北京
8月6日消息，苏泊尔官方认证的电商账号“苏泊尔个护电器旗舰店”因批量发布的多条AI生成擦边短视频内容引发广泛关注和讨论。
8月5日，苏泊尔官方回应称，公司发现相关问题后，已于当天将涉事视频全部下架，并对视频物料审核流程进行了全面复核。
“此次事件反映出我们在授权店铺内容管理和发布审核机制上仍有疏漏。目前公司已进一步强化了授权店铺的内容管理与审核机制。”苏泊尔方面表示。
据媒体此前报道，近日，苏泊尔旗下电商账号批量投放多条AI生成短视频广告，涉事视频剧情显示，两名男性在卫生间时，一名女性突然推门进入，并使用苏泊尔品牌的蒸汽清洁机进行清洁演示。该账号还发布了“女生正在洗澡，搓澡大叔进来搓澡”“女生正在上厕所，保洁大叔进来打扫卫生”等类似剧情的视频，标题中带有“叔啥没见过”等字眼，很快引起了公众的反感。
争议发酵后，厂商虽悄悄下架了问题视频，却始终没有公开道歉，随之引发业界关于企业“重流量轻产品”经营弊病的口诛笔伐。
据悉，发布视频的电商账号“苏泊尔个护电器旗舰店”店铺信息显示，该商家由苏泊尔品牌官方认证，粉丝121.7万，销量80.9万，主要商品为苏泊尔品牌高温蒸汽清洁机，在平台品牌生活电器榜位于第8名。
实际上，AI技术在苏泊尔营销体系中已占据重要位置。目前，其在购物平台的直播间已明确标注“直播涉及AI合成”。此外，2025年财报亦披露，公司正“逐步推动AI在图文、短视频和直播等领域的测试应用，以提升营销效率”。
图源：@苏泊尔生活电器
公开资料显示，苏泊尔成立于1994年，是国厨房小家电领域的知名品牌，产品涵盖明火炊具、厨房小家电等四大领域。2004年，苏泊尔成功在深交所上市，是国内炊具行业首家上市公司。另据根据奥维云网（AVC）监测数据显示，2025年苏泊尔炊具市场份额继续保持线上和线下第一，并且在主流电商平台均为第一。
据公开资料，2025年，苏泊尔营收227.72亿元，同比增长1.54%；归母净利润20.97亿元，同比下滑6.58%，创下公司近五年来首次归母净利润下滑纪录。
虽然2026年一季度有所回血，但公司2026年上半年经营仍充满压力。日前，苏泊尔披露了2026年半年度业绩快报。公司上半年实现营收114.10亿元，同比下降0.59%；实现归属于上市公司股东的净利润8.68亿元，同比下降7.70%，利润降幅显著大于营收降幅。外销订单减少、销售费用增加、原材料成本上行及货币资金收益因利率走低而下降，共同挤压了当期利润空间。
由于国内市场竞争加剧，为支持和实现内销营业规模的持续增长，公司投入了与销售增长相匹配的营销资源，导致本期销售费用同比小幅上升。事实上，费用高企的趋势在2025年报中已有显现，公司当期销售费用达24.09亿元，同比增长10.41%。其中，广告、促销及赠品费为19.38亿元，上年同期为16.91亿元。
值得注意的是，苏泊尔股价已连续4天下跌，截至8月6日收盘，报41.33元/股，总市值330.58亿元。
事实上，今年以来，类似AI广告翻车案例可谓屡见不鲜。
babysheep安睡裤月经羞耻广告、美妆品牌AI虚假美颜宣传等多起舆情接连爆发，AI广告“降本增祸”已成行业共性难题。这场看似热闹的技术革命，正在悄悄改写广告行业的底层逻辑。
当下，短视频电商流量红利消退，获客难度、成本双双攀升。行业数据显示，抖音电商商家投流ROI持续走低，从1:4.2跌至1:3.5，广告变现效率大幅下降。同时，千次广告展示成本较2023年上涨40%，流量越来越贵、转化越来越难。
正规高质内容制作周期长、成本高、见效慢，于是很多品牌走上捷径，把广告内容全盘外包给MCN机构，只求流量、不问底线，同时将合规风险转移给第三方。
有业内人士撰文透露，AI技术的普及，让低俗营销实现了低成本、批量化量产。过往一条电商短视频，制作成本数百上千元、耗时十余天；如今AI生成单条视频成本仅几元、半小时就能成片，成本降幅超90%。
此外，今年以来，名创优品、绿源电动车、滴露、罗技、海河牛奶等品牌，也因营销内容中的性暗示、性别冒犯或侮辱性表述受到质疑。据媒体此前报道的安井食品经销商系列视频，则在报道刊发后全部隐藏。
8起事件中，罗技、海河牛奶的涉事运营方已分别被罚20万元、45万元；baby sheep事件仍在调查。其余案例暂未见市场监管部门公开调查或处罚结果。
除海河牛奶涉及直播外，其余案例主要涉及预先制作的短视频或推广文案，部分账号还连续发布同类剧情。谁提出创意、谁审看成片、谁掌握账号发布权限，多家公司没有说明。
■综合自每日经济新闻、财闻、新京报、新黄河
■编辑：越玥、张阿嫱
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