北京
来源：滚动播报
（来源：中国消费者报）
本报南宁讯（刘超 记者顾艳伟）近日，记者从广西壮族自治区市场监管局获悉，作为全国年报服务智能化试点地区，广西以大数据为底座、人工智能为抓手，搭建年报智能服务体系，推动年报服务从人工被动服务向智能主动服务转型，在减负惠企、提质增效、创新便民场景等方面收获显著改革成果。
据介绍，为扎实推进试点建设，广西市场监管局多次组织业务、技术专题会商，出台专项试点实施方案，围绕智能填报、智慧服务、风险预警、数据纠错、分析应用五大核心环节打通线上线下服务链路，系统化构建全流程智能化年报服务框架，把年报数字化改革作为助企便民、践行为民服务理念的重要抓手。
依托广西智慧市场监管服务平台，系统自动抓取注册登记、行政许可存量信息实现一键预填，企业仅核对修正异常数据后即可完成申报。改革后单户年报填报工作量减少15%，平均填报时长由47分钟压缩至34分钟，降幅达27.6%，全年预计为全区经营主体节约办事时间10.9万小时。系统嵌入55条AI逻辑校验规则，对60%的填报指标配套规范注释，实时弹窗提示数据逻辑错误，从源头提升年报数据精准度。
系统搭载AI智能问答机器人，依托15万字政策、操作语料库提供全天候一对一咨询，可承接九成以上的常规咨询，有效分流窗口、热线咨询压力。针对分支机构年报分散、数据不同步的难题，平台上线AI批量汇总校验功能，全区2.56万户总企业可在线管理13.75万户区内分支机构年报状态，一键批量完成申报，大幅提升连锁企业年报办理效率。
据广西市场监管局信用监管处相关负责人介绍，广西将持续丰富智能化应用场景，开发年报风险监测预警、大数据分析模块；扩充AI训练素材迭代智能问答模型，提升疑难问题处置能力；通过短视频、操作折页、基层上门宣讲等方式扩大宣传，下沉政务大厅、农贸市场开展实操演示，全面提升经营主体智能年报知晓率与使用率，持续打造可复制、可推广的年报智能化广西实践经验。
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