8月8日,记者从中国东方航空获悉,东航发布新版《国内客票自愿退票和自愿变更实施细则》。根据新细则,8月6日(含)以后销售的,8月6日(含)以后开始旅行的国内客票,所有舱位提前14天自愿变更或退票均全部免费。对于航班规定离站时间14天(含)至航班规定离站时间7天之前,大部分也都可以免费变更,仅少部分低价舱位收取5%的费用。
在此前版本中,航班规定离站时间30天之前为全免费。新版细则调整为14天之前全免费。
根据新版细则,航班规定离站时间划分为14天之前、前7天—14天、前48小时—7天、4小时—48小时、前4小时至起飞后五个阶梯,离起飞时间越近,变更及退票费用越高。
全媒体记者 李致远 通讯员 刘蕊
编辑丨胡元媛 实习生 陈璨
一审丨胡元媛
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