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享道出行、大通汽车携手升级品质专车,引领沪上出行进阶

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来源:扬子晚报

8月6日,“携手启新程焕新沪上高端出行”暨首批百台大家MPV高端7座专车交付仪式在上海举行,全新大通大家7车型正式交付享道出行,为品质专车车队引入一支高品质“生力军”。此次交付,标志着享道出行与大通汽车的合作再上新台阶,未来双方将持续深化协同,进一步提升品质专车的服务能级,为上海市民及游客提供高效、舒适的出行体验。

交付仪式现场,上汽大通副总经理、销售公司总经理王伟森将象征首批交付车队的专属钥匙正式交付享道出行COO隋立明。上汽大通销售公司副总经理糜莹与享道出行网络发展部总经理王岩分别代表双方致辞,围绕深耕品质出行、服务用户需求的共同目标,阐释了双方深化协同合作的理念与规划。享道出行区域运营中心一区总经理管翀等双方多位领导共同出席了本次活动。


从细分场景到服务标杆

品质专车引领行业升级

大家7是大通在新能源MPV领域的重磅车型,拥有出色的产品力,此次交付让享道品质专车在硬件层面完成了一次跃升。

伴随着品质专车硬件升级,享道出行还为专车乘客打磨了一系列贴心服务。从接单后的暖心问候,到下车时的提醒与送别,让每一段行程都充满舒适与静谧。这份细腻的体验,从乘客打开车门的那一刻就已开始。坐进车内,可直观感受到干净清爽的座舱氛围,车内内饰柔和、布局规整。司机统一身着整洁的白衬衫与深色西裤,用专业的形象传递着可靠的信号。

行程中的各个环节也同样注重乘客的乘坐体验。接单后,品质专车司机将第一时间联系乘客确认上车点,抵达后还主动迎候。上车时,用一句礼貌问候,开启舒适的行程;行程安静,将独处、休憩的自由完全交还乘客。车内还贴心准备了饮用水和纸巾,供乘客随时取用。快到目的地时,司机会提前提醒,到达后主动开门,帮忙提拿行李,让乘客感受到服务的周到与延伸。

在接机场景下,乘客还享有长达1小时的免费等待时间,无需担心航班延误或行李提取耗时,可以从容不迫地抵达;送机时也可拥有15分钟的免费等待时间,以便乘客安心应对突发状况。

为了让这份高品质的体验不打折扣,平台建立了一套常态化的“神秘访客”抽检制度,从接待问候、车辆整洁、司机仪容等多个维度实地体验打分。同时围绕温和沟通、主动解难、贴心照料、专业克制四大方向建立服务准则,持续开展司机礼仪培训,依靠闭环管控,保障每一次出行的美好体验。

享道出行的品质探索不止于品质专车。面向乘客端,平台持续细化场景服务,如针对上下学出行推出享学小专车,面向商旅场景上线星享车队、享道车站,覆盖不同人群的出行需求。平台还率先推行行业领先的“洁净新标准”,为乘客打造“干净不贵”的出行体验。

这些努力也让享道收获了众多认可:在2026年第一季度上海市网约车乘客满意度测评中,享道出行位居榜首;今年以来先后斩获广州、深圳、惠州、珠海等地2025年度网约车服务质量信誉AAA最高等级评定。


立足上汽产业协同

两大品牌合作进阶

此次交付的大家7,搭载77kWh三元锂电池,CLTC续航里程达527公里,司机无需频繁充电,一天跑下来也游刃有余。配合90秒极速换电技术,补能就像加油一样方便,有效保障每日上线时长,提升运营效率。7座大空间可以为商务包车、多人出行等场景创造更多可能,助力司机跑得更远、赚得更多。

大空间带来的好处不止于此。大家7全新车型2975mm超长轴距配合82%内外宽比和61%轴长比,拥有超高的“得房率”,乘客膝盖不会顶到前排,多人同行时,每个人都有舒适空间。电动侧滑门轻松开启,老人小孩上下车不费力;多连杆独立后悬架,有效过滤路面颠簸,提升乘坐舒适性。超高强度笼式车身配合超80%的高强度钢占比,满足Euro NCAP五星安全认证,为每一次出行筑牢安全底线。

作为上汽集团移动出行战略品牌,享道出行秉承上汽产业资源优势,持续整合集团在整车制造、技术研发、能源创新等领域的全产业链资源,提升核心竞争力。2022年9月,享道出行上线国内首款氢燃料电池MPV网约车型——大通MIFA氢;2024年儿童节,上线“巧虎”“小黄鸭”主题房车,车型包括大通RV80C型、生活家H90C型等。此次大家7的交付,正是享道出行依托上汽产业协同、深化品质出行的又一重要成果。

随着首批大家MPV高端7座专车的正式交付,享道品质专车矩阵进一步充实扩展。未来,享道出行将持续聚焦用户细分场景需求,以创新为驱动,携手司机筑牢服务根基,让“想到的地方陪你到”不只是一句承诺,更是每一程的全力以赴。

校对陶善工

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