浙江
“真热炸了！一个月家里自爆了两次”、“ 一声巨响，直接掉下去了，幸好楼下面没人”……
连日来，随着持续多天的高温，玻璃自爆现象“卷土重来”。
钱塘区徐女士家，一个月发生了两次玻璃自爆。“两次下班回到家，都发现窗户玻璃爆掉了。”
她告诉住媒体记者，先是朝南的主卧，接着是朝北的书房，窗户玻璃大白天自爆，所幸当时大人孩子都不在家。
“安装师傅上门后说，可能玻璃质量比较差，和杭州连日高温天气也有关系。”
昨天，滨江某小区业主金先生下班回到家，发现两块窗玻璃自爆，他立刻联系了物业。
很快，物业推荐了一个师傅上门，师傅是江苏连云港人，干这一行已经十多年。
师傅看过现场告诉金先生，玻璃自爆还是因为气温太高，“夏天一热玻璃自爆就很多，我经常在彩虹城和水晶城两个小区更换玻璃，一个夏天要更换一两百片。”
师傅向金先生推荐了一款分格挡的阳台玻璃，说防自爆性能蛮好。
上塘路一家门窗维修公司师傅告诉住媒体记者，一个月来，他们接到30多单居民家玻璃自爆的反映，日均一起。
一声吓人巨响
玻璃片像瀑布一样从楼顶坠落
“一声巨响，玻璃直接掉下去了，幸好下面没人。”住媒体观察到，近日社交平台一条玻璃自爆的视频引发上万网友关注。
视频中，一座17层高的居民楼，顶楼人家玻璃幕墙突然爆裂，炸开的玻璃碎片像瀑布飞溅到楼下。楼下几户居民急忙躲在家里不敢再探头。
拍到这一幕的，是对面一户业主，社交账号显示是浙江。
拍视频的业主说，玻璃自爆，整片玻璃落地着实吓人！
住媒体记者向其求证事发小区的具体方位，业主没有透露，但在和其他网友交流时说位于“世纪大道”。
不过该业主说，拍完视频打算发群里，（玻璃自爆）那户家里有人，已经看到了。“是双层玻璃，里面那层好的，外层爆了，怕碎片砸到人，物业第一时间群里发了通知，楼下也拦起来了。”
这条视频迅速在网友中引发热议和担忧——
“看得腿软，有娃的表示细思极恐。”
“还得是夹胶玻璃，我家的自爆有两个星期了，外层碎掉了，周末经历了14级台风红霞，没有掉渣渣。”
“我有个邻居，上午还在家里阳台欣赏美景，晚上就开始大哭。”
“小区最近也有一户玻璃掉了一大块，砸在二楼住户露台和楼下篮球场上，还好那天刮大风没人打球……太吓人了，意外说发生就发生，高层玻璃安全隐患这么大。”
“很恐怖啊，我们小区也是，有好几次楼下立个牌，写着：上方有玻璃破损尽快通过。每次都心惊胆战的。”
“什么都喜欢跟风，现在阳台清一色都是这种封死的大落地窗，又贵又不安全。”
“建议大家不要做大玻璃，实在要做就得预算充足，用夹胶玻璃，要不就上均质玻璃，最起码得做个超白玻璃，可是现实是很多人拿着普通门窗的造价去做大玻璃系统窗，行业的悲哀。”
家中玻璃自爆摇摇欲坠
得到回复要等一个月才能更换
女业主直接报了警
7月17日，杭州拱墅区张女士家中窗户玻璃突然自爆，她说被烈日烤爆了。
张女士第一时间联系物业，确认玻璃是否还在质保期，是否由开发商负责更换，好在还差两个月就过保了。
因为是沿街楼栋，风险性高，张女士赶紧督促物业和保安立刻拉上警戒线，做好警示，让开发商找师傅上门重新量尺寸，评估玻璃持续掉落的风险，得到的答复是：更换玻璃大概需要1个月。
当时玻璃只是破碎，还没有掉落的倾向，多方沟通后，张女士安心等待玻璃重装。
两天后的7月19日，杭州突降暴雨，强对流空气又来了新一轮暴击。
张女士家的是中空双层玻璃，大风大雨下，外层的玻璃已经出现破洞，玻璃从中心处开始整体变形，手指轻轻一敲就有碎渣掉下去。
张女士判断：只要再来一阵大风大雨，就很可能随时掉下去砸到人。
小区的新物业经理还没有到任，尽管张女士找了管家保安、开发商维修师傅、开发商销售，但都在互相推诿，甚至没人来上门查看。
情急之下，张女士直接拨打了110报警。
由于玻璃自爆后有人身伤害风险，民警非常重视，迅速出警。当场给出的解决方案是，在楼下有人防护的情况下，找工程师傅立刻上门，把外层的玻璃全部敲掉，并让开发商将玻璃更换时间缩短至15天内。
张女士说，报警不仅仅是为了督促解决问题，更是为了留下证据记录，以防真的出现砸伤人的情况，这会涉及责任。
“提醒家里有类似自爆情况的朋友，遇到推诿的情况，第一时间用法律保护自己，是最好最高效的选择。”
张女士告诉住媒体记者，目前开发商已经帮她更换好窗户玻璃了。
为何屡屡自爆？怎么应对？
上塘街道沈半路一家门窗维修公司负责人冯女士告诉住媒体记者，一个月来，他们接到30多个市民或业主的反映和咨询，都是说家里门窗玻璃自爆。
冯女士说，玻璃越大越容易自爆，这是整个行业存在的技术问题，很难解决。
有从事门窗维修20多年的从业者说，夏天门窗玻璃自爆的原因，多是室内外的巨大温差造成。
室外烈日烘烤滚烫，室内空调冷风直吹，玻璃两面冷热收缩幅度不一样，持续拉扯很容易炸裂。
此外，玻璃自爆，还有先天材料的原因：玻璃原片里自带的硫化镍杂质，微小结晶体，日常使用中会缓慢膨胀、持续挤压内部，当内部应力平衡被打破，瞬间炸裂。 另外还有安装不当，人为埋下自爆隐患。 比如四周安装过于紧实，没有预留伸缩缝隙，受热膨胀没有缓冲空间，固定卡扣死死顶住玻璃表面，长期局部受压。
浙江崇安玻璃有限公司高管刘安良向住媒体记者介绍，采用均质玻璃可大大降低自爆率。没有条件采用均质玻璃的情况下，要降低自爆率，用超白玻璃也是很理想的。
玻璃自爆除了材料因素，也有加工设备的原因。有些钢化设备老旧了没有及时清洗，在玻璃钢化时冷却不均匀，也会导致玻璃暗藏自爆隐患。
有门窗维修从业者建议，安装门窗玻璃，最好选带3C认证的大厂，如南玻、信义、台玻等。还要规范安装，预留足够伸缩缝隙、用好减震垫块。
给玻璃贴一层隔热膜，也是很好的办法，既能阻隔强光降温，还能缓冲温差。就算后期碎裂，碎片也不会四处飞溅。
此外，窗户尽量加装遮阳帘，防止长时间暴晒，缩小内外温差。阳光房尽量避免正午长时间密闭暴晒，适当开窗通风平衡温度。
玻璃自爆后千万别慌，立即报告物业，在楼下拉警戒线，提醒行人车辆绕行。
橙柿互动·都市快报 记者 程潇龙
编辑 肖旭
审核 张倩 王晨郁
校对 王建英
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