与车厢之间，帮女士将全部行李一一搬下车、摆放整齐。看着司机贴心又踏实的全程帮扶，深受感动的女士当即致谢，用朴素的举动表达心中的感激。
三伏天户外酷热难当，独自拖着一大堆大件行李赶路，其中的辛苦可想而知。关键时刻，公交司机张耀祠主动搭把手，从上车搬行李、捡散落物品，到到站帮忙卸货，全程耐心又细致。这份夏日里的暖心善意，也让市民真切感受到了公交服务的温度。（记者：李晨 通讯员：鲁娟 李虹锦 汪燕）
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