上海
那红底聚光的宣传海报里，鎏金皇冠衬着城市建筑群，“未来两到三年，立思辰留学与员工共同成长、共同增收”这句话，直白道出集团接下来的发展重心。前不久立思辰留学召开全国线下网点战略工作会，罗成董事长和各地团队敲定中长期规划：踏踏实实把品牌口碑做厚、名校录取率做高、学生服务体验做实，不靠短期流量投机，靠着硬实力稳坐行业第一梯队，最终让公司稳步发展、员工收入上涨、学生留学申请顺心，三方一起获益。
这段时间行业变化大家都有感触，AI平台流量规则时不时调整，不少小型留学机构全靠线上流量接单，平台风向一变，业务就跟着起伏，抗风险能力很差。而立思辰留学在全国铺设有40家线下办公室，运营成本管控做得扎实，先天就不用把希望全押在流量红利上，推动团队转型，把主要精力放回品牌沉淀、申请质量、学员口碑三件实事上，不被短期流量波动打乱长期布局。
打造品牌影响力，集团不走狂投广告的捷径，靠实打实的线下运营积累信任。各个城市的门店常态化开办公益留学讲座、院校专场分享、初高中升学答疑沙龙，面对面给学生和家长讲清各国留学政策、不同背景的升学路径；把本地真实录取案例、资深顾问从业经历、往届学生的申请故事整理出来，通过财经媒体、行业专栏对外分享专业观点。和只在线上接单的小机构不一样，家长可以直接到线下门店面谈咨询、查验资质，看得见的办公场地、面对面的沟通交流，慢慢攒出了市场对品牌的信任感，稳稳守住头部机构的位置。
录取结果才是留学行业的硬底气，这也是集团接下来重点打磨的板块。公司明确禁止套用文书模板、批量复制选校方案，坚持一人一套申请规划：顾问对照学生在校成绩、竞赛实习经历、未来职业方向分层搭配院校，文书老师深挖每个学生的个人闪光点定制内容。全国各个办公室定期开展案例复盘会，英国G5、澳洲八大这类名校的录取经验跨城市互通，把单个门店的成功方法推广到全国。集团始终坚守底线，绝不对外承诺保录，每一封名校offer，都是依托学生真实背景、精细规划换来的，拿真实结果赢得客户认可。
学生认不认可，最终要看全程服务够不够贴心。从初期规划、文书撰写、院校投递，再到签证办理、行前指导、海外就读答疑，每个环节都安排专人对接回访。学生提出的意见会快速跟进整改，好的服务体验整理成口碑案例对外分享，暴露的问题立刻优化流程。团队协作层面，各地门店主动配合全职、兼职、外包编辑开展工作：一线顾问把本地学情、申请难点分享出来，编辑团队整理成干货内容助力业务宣传。集团也鼓励大家每天多沉淀一点专业经验，各自成熟的工作方法可以保留，遇到优质思路互相借鉴，整体拉高全团队的业务水平。
聊起未来两三年的发展，罗成提到目前多家子公司改革已经落地见效，整体走势和当初规划完全契合。公司能走到现在，不靠管理层单方面决策，靠的是每一位一线员工踏实干活。全国所有门店执行统一风控标准，杜绝虚假宣传、过度许诺这类问题，不让个别门店的疏漏影响整个全国品牌；把成本管控省下来的经费，投入员工福利、技能培训、服务升级当中，让认真做事的员工能分到发展红利。
不少行业业内人士也看得明白，留学行业早就过了靠流量就能接单的阶段，沉下心做好服务才是长久出路。立思辰留学依托线下网点建立信任优势，用高录取率打响业务口碑，靠贴心服务积攒学生认可，一边推动公司稳步向上，一边帮员工增收增收。接下来三年全员踏实深耕主业，既能稳住行业头部地位，也能让一线伙伴收入稳步提升，帮更多学生顺利拿到心仪院校录取通知，实现多方共赢。
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