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【文/橙C 编辑/吕栋】
近日,北京市石景山区人民法院审结了一起涉网络游戏账号继承纠纷案。
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相关判决书部分截图 中国裁判文书网
据人民法院报等媒体报道,失去独子的母亲陈某,因家庭陷入困境,向法院起诉要求继承儿子古某生前注册的87个游戏账号。法院最终认定这些游戏账号属于网络虚拟财产,其使用权可由继承人继承,判令游戏公司协助办理实名认证信息变更。
结合判决书,北京祎衡(上海)律师事务所合伙人鞠秦仪律师帮助观察者网分析了这一案件的情况。据悉,原告陈某为古某母亲,古某父亲已去世,古某之女明确放弃继承,陈某是唯一法定继承人;古某注册 87 个案涉游戏账号,双方均认可 “账号所有权归平台、用户享有使用权”,账号范围已核对确认,被告同意配合合规变更。
他提到,本案主要是依照《民法典》第 127 条(网络虚拟财产受保护)、第 465 条(合同效力)、第 1122 条(遗产范围)、第 1124 条(继承放弃规则)作出裁判。
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相关判决书部分截图 中国裁判文书网
在判决之外,事件背后仍有诸多问题值得追问。一个无业的年轻人,如何在十几年间累积起87个价值不菲的游戏账号?一个贫困家庭,又为何与这笔庞大资产之间存在着令人费解的信息断裂?
经观察者网调查,发现事件相关的游戏是搜狐畅游旗下的的《新天龙八部》端游。该游戏相关系列已持续运营近二十年,拥有相当稳定的玩家群体。
在2008年前后,天龙八部相关的营收就已经占据搜狐总收入的半壁江山,其支柱地位在近20年间不降反升。
搜狐公布的2026年第一季度财报显示,在线游戏收入较2025年同期增长6%,较上季度增长3%,占该公司总收入比重超88%。而这一增长主要得益于该公司于 2025年第三季度推出的游戏《天龙八部·归来》,该游戏直接带动了该公司个人电脑(PC)客户端游戏季度总计活跃付费用户数达到100万人,较2025年同期增长7%。
目前来看,搜狐已高度依赖这一款IP。而这起案件背后隐藏的,或许是一片灰色地带,涉及账号交易、虚拟财产变现等多个环节,而这些问题可能远比案件本身更加复杂。
87个账号背后,疑点重重
据多方报道所述,古某从2010年4月至2021年7月期间,在畅游公司注册了87个实名认证账号,平均每年注册约8个。这个数字本身就显得异常,但更令人费解的是古某的家庭背景。据报道,古某从20岁出头便痴迷网络游戏,没有正式工作,常年在家打游戏。他的父亲早已去世,家中只剩母亲陈某一人,靠着微薄的收入艰难度日。
一个靠微薄收入艰难度日的家庭,如何支撑起87个游戏账号的养成成本?
观察者网查阅官方交易平台“畅易阁”发现,《新天龙八部》的高级账号售价并不低。按新天龙八部端游的氪金成本计算,游戏中的顶级账号价格在数十万到数百万之间。即便按最低的入门级账号标准计算,87个账号的总投入也达到数十万元;如果其中包含数十个高阶账号,总投入可能达到上千万元,甚至上亿元。
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相关交易平台截图
资深游戏产业评论人张书乐告诉观察者网,目前的端游、页游依然有昔日时间付费网游的一些特征,即部分稀有装备买不到、需要时间杀和运气值去爆神装,即使是在完全免费游戏、道具付费的游戏中,高等级、全神装的账号,由于其依靠人民币玩家极大消费的滋养和相当长时间的维护,其账号也拥有在所在服务器内顶流的特征,部分没时间伤肝的用户确实可能通过氪金方式去购买这样的账号,来达成开局就是顶流的游戏成就。
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相关游戏玩家在社区整理的培养成本数据表
具体到事件中,对于如描述般的家庭而言,这笔养成耗费的资金基本不可能来自正常家庭开支。
那么这笔钱从何而来?
判决书未提及任何第三方资金支持,也未涉及古某有任何其他收入来源。
这成为第一个无法回避的疑点:一个无业人员,如何获得如此庞大的资金投入游戏?
紧接着是操作层面的不可能。
古某平均每年注册约8个账号,注册频率异常稳定且持续,这绝非普通玩家自然积累,而是带有明确目的的批量操作。
一个人从生理上不可能同时操作87个号,即便轮班也需要团队协作,但判决书已经明确将古某描述为打游戏的个人行为,未提及任何第三方参与(此外,如果使用了外挂或脚本来帮助养成,账号随时可能被官方回收,账号价值自然也不成立)。
那么,一个人是如何在十几年间独自培养87个端游账号的?这背后是否存在某种超越个人能力的系统性支撑?此外,古某玩了十几年,如果账号真的颇具价值且家庭经济状况困难,为何生前从未尝试大规模变现?
据报道,母亲陈某是在古某去世后才偶然听人说,游戏账号也能变现,这才想起起诉继承。这说明,古某可能此前未曾向家人透露过账号可以变现,家人对他十几年游戏生涯的经济产出也几乎一无所知。
更令人费解的是,古某的前妻作为女儿的法定代理人,出具书面声明自愿放弃对游戏账号的继承。如果87个账号真的价值可观,为何会放弃?母亲陈某是唯一主张继承的人,且目的明确是补贴生活,这是否意味着古某生前未给家庭留下任何积蓄,所有资源都流入游戏中?
观察者网在游戏论坛、社区相关玩家讨论中发现,该游戏的玩家普遍把古某视为相关游戏圈中的知名“土豪”玩家“玄天宗”。
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相关游戏社区讨论贴截图
据了解,玄天宗是此前新天龙八部端游中公认的顶尖玩家,曾以“四亿(肆意)妄为”闻名,曾晒出4亿游戏中的付费货币未兑换。
作为游戏内的知名玩家,玄天宗的退游时间点与古某去世时间几乎无缝衔接。据判决书记载,古某的去世时间是2025年5月30日,在古某去世后仅一周左右,在6月初,这位“顶尖神豪”突然传出退游消息,相关游戏社区密集出现传闻,称“国服第一桃花岛玄天宗要退游。”
根据“天龙八部网游”官方在2022年发布的盘点文章,玩家玄天宗在2022年时拥有三进阶号一个组、二进阶号60余个,与信息中的87个账号在数量级上吻合。达到这一数量级的高级账号拥有者哪怕在类似游戏中也极其罕见。
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天龙八部官方盘点的“玄天宗”账号相关信息截图(发布时间于2022年)
据悉,目前,“玄天宗”的主战服务器中,前排角色的帮派关系已经基本清空,这或许是由于在角色交易前,拥有者需要先解绑所属帮派。
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社区相关玩家发布内容截图
无论古某是否就是玩家社区热议的玄天宗,这些疑点都指向同一个无法回避的事实:在该游戏的端游圈子里存在一个或多个拥有几十个高阶号加巨额投入的极端案例。
这或许是一种灰色生态的产物。
页游产业链的核心
根据玩家社区讨论的内容,这些疑点背后,可能存在页游类型公司常用的招数,即找游戏托。
资料记载,游戏托是游戏官方出于活跃游戏气氛、引导用户消费等需求,雇用的非自然玩家。这类游游托的操作方式之一就是在游戏内排名的时候直接修改后台数据,通过激怒游戏中的高价值玩家,让玩家觉得再充一点就能超过他,从而不断追加投入,这种精准卡位的心理学逻辑是:永远只比你高一点点,让你产生只差临门一脚的错觉,而不是碾压到让你绝望放弃,以此刺激充值消费。
张书乐表示,游戏托一直都是游戏行业中的运营”潜规则“,通过一些职业玩家或游戏员工在服务器中通过组建工会、诱惑话术来进行消费引导,让同一个服务器内属于”关键少数“的人民币玩家,特别是榜一大哥更有一种虚幻的成就感,并更乐意通过碾压同服务器中的免费或少量付费玩家而大笔氪金,这类游戏托大多出现在”传奇类“游戏中,又或者是一些刚刚开服需要氛围感的游戏,以及一些付费意愿不高、游戏江河日下但依然有几个头部玩家在付费的下行游戏中,通过”活人感“和”帮闲“的方式来达成游戏公司期待的KPI。
观察者网翻阅黑猫投诉平台发现,对于《天龙八部》相关IP设置游戏托的投诉数量不少,有玩家在投诉中写道,部分账号全程挂机、不参与常规玩法,只专攻高额付费冲榜活动,角色名望、高阶道具数据严重违背游戏正常产出规则,相关资源均为运营后台定向发放,并非正常游玩或充值获取。该玩家表示,经测算,这些账号每日所需升级道具数量,远超全服所有渠道总产出,正常玩家根本无法达成。
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黑猫投诉平台相关内容截图
游戏托的运作模式并非新事物。早在2013年,就有媒体报道过游戏公司员工及家属使用托号参与普通玩家排名竞争并刺激其巨额充值消费的案例。但这种潜规则利用玩家心理圈钱且隐蔽性高,权益受损玩家往往难以找到有效维权途径。
有玩家提到,游戏托可以分为几种类型:一种是官方直接运营的托号,后台可以直接修改数据;另一种是官方默许的渠道商或工作室运营的托号,通过批量操作形成竞争压力;还有一种则是与游戏官方有合作的内容创作者,获得一定资源扶持后,按照一定的倾斜比例参与竞争。
在《新天龙八部》这类老牌端游中,生态或许也会相对复杂。
这样看来,如果他是游戏托,那么他生前运营的87个账号可能并非属于他个人,而是属于某种灰色地带的一部分。这些账号的养成资金可能来自游戏公司、渠道商或第三方机构,而非个人财富。账号的实际控制人可能是一个团队,而非古某个人。古某的身份可能是这个团队中的一员,负责日常操作。
如果古某是一名“游戏托”,那么他生前从未向家人透露账号价值、未尝试大规模变现、甚至家庭艰难,需要母亲起诉继承账号来补贴生活,这些矛盾就变得可以解释。因为游戏托的账号本质上是来源于运营方,他生前可能只是按照指令操作账号,获取报酬。
而游戏公司在了解该情况的前提下,为了防止找托的秘密被公之于众,进而影响到游戏整体,接受原告的诉求,自然也在情理之中。
当然,这并非断言案件一定与“游戏托”有关。
判决书显示,游戏公司对案涉古某实名认证的87个游戏账户没有异议,这意味着游戏公司认可这些账号属于古某个人。如果古某是游戏托,那么游戏公司为什么会在法庭上承认这些账号属于古某?这背后是否存在更复杂的利益关系?
具体到古某的情况来看,鞠秦仪律师表示,通常来说,民事继承案件中司法机关仅审查继承资格与财产权属,不会主动调查资金来源;“无业,却持有高价值账号” 仅为生活疑点,并非违法定性的证据;此外,黑灰产属于违法犯罪范畴,需公安机关侦查、依法认定,仅凭疑点无法定性,也不影响本案民事继承的审理。
观察者网查阅相关资料发现,游戏账号相关衍生的市场往往是一条完整的灰色产业链,包括账号注册、养号、代练、交易、变现等多个环节。在某些游戏中,工作室通过批量注册账号、使用外挂脚本自动升级、获取游戏资源后倒卖,形成一条灰色产业链。
这些账号往往使用特定的身份信息注册,难以追踪到实际控制人。如果古某的87个账号是通过这种方式获取的,那么他可能只是这条产业链上的一个环节。
但问题在于,判决书明确记录了古某的身份信息,且游戏公司认可这些账号属于古某。如果这些账号是通过灰产获得的,游戏公司理应提出异议,但游戏公司并未这样做。
这说明,这些账号的注册和运营符合游戏公司对正常玩家的认定标准,至少在法律层面无法证明其违法性。
不止于“所有权”之争
这起案件引发的思考远不止于个案本身。判决生效后,如何处理这些账号的继承和变现,仍面临困境。
首先,游戏账号的使用权与所有权分离问题。判决书确认用户对游戏账号享有使用权,而非所有权,这意味着继承人获得的只是账号的使用权,而非账号本身。按照游戏公司的用户协议,游戏账号及账号内虚拟物品的所有权归游戏公司所有,用户仅享有有限使用权。这种使用权虽可继承,但继承人在使用账号时仍然受到用户协议的约束。
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相关判决书部分截图 中国裁判文书网
鞠秦仪律师告诉观察者网,目前,司法普遍认可 “所有权归游戏平台,使用权归用户”。账号底层数据、知识产权归运营方;用户通过充值、养成获得的使用权兼具人身与财产属性,具备独立财产价值。
他提到,在同类案件的裁判中,原则上认可用户协议中 “所有权归平台” 的条款效力;但是不因此否定使用权的可继承性,只要具备财产价值、不属于纯人身权利,还是可以作为遗产继承的;另外,确认使用权归属后,通常判决平台履行合同附随义务,配合完成实名变更。
张书乐则认为,游戏账号没有所有权、只有使用权,不是问题,就如同现实中房产也是只有使用权,却没有土地所有权一样,可以进行转赠和继承,只是这个过程最好有一个中立甚至有关部门作为第三方来建立一个公益化的中介平台,融入所有有版号的游戏,同时嵌入游戏中进行无缝交接,免交易费,但可以按照房产、遗产的社会认可手续收费模式进行有效管理、优化体验和避免争议。
其次,数字遗产继承面临法律、技术、伦理三重困局。数据显示,在我国每年约有1000万互联网用户离世,他们留下了庞大的数字遗产,包括微信与支付宝余额、游戏账号、自媒体账号、数字藏品,以及聊天记录、云相册等。这些承载着财产价值和情感记忆的数字资产该如何继承,法律障碍如何扫清,技术壁垒怎么突破,都是亟待解决的问题。
2025年12月,最高人民法院在民事案件案由规定中增加了数据、网络虚拟财产纠纷案由,为相关案件审理提供了司法依据。有关部门正在酝酿出台相关司法解释,对数字遗产继承在司法实践中面临的问题进行规范。
具体到游戏中的虚拟物品,张书乐告诉观察者网,游戏虚拟物品交易是从网游出现以后就存在的领域,不过在当前的国内主流游戏中,由于采取免费游戏、道具付费的盈利模式,在十余年来基本上已经将游戏虚拟物品交易变成了官方直营,基本上根除了这种情况。不过。游戏代练、陪练等情况则不可避免,毕竟占比极好的”人民币玩家“有升级需要,部分战五渣玩家需要有人帮忙升级,但整体来说,直接帮忙账号升级的代练和游戏实名制完全背离,而陪练性质则有电竞教练的意味,可以进行职业化规范。
但仅仅解决数字遗产继承的法律问题,并不能根治这起案件背后可能存在的问题。游戏托、账号灰产、虚拟财产交易灰色地带的存在,或许才是真正需要关注的核心。
游戏托的存在已经成为一个公开的秘密。有游戏行业从业者告诉观察者网,游戏托是网游界的潜规则,每个网游里都有托号,只是有多有少。一般新游戏刚刚推广时,有托号甚至假号是为了制造人气,吸引玩家。但也有些游戏公司,会让员工甚至花钱从外头聘请人运营托号,这些托号就像狩猎者,游走在游戏的各个分区,一旦遇到愿意砸大钱的玩家,他们会陪着这些冤大头玩,通过挑战排名刺激对方充值消费。
对于游戏托的法律定性,鞠秦仪律师表示,这要分情形进行判断:如果账号属官方所有、死者仅代持使用这种情况:账号不属于死者个人遗产,继承基础不成立,原告诉请会被驳回;如果账号是违规利益输送形成:账号超额价值属违法所得,应予追缴,不能作为遗产继承,同时可能触发刑事追责;如果账号合法注册、仅仅是参与官方运营活动:账号使用权仍然属合法财产,仅仅可能违反游戏内部规则,不能改变继承案件的民事定性,平台可另行依协议处理。
回到这起案件本身,古某的87个账号如果真的存在所谓“游戏托”号,那么这些账号的继承问题就变得更加复杂。
但问题在于,在缺乏证据的情况下,这起案件只能按照正常民事纠纷处理。游戏公司没有提出账号属于托号的异议,法院也只能依据现有证据进行判决。这本身就暴露了游戏托问题的监管困境:游戏托的存在往往需要内部人员提供证据,普通玩家很难获取和证明。
从更宏观的视角看,这起案件揭示的不仅是数字遗产继承的法律问题,更是游戏产业灰色地带的深层问题。游戏托、账号灰产、虚拟财产交易灰色地带,这些问题相互交织,形成一个复杂的灰色生态系统。在这个生态中,玩家、游戏公司、工作室、渠道商等各方利益交织,既有合法合规的部分,也有游走在法律边缘甚至违法的部分,而且隐蔽度极高。
但更重要的是,需要从制度层面解决游戏托和账号灰产问题。一方面,需要完善相关法律法规,明确游戏托的法律定性,建立有效的投诉和举报机制,让受害玩家能够依法维权。另一方面,需要加强行业自律,规范游戏公司的运营行为,从源头上减少灰色的生存空间。
这起案件留下的问题远未解决,答案仍然隐藏在迷雾之中。或许,这起案件最大的价值不在于它提供了一个数字遗产继承的司法范例,而在于它撕开了游戏产业灰色地带的一角,让公众得以窥见这其中的冰山一角。
而这,才是真正需要被关注和解决的问题。
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