最近这段时间,许多地方都掀起了严查网约车的行动,像上海这一次对十二家平台开出的罚单总额就超过了2500万,而且累计把不合规的车辆清退掉的数量也超过了15000辆,另外根据交通运输部门给出的数据,在全国26个中心城市里,订单的合规率已经超过了80%。
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这一轮整治肯定不只是表面上查一查证件那么简单, 在它的背后其实是这个行业治理上的深层逻辑和许多现实方面的考虑。
第一个是把乘客坐车出行的安全底线给守住,这才是严查行动最根本的一个出发点 ,因为无证司机没有经过背景方面的筛查,那些有过犯罪记录的人混到里面的风险一直就存在着;还有那种用“马甲车”、人跟车的信息对不上的乱象也经常发生,车上该有的定位装置和紧急报警设备,在很多车子上面是找不到的,而且这些车子投的大多是私家车保险,一旦出了事故,商业险那边就会被拒绝赔偿,乘客的权益也就根本没有办法得到保障。
第二个是市场公平的根基正在遭到无证运力不加控制的膨胀所带来的破坏 ,按规定办好了双证的合规司机,他们得负担起办证、买营运保险和定期检测这些硬性的成本,可是无证车辆一点资质上的成本都不用花,就能靠着低价格去把单子抢走,甚至有一部分平台还会主动把单子派给不合规的运力,这样一来,合规司机的生存余地就被不断地挤占,这就变成了很典型的那种“劣币把良币给赶跑”的局面。
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第三个这一轮监管发生的最关键的转变,是把处罚的重心从司机身上转到了平台身上 ,以前在路面上拦车去查,那只是治了表面却没有治到根子,现在的做法是顺着派单的源头去往前追查倒查,这直接就把平台在准入审核上流于形式、数据瞒报漏报这些核心问题给指了出来,而且单个案子最高可以罚到十万元,这样一来,从出了事再去查处,变成了从源头就开始管控的一整条链条上的治理。
第四个是资本烧钱大战留下来的后遗症正在一点一点的显露出来 ,交通运输部之前就曾经很明确的批评过,这种烧钱搞补贴的做法把市场的公平和行业的底线都给烧掉了,那些靠着资本刺激出来的需求,其实并不是真正意义上的需求,长时间处在低价内卷当中,司机的收入在不停的往下走,服务的质量也跟着垮了下去,司机和乘客之间的矛盾在加剧,整个行业就这样陷入了一个恶性循环里头。
第五个是网约车这个行业关联着好几百万从业者的生计,它要是发展的没有秩序,暗地里就会藏下不少社会层面的风险 ,运价一有波动、抽成比例上面起争议,这些东西很容易就引发群体性的诉求,运力过多也让城市的拥堵变得更加严重,海量的出行数据和个人信息里存在着安全上的隐忧,传统的出租车和网约车之间的矛盾,也有可能变得激烈起来,监管现在提前出手去进行规范,正是为了不让这些风险在某个时候一下子集中地爆发出来。
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在我看来,严查行动从来就不代表着事情已经走到了最后的终点,让整个行业走向规范发展那才是最终的目的。
对于乘客来说,这可以说是安全保障上的一种升级,对于合规司机而言,是得到了一个可以公平竞争的环境。
对平台来讲,则是倒逼着它们去把管理方面的能力给提升上来,等到这个行业能够彻底告别过去那种粗放扩张的旧路子,把资本的泡沫给挤出去之后,它才有可能真正走到一种安全的、公平的、可以一直持续下去的成熟状态里面去。
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