山东
“高息存款、内部专属产品、高额返利理财”？近日，一名老年客户走进中国银行滨州胜滨支行，咨询相关“高息存款、高额返利理财”问题，工作人员果断劝阻，耐心开展风险宣讲，成功守护客户数万元的养老积蓄。
据客户反映，近期小区门口频繁有发放传单的年轻人，自称是某投资公司的员工，为了扩大公司规模实行线下揽存资金活动，存款保本保息还有大量礼品赠送，不少民众驻足倾听，且已有老年邻居进行投资。听到客户所说的信息，工作人员依托日常反诈研判经验，当即识别出这是典型的以高息返利为噱头的违法诈骗项目，遂耐心劝阻客户，表示银行合规存款、理财产品，不会私下承诺高额利息、推出限量专属投资名额，所有正规金融业务仅能通过线下柜台、官方手机银行渠道受理，不会引导客户进行私下转账。
经工作人员耐心劝导讲解，老人幡然醒悟，告知原本计划投入数万元参与投资，这时才认清不法分子利用中老年群体追求稳健增值的心理实施诱骗的套路，最终放弃了投资计划。“谢谢你们帮我守住了养老钱，如果不是你们的耐心劝导，我存了大半辈子的辛苦钱将付诸东流，后果不堪设想”。老人激动地握着工作人员的手说。
下一步，中国银行滨州胜滨支行将深入周边社区，针对中老年群体开展常态化防骗宣传，尤其关注小区门口、传单推介等高风险场景，并在网点设置醒目风险提示，对上门咨询高息业务的老年客户主动问询、耐心劝导，切实将风险拦截在柜台之外。
通讯员 翟小青 王家安
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