北京
点火、屏幕亮起，原本熟悉的车机界面突然蹦出一张《蜘蛛侠：崭新一天》的横幅。这不是手机刷到的视频，而是实打实发生在宝马车里。一些车主刚坐进驾驶位，就被自家汽车“推荐”了一则电影广告。更让他们冒火的是，宝马一年多前才信誓旦旦地说：车载屏幕是私人空间，不卖广告。
这波操作从7月27日开始，一直持续到8月10日，覆盖全球70多个国家。根据宝马官方的说法，只有2020年7月之后生产、搭载BMW操作系统7、8、8.5、9或X的车型才会出现这则推广。符合条件的车子一启动，中控屏上就会弹出蜘蛛侠横幅。你当然可以不理它，但一旦点下去，整个屏幕会切入一段全屏动画，配上音乐，车内氛围灯也跟着变换颜色，像极了商场中庭的临时展台。
宝马把这个叫作“给车主的特别惊喜”，不承认它是广告。但翻看合作细节就藏不住了：这场联动的另一头，是把全新iX3和5系轿车塞进《蜘蛛侠：崭新一天》的电影场景里。他们还专门搞了一辆贴着蜘蛛侠动态涂装的iX3 Flow概念车，口口声声说这是“连接Neue Klasse新车发布与电影‘大胆新开端’的桥梁”。说白了，就是一场营销合作，只是没想到用户会把“惊喜”读成“惊吓”。
最早把这事儿捅到公共视野里的，是推特用户Sheel Mohnot。他晒出一段车机弹窗的录像，写了一句：“你启动宝马，它就给你看蜘蛛侠广告。我个人觉得，这真把宝马的档次拉低了一大截。”原贴发在Reddit的宝马版块，车主确认屏幕确实弹出视频选项，还被装成应用留在车里，方便你事后回味。可惜，这种“体贴”换来的不是感动，而是齐刷刷的差评。
一位车主气得直接开怼：“我花钱买这块屏幕，不是让他们往上面糊广告的。”另一人说，就算可以选择不点开，这种弹窗本身就已经让人浑身不舒服。还有人撂下狠话：“没有比这更能让我立刻卖车的理由了。”当然，也有少数比较佛系的车主觉得还行，比如一位因为喜欢蜘蛛侠而给好评的兄弟，但他也补了一句：“要是换成别的广告，我肯定烦死。”可见，问题的核心从来不是蜘蛛侠，而是“你凭什么在我的车里塞广告”。
整件事最打脸的地方在于宝马自己的承诺。2023年12月，宝马高管Stephan Durach接受MediaPost采访时说得斩钉截铁：“要说我是为了播商业广告而卖掉这块屏幕，我完全看不到这种可能。这是私人空间。”言犹在耳，如今车机却把商业内容直接推到用户脸前。你很难不把这解读为：承诺的保质期，还赶不上一款新车的研发周期。
这几年，宝马确实在疯狂拓展车机功能的边界。比如，新一代5系上已经可以玩车载游戏，颇有把座舱变成移动电竞房的架势。可问题也跟着来了：当屏幕能玩游戏、能看电影、能联网生态之后，它也就具备了推送广告的全部硬件基础。车主们担心，这次的蜘蛛侠推广只是前奏，真正的“内购”和“开屏广告”也许已经在路上了。
事件发酵到现在，宝马还没给出直接回应，那些被推送过的屏幕也暂时没跳出下一则广告。但车主社区里的讨论早就把底牌翻了出来：没人愿意在花了四五十万甚至上百万之后，还要在每次启动车辆时跟弹窗斗智斗勇。信任一旦出现裂缝，修补它的成本，可比在车机里插一段蜘蛛侠动画贵得多。
说到底，这事儿给所有车企敲了个黑板：千万不要把私人空间和广告位划等号。用户忍得了视频网站贴片，忍不了自家仪表盘上突然冒出一张宣传图。豪华车的溢价，卖的不只是发动机和底盘，也包含那份“我付过钱，请别烦我”的清净。一旦连这点共识都保不住，那真就没什么品牌溢价可言了。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
