山东
为精准破解辖区小微企业、个体工商户融资堵点难点，齐商银行东营分行立足本地产业实际，打造“场景深耕、风控优化、优质服务”三位一体的普惠金融工作模式，持续加大实体经济金融供给，推动普惠业务实现增量、扩面、降价、提质。
经分行调研，本地小微商户、涉农经营主体普遍存在轻资产运营特点，大多缺少抵押物、财务制度不完善，资金需求呈现短、小、频、急特征，传统线下信贷产品难以适配经营节奏。分行转变服务思路，变被动等候客户为主动下沉场景批量拓客，搭建贴合本土产业的普惠服务体系，聚焦工业园区、商圈、特色农业片区、乡村集体经济组织开展网格化走访，联动市场管理方、行业协会开展金融进商圈专项行动，依托商户纳税、经营流水、收单数据构建企业信用画像，为园区、商圈经营主体定制专属授信方案，批量拓展小微客户。
走访宣传期间，工作人员发现一家电子产品经营商户正处于资金困境。该商户接连接到多笔新增订单，急需资金采购原材料、储备货品，但门店属于纯轻资产经营，无房产、大型设备可供抵押，也难以落实第三方担保，多家传统信贷渠道均无法提供融资支持。订单交付时限日益临近，备货资金缺口迟迟未能填补，商户经营承压明显。
工作人员现场核验商户经营实况、交易流水与个人征信，针对客户无抵押、无担保、用款紧急的实际情况，快速匹配线上纯信用信贷产品“经营e贷”，为商户投放20万元贷款，及时补齐备货资金缺口，保障商户顺利承接全部新增订单，切实化解经营燃眉之急。
依托数字化信用授信模式，东营分行有效覆盖本地实体经营薄弱客群，打造本土化精细化普惠金融服务样板，以高效、便捷、低成本的惠民金融供给，持续赋能地方实体经济稳步发展。
（孙鹏）
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