甘肃省酒泉市医保局聚焦群众就医缴费多次排队、跑腿等问题,积极指导定点医疗机构优化结算缴费流程,构建“刷脸支付、一码支付、移动支付、信用支付”四位一体的医保支付模式,满足不同群体就医支付需求,有效压缩群众结算等候时间,群众获得感显著提升。
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刷脸支付。针对部分老年人等特殊群体运用智能设备不便等问题,在全市定点医疗机构全面推行刷脸支付服务,构建无介质、零门槛、易操作的便民结算场景。参保群众仅通过人脸识别即可完成医保报销与费用结算。
今年1至6月,全市刷脸结算达6.6万人次。
一码支付。酒泉市全面打通就医全流程“码上服务”通道,实现挂号、诊间缴费、药房取药、报告查询等各环节“一码办理”,高效便捷、省时省力。今年1至6月,全市医保电子凭证使用量达137.63万人次,结算金额3.02亿元,码上就医、线上结算的智慧服务模式已实现全面覆盖。
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移动支付。酒泉市全面打通医院官方公众号、小程序、微信、支付宝等各类线上服务入口,将支付功能深度嵌入预约挂号、诊间缴费、床旁结算等就医流程。支持统筹基金、个人账户、家庭共济资金与自费费用一站式合并结算,参保群众可在诊室、病床旁直接缴费。今年1至6月,全市医保移动支付共计1.86万人次,支付金额312.66万元。
信用支付。酒泉市以参保人与银行的契约关系为前提,需个人支付的医疗费用(现金部分)由银行在核定的授信额度内先行支付给医疗机构,简化缴费排队的流程,实现“医院看病,回家付钱”。参保群众仅需用几分钟即可完成银行授信、签约激活,就医结束后就可统一结清,服务便捷性显著提升。
信息来源:国家医保局
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