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全球旅游热潮+世界杯双引擎,爱彼迎(ABNB.US)交出“近年最强”成绩单,AI战略升级成下一程王牌

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智通财经APP获悉,得益于全球旅游热潮持续升温,民宿与体验巨头爱彼迎(ABNB.US)交出了一份亮眼的成绩单。该公司第二季度营收超出市场预期,同时在年内第二次上调了全年业绩展望,这推动了其股价在盘后交易中大幅飙升。

根据周四公布的财报,爱彼迎第二季度实现营收36.1亿美元,高于去年同期的31亿美元,也优于分析师平均预期的35.7亿美元。每股收益达到1.37美元,较去年同期的1.03美元显著增长。


基于全球范围内旺盛的旅行需求,尤其是在美国和欧洲市场的强力带动下,爱彼迎宣布上调2026年全年营收增长预期。该公司目前预计全年营收增速将达到“至少中双位数百分比(mid teens)”,相较于5月份给出的“低至中双位数”指引进一步优化,且显著高于分析师此前平均预期的14%的增长。同时,爱彼迎也将全年调整后税息折旧及摊销前利润(EBITDA)的利润率预期,从此前的“至少35%”上调至“至少35.5%”。

爱彼迎在致股东的信中表示:“营收增长和利润率的提升,反映出平台强劲的需求、我们在人才、技术和营销上的投资回报,以及产品路线图上的有力执行。”

展望第三季度,该公司预计其衡量业务量的核心指标“间夜与体验预订量”将实现“低双位数”的增长,这一预测高于华尔街预期的8.2%增幅。

财报公布后,该公司股价在盘后交易中一度大涨约12%。

北美创近三年最快增长,世界杯效应凸显

细分来看,爱彼迎第二季度全球间夜与体验预订量跃升10%,达到1.483亿,超出分析师预期。北美市场表现尤为突出,取得了近三年来最快的增长,季度预订量实现了“高个位数”百分比的增幅。这主要得益于在美国、加拿大和墨西哥举办的国际足联世界杯赛事,吸引了大量首次使用爱彼迎的用户。

公司指出,除北美外,法国、英国、澳大利亚等核心市场也呈现出加速增长的态势。此外,巴西和印度等新兴市场的强劲增长,帮助抵消了伊朗战事对长途国际旅行造成的部分压力,而中东地区的需求也正在稳步恢复。

首席执行官布莱恩·切斯基在电话会议上称:“我们交出了近年来最强劲的业绩之一,尝试使用爱彼迎的新客数量达到了多年来的新高。”

目前,爱彼迎正在加速从单一的房屋短租平台,向集住宿、体验、服务于一体的综合旅行平台转型。自去年起,公司在一些对短租监管较严的城市引入了精品酒店房源,这一策略已被证明卓有成效,并已拓展至纽约、巴黎、伦敦、马德里、罗马、新加坡等二十多个目的地。切斯基表示,通过酒店业务,部分预订者成功转化为回头客并开始尝试预订民宿。目前,酒店间夜的增速大约是核心房源业务的三倍,尽管其在总间夜量中的占比仍为个位数。

除了酒店,爱彼迎还推出了度假村通票、私人厨师、租车等附加服务。随着业务版图的扩大,切斯基透露了通过并购加速扩张的可能性:“我们拥有充裕的现金,也能产生大量现金流,创业者们乐于成为爱彼迎的一部分,因此我认为面前有着大量的(并购)机会。”

切斯基还阐述了公司转型的宏伟蓝图:在成为一站式旅行平台后,爱彼迎将从“旅行”走向“生活”,并在第三阶段探索平台上的“其他人际连接方式”。这一路径也意味着它将与Booking(BKNG.US)、Expedia(EXPE.US)等传统在线旅游巨头展开更直接的竞争,而后者本周发布的最新财报同样表达了对旅游市场的乐观情绪。


年底推出AI新功能,从客服到搜索全面升级

人工智能(AI)将成为爱彼迎下一阶段的体验升级重点。切斯基在财报电话会上透露,该公司计划在今年晚些时候逐步推出多项AI驱动的应用内功能。

这些功能包括帮助用户在预订前进行房源比较的工具,以及电话端的AI语音客服支持。切斯基称,目前支持超过50种语言的文本AI客服代理,已经帮助公司将单次预订的支持成本同比降低了约16%。

切斯基还表示,本月,爱彼迎还将开始测试首页的全新AI搜索切换功能,用户将能进行自然语言对话式搜索,并获得包含AI生成的个性化标题和视觉元素的房源反馈。

切斯基强调,AI搜索的回复将“尽量去冗长”,因为旅行是高度视觉化和个性化的,期望能借此实现“高得多的转化率”。不过他也表示,用户熟悉的传统搜索框将保留为默认体验,公司不想将AI搜索强加给所有人,培养用户习惯尚需时日。

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