近日,兰蔻北京王府井APM全球旗舰店关门了。欧莱雅方面向媒体证实,此次关店原因为“租约到期”。
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六年前开业那天,这里排过绕半层商场的长队,柜姐忙到连补妆的空都没有,是整个王府井最热闹的美妆柜台。
这家店来头不小。2020年10月1日开张,是兰蔻亚太第一家、全球第二家旗舰店,也是当时中国面积最大的高端美妆门店。欧莱雅给足了排场,从装修到货品全按最高规格来,明摆着要把它做成兰蔻在中国市场的活招牌。
运营不到六年,先撤了。
欧莱雅对外给的原因很简单:租约到期。听着像句场面话,但翻开刚发的半年报,会发现关店跟业绩没关。
7月30日欧莱雅交出的上半年成绩单,是实打实的历史最好水平。237.7亿欧元销售额,换算成人民币差不多 1845 亿,可比增长 6.8%,营业利润率冲到 21.3%,比全球美妆市场平均增速快了近一半。
中国市场是最大的功臣。北亚区 4.6% 的增速里,中国业务跑赢了本地市场平均水平三倍,高档化妆品部靠着中国市场和香水线,稳稳拿下了 5.1% 的增长。营销没少投,广告促销多花了 70 个基点的钱,愣是靠供应链和内部效率把利润提上去了 —— 属于典型的越赚越稳。
不只是欧莱雅。
这半年国际美妆巨头在中国几乎集体回暖。雅诗兰黛刚结束的 2026 财年第三季度,中国大陆卖了 7.74 亿美元,同比涨了 11%,已经连续五个季度往上走,海蓝之谜和汤姆福特两条高端线贡献最猛。宝洁那边 SK-II 在第三季度中国市场涨了 13%,结束了之前连续的下滑。资生堂更夸张,上半年核心利润直接翻了近一倍,中国和旅游零售业务扛了近四成营收。
唯一慢半拍的是 LVMH 的美妆部门,上半年营收基本持平,二季度还微降了 1%,在这波复苏里显得有点掉队。
也就是说,兰蔻关店的这个节点,恰恰是高端美妆在华日子最好过的时候。不是卖不动了,是店没用了。
六年前开大店的逻辑很简单:线上还没成气候,消费者认大牌的门面,核心商圈开个几千平的旗舰店,本身就是最好的广告。哪怕坪效不算最高,只要品牌势能打出去,钱就不算白花。
现在不一样了。直播和电商已经把大部分标准化交易接走了,消费者想买兰蔻的小黑瓶,不用专门跑王府井,手机上下单第二天就能到。真要去线下,也不是冲着 “最大门店” 的名头去的 —— 要的是没人打扰的试妆、专业的皮肤检测、只有线下才有的护理服务。
大店的账,算不过来了。
核心商圈的租金年年涨,几千平的店面,光房租和人力就是天文数字。以前能靠品牌预算扛着,现在线上投放的 ROI 算得越来越精,没人愿意再为 “面子” 付这么高的溢价。与其在王府井守着个不怎么赚钱的大橱窗,不如把钱拆成几十家社区精品店,开在消费者家门口,反而离成交更近。
其实兰蔻不是第一个。这两年雅诗兰黛、资生堂都在悄悄收缩核心商圈的大店,转做更小、更轻、更靠近社区的网点。那些曾经代表品牌高度的flagship,正在从 “必选项” 变成 “可选项”。
从排队到撤柜,六年时间,高端美妆的线下逻辑可能已经变了。
来源:星河商业观察
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