最后还是退款赔偿了账。在8月4号这一天,坐落于伊宁市的伊美臻选酒店负责人马女士,主动地联络了家在重庆的王先生进行了赔礼道歉。她不仅是在当场就退还了那一笔叫人莫名其妙的150块钱,另外还多掏了1000块钱用以弥补对方所承受的旅途损失,这样一来这出闹剧才算是获得了收场。
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这个情况闹到如此难看的地步,完全是因为一张写着“车上住宿费”这个内容的奇葩发票。在7月29号那一天王先生在退房结算账单的时刻,看着账单的明细他整个人脑子都处于懵了的状态,上面居然无形中多出来了一笔数额为150块钱的“车上过夜费”。王先生在那个当下就动了怒火,车辆是属于自己的,油料也是自己付钱加的,甚至连停车的费用都交割过了,人睡在自家的车辆里面凭借什么还要向酒店支付金钱?最让人感到极其无语的是,王先生在索取发票的时候还遭受到了拒绝,最终他硬是一定要报了警,依靠着民警同志的中间协调才最终拿到了发票,可这发票上面的消费明细项目竟然直接打着“车上住宿费”这几个字样。
这一件叫人添堵的事情必须要从7月27号的深夜时段开始说起。在当晚11点10分的时候,王先生以及两位女性朋友驾车赶到了在伊宁市设立的伊美臻选酒店。前台的工作人员告知他们店里仅仅只剩余了一间价格为300元的大床房,导致他们三个人是根本没有办法在一起拥挤居住的。等到他们吃完了晚饭的时间已经越过了凌晨1点钟,这周边的那些大小不一的酒店全部都呈现出了客满的状态,另外两个女性同伴实在是根本寻找不到居住的处所,只能在自家的车里以蜷缩的形态居住了这个第一晚。
到了28号的清晨,酒店的一位管理层人员看到了他们非常地为难,便向他们推介了亲戚所开辟的另外一家酒店。可又有谁能够意料得到,那一家酒店也同样是房源十分地紧张,再度有一名女性同伴被迫只得在车辆里面将就度过了这一晚。两天的时间累加下来,车辆里面前前后后在累计数量上睡了有3人次。结果在办理退房进行结账的时间点,酒店就依照着每个人每一晚50块钱的固定标准,计算出了这一笔总额为150块钱的费用账单。
此后有记者针对这件事情进行了调查工作,酒店前台人员给予的反馈也是表现出前后不一的状态。最开始的时候他们寻找借口推脱说是“考虑到人身安全方面的特性,凭借内部规定是不能在车厢里面留宿的”,而在被记者刨根问底追问起收费的具体根据后,又再度转移责任宣称“自身不知晓这个具体的情况,这起收费行为是临时看守车门的工作人员擅自进行收取的”。极为幸运的是伊宁市市场监督管理局开展介入的动作极度迅速,直接把这一笔款项判定为是不具备合理性的项目,马上针对此事件开展了督办。
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