美国一名18岁少年开发者艾倫最近体验了一回过山车式的人生——他制作的小游戏《This Game Costs $200》在Steam平台累计售出6717份,账户流水高达138万美元。亮眼成绩一度让这位年轻开发者兴奋不已,但结局却完全出乎他的预料。
高额流水只是昙花一现。平台随即遭遇了海量退款申请潮,6707名玩家全部卡在Steam两小时游玩退款时限内提交了退款。整体退款率逼近100%,最终只剩下10份有效成交订单。扣除Steam平台分成、交易手续费以及相关税费后,这位少年开发者最终到手收入仅2045美元,与百万营收形成了堪称惨烈的反差。
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开发者本人对此事倒很坦然。他坦言这款游戏只是出于趣味性的实验,定价甚至远远超出了官方建议的200美元上限,压根没想到会产生实际交易。查看订单分布数据后,他有了新的发现:绝大部分交易都集中在美国境内。他由此猜测,相当一部分买家是通过这种方式来转移资金,利用Steam支付作为资金流转的通道。
这起事件在玩家圈子里也引出了一轮关于平台退款机制利弊的讨论。宽松的退款政策确实保护了普通玩家的利益,但也存在被恶意利用的风险,反过来伤到独立开发者。有人开始提出疑问:面对高价小品级游戏,Steam是否应该调整退款审核的标准?
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