心理防暑，自在一夏——给团队的情绪装个空调

引言：当“太热了”变成“说不清为什么”

七月入伏，空调开足、冷饮备齐、高温补贴到账——物理降温做到位了。可HR们发现，员工的反馈悄悄变了味。不再是“太热了难受”，而是“说不清为什么，就是心浮气躁、静不下来”。

如果你的团队也出现了这些征兆——员工频频出错、难以维持长时间专注；耐心骤减，因琐事对同事发火，人际冲突增多；对工作提不起兴趣，人在工位、心不在——那不是管理问题，那是情绪在报警。

这不是某个人的矫情。气象数据显示，当气温超过35℃、日照超过12小时、湿度高于80%时，人体的下丘脑——同时负责体温调节和情绪调控——负荷大大增加，情绪调节能力随之减弱，人就容易情绪失控、心情低落、效率低下。高温天气容易导致职工情绪低落和精神压力增加，引发易怒、焦虑、工作效率下降等不良后果。持续炎热的环境影响睡眠质量，增加身体疲劳感，降低大脑调节情绪的能力，让人变得敏感、易怒、焦虑，甚至因为一点小事就情绪失控。这种所谓的“情绪中暑”，并不是一种医学上的疾病，而是一种高温天气下常见的心理和情绪反应。

高温下忙碌的职工仅有“物质防护”还不够，他们需要物质与精神的“双重关怀”。中通快递2026年全网“来凉快一夏”送清凉活动首次提出全新概念——从“物质守护”向“精神赋能”升级。福州市疾控中心联合晋安区为建筑、环卫、快递等行业开设“心理降温课堂”，帮助一线劳动者有效缓解身心疲惫与焦躁情绪。国网咸宁市咸安区供电公司工会针对持续高温下迎峰度夏保电工作压力陡增、员工易出现情绪焦虑等问题，组织开展夏季防暑健康关爱专场活动。青岛市总工会职工服务中心举办2026夏季职工心理减压赋能创新研讨会，打磨出一批具备零基础、低门槛、普适性强特点的创新心理服务课程。

这个夏天，别只降温身体，也请为团队的心，送一阵清凉的风。本文将从夏季高温对员工心理状态的影响出发，分析“情绪中暑”的心理机制，并呈现一套完整的、可落地的“心理防暑”EAP活动方案，为企业HR、工会及EAP服务商提供可直接使用的夏日关怀蓝本。

一、

情境：高温不仅“烤”身体，也在“烤”心

1.1 “情绪中暑”：一种被忽视的职场风险

“情绪中暑”又被称为“夏季情感障碍综合征”。从医学角度来看，它是夏季较为常见的一种身心反应。持续高温环境使人体为了维持正常体温而消耗更多能量，加快新陈代谢和水分流失，容易导致疲劳感增加。当身体长期处于这种应激状态时，神经系统调节功能会受到影响，使人的情绪稳定性下降，对外界刺激更加敏感。

这组连锁反应直接体现在职场中：高温天气不仅影响睡眠质量——导致入睡困难、睡眠浅、多梦易醒——还会进一步削弱大脑调节情绪、控制冲动和维持专注力的能力。当高温与工作压力、家庭矛盾等因素叠加时，就会形成“高温影响睡眠→睡眠不足导致疲劳→疲劳加重焦虑和烦躁→情绪失控影响工作”的恶性循环。

从中医角度来看，夏季属火，与心相应。《黄帝内经》提出“夏气与心气相通”，暑热之邪容易扰动心神、耗伤气阴，导致心神不宁，出现心烦易怒、失眠多梦、精神倦怠、注意力不集中等表现。

1.2 从“物质清凉”到“心理清凉”：企业关怀的升级路径

传统的夏日员工关怀，大多停留在“物质清凉”层面：高温补贴、冷饮、西瓜、降温设备。这些措施有必要，但远远不够。

中通快递2026年的“来凉快一夏”活动首次提出从“物质守护”向“精神赋能”的跨越式升级——为小哥们备足防暑药品的同时，配套康养放松、休闲舒缓的“慢生活”体验。让高强度、快节奏的快递小哥身体“慢”下来、心理“静”下来、压力“减”下来。

福州市疾控中心为一线劳动者开设的“心理降温课堂”，围绕高温作业人群常见负面情绪特征、心理压力诱因及自我调适方法，开展“现场互动式”减压体验，传授情绪放松技巧与压力疏导方法。路桥工程公司围绕“生理防暑+心理减压”开展“送清凉”慰问活动。

这些实践指向同一个方向：员工关怀正在从“身体降温”走向“身心双护航” 。

二、

理论基础：为什么“心理降温”能起作用？

2.1 情绪调节理论：高温如何影响情绪？

高温对情绪的影响背后存在明确的生理机制：人体的下丘脑同时负责体温调节和情绪调控。当气温超过35℃、湿度高于80%时，下丘脑负荷大大增加，情绪调节能力随之减弱。

这意味着，夏季员工频繁出现的烦躁、易怒、注意力不集中，不是“态度问题”，而是生理层面的应激反应。理解这一点，是做好夏日心理关怀的第一步——它帮助管理者从“这个人是不是态度有问题”转向“这个人需要心理降温”。

2.2 正念与感官调节：如何给情绪“降温”？

“心理降温”的核心逻辑是通过正念练习和感官调节，帮助员工从“应激状态”切回“放松状态”。

青岛市总工会2026夏季职工心理减压赋能创新研讨会打磨出的特色课程提供了清晰的范例：

• 《笔尖上的结界》：融合感觉运动艺术疗法与曼陀罗疗愈技术，依托沉浸式绘画体验，帮助职工释放身心压力、建立心理防护屏障

• 《心理戏剧团队协作》：以即兴戏剧体验为载体，通过涂鸦名片、故事接龙、集体联动等轻量化趣味互动，帮助职工觉察自身情绪

• 《在压力与幸福间穿行》：同步提升团队沟通协作能力

这些课程的共同逻辑是：不靠“讲道理”来“说服”员工放松，而是通过体验让员工“自然”地放松下来。

三、

方案设计：《“心理防暑，自在一夏”——夏季员工心理关怀系列活动》

基于上述理论基础，本方案设计为一套模块化的夏日心理关怀活动包，企业可根据预算、时间和人群灵活选配。

3.1 方案目标

目标层级

具体内容

认知目标

帮助员工理解高温天气下情绪易爆的心理机制，破除“这是我的问题”的羞耻感

技能目标

掌握3-5个“情绪调温”技术——如何在被小事点燃时快速降温

体验目标

通过沉浸式体验，让员工“感受”到放松，而非仅仅“听到”放松的方法

长期目标

提升员工日常情绪复原力，形成夏季自我心理照护的习惯

3.2 适用对象与组合方式

• 适用对象：全体员工（尤其适合户外作业、高温岗位、高强度脑力工作者）

• 组合方式：培训+活动可独立开展，也可组合使用——“一次培训打底、一场活动落地，即可形成‘认知+体验’的完整闭环”

高温天里，人更容易被小事点燃。这门课帮助员工理解愤怒从哪来、何时有用、如何不被它牵着走。

核心内容：

• 高温天气下情绪易爆的生理机制（下丘脑负荷理论）

• 愤怒的“信号价值”——愤怒在告诉我们什么？

• 即时情绪降温技术：4-7-8呼吸法、grounding技术、认知重评

场景演练：被客户激怒时、被同事惹毛时、被领导批评时——分别怎么“降温”

（二）《情绪降温：提升情绪复原力》（线上1-1.5小时/线下2小时）

情绪不是敌人，关键在会不会“调温”。这堂课帮助员工建立健康的情绪观，提升日常复原力。

核心内容：

• 情绪不是“好”或“坏”——情绪是信号，关键是怎么读

• 从“情绪失控”到“情绪调节”：一个可练习的技能

• 日常“情绪调温”工具包：睡眠管理、饮食调整、运动处方

• 夏季专属情绪管理计划：每位参与者制定自己的“夏日情绪保养方案”

中智EAP提出的“轻量化、强体验，身体、情绪与感官三层‘降温’”理念，为本模块提供了清晰的设计框架。

第一站·身体放松：带走疲惫

• 健康指导：推拿师带领肩颈松解，针对久坐办公和外勤作业两类岗位分别给出日常保健建议

• 工间颂钵：冥想或颂钵体验，5-10分钟快速从紧绷中抽离

• 八段锦/吐纳调息：参考多地工会实践，通过经络导引帮助职工疏通经络、舒缓劳损、平复情绪

• 涂鸦绘画：无需美术基础，用颜色外化焦虑与烦躁

• 面具知我心：在面具上自由创作，心理顾问现场进行积极解读

• 曼陀罗绘画：在规律图形中专注当下，让心绪慢慢沉静

• 雨中人绘画：员工画出代表自己心情的图案，互相聊聊，现场氛围很快放松下来

• 闻香入梦·香囊制作：薄荷、艾草、陈皮等清凉草本，手作中闻香静心

• 古风香牌：传统制香工艺结合祛湿清凉香料，慢节奏完成专属香牌

时间段

环节

内容

0-15分钟

开场导入

介绍“情绪中暑”概念，建立“这不是你的问题”的认知框架

15-45分钟

第一站·身体放松

肩颈松解指导+颂钵体验

45-75分钟

第二站·静心疗愈

曼陀罗绘画/涂鸦创作（二选一）

75-105分钟

第三站·香氛治愈

清凉香囊/古风香牌手作

105-120分钟

团体分享

自愿分享创作感受，引导者总结“情绪调温”工具

120-180分钟

自由体验

员工可继续完成手作，或体验未选择的项目

四、

我们的配套服务能力

一场活动是“清凉一夏”的起点，但真正的心理关怀需要形成系统化的服务链条。作为专业心理服务提供方，我们在夏日心理关怀活动之外，可同步提供以下配套支持模块：

（一）夏季专属心理科普系列

• 针对夏季高温特点，设计每周1篇“心理防暑”主题科普推文

• 内容涵盖：高温如何影响决策质量、夏季睡眠改善技巧、工间微休息方法、情绪中暑的自我识别等

• 交付物：4-6篇科普图文（可嵌入企业内网、公众号、EAP平台）

• 为部门管理者提供1.5小时的“高温天气下团队情绪识别与回应”专项培训

• 核心内容：如何识别团队成员的情绪中暑信号、如何回应员工的烦躁与焦虑、如何在高温天调整团队工作节奏

• 交付物：管理者赋能手册、团队情绪观察清单

• 结合夏季高温特点，重新包装EAP热线服务——“当你觉得‘说不清为什么烦躁’时，有人可以听”

• 制作夏日专属心理支持卡片（含热线号码、服务时间、预约方式）

• 交付物：心理支持服务卡片（电子版/印刷版）、海报设计

• 为一线职工发放轻量化、便捷化的心理调节工具

• 工具包内容可包括：正念呼吸引导卡、情绪记录手账、清凉香囊材料包等

• 交付物：心理减压工具包（可定制企业LOGO）

最终交付物总览：

交付物

形式

交付时间

活动执行方案

文档

活动前1周

培训课件（含讲师手册）

PPT+手册

活动前3天

活动物料清单及采购建议

文档

活动前2周

心理支持服务卡片/海报

电子版/印刷版

活动当日

夏季心理科普系列推文

图文

活动后每周1篇，共4-6篇

活动执行报告（含现场照片、参与者反馈、效果数据）

电子版

活动后3个工作日

五、

企业如何落地夏日“心理防暑”？

夏日员工心理关怀不需要复杂的体系和高昂的预算。以下是几条落地建议，供企业和HR参考：

5.1 从“送清凉”升级为“送心凉”

传统的夏日关怀停留在“物质清凉”层面——高温补贴、冷饮、西瓜、降温设备。这些有必要，但远远不够。中通快递2026年的“来凉快一夏”活动首次提出从“物质守护”向“精神赋能”升级——让高强度、快节奏的员工身体“慢”下来、心理“静”下来、压力“减”下来。

具体做法：在送清凉物资的同时，配套一次心理减压体验——可以是午间的曼陀罗绘画活动，也可以是工间的颂钵冥想体验。不需要大张旗鼓，一个会议室、一小时时间、一位引导者，就能让员工感受到“公司不仅关心我热不热，还关心我烦不烦”。

5.2 让管理者先“看见”情绪信号

高温天气下，员工容易烦躁、注意力下降、人际冲突增多。管理者需要具备识别这些信号的能力——不是“这个人态度有问题”，而是“这个人可能需要心理降温”。

可以给管理者提供一个简短的“夏日情绪观察清单”：

• 近期是否频繁出现人际摩擦？

• 工作专注度是否明显下降？

• 是否更容易被小事激怒？

• 请假频率是否异常增加？

当观察到这些信号时，管理者可以主动做三件事：一句关心的问候、一次简短的1对1谈话、一次团队活动的调整（比如把例会从闷热的会议室移到有空调的咖啡区）。

5.3 用“小动作”撬动“大感受”

夏日心理关怀不需要大预算，几个“小动作”就能让员工感受到被在乎：

• 在休息区设置一个“清凉角” ：一把舒服的椅子、几本杂志、一盆薄荷绿植、几支彩笔和画纸——员工可以在午休时坐一会儿，画两笔。

• 每周一次工间冥想：利用10分钟的工间休息，播放一段引导冥想音频，让员工闭眼放空。

• 冰饮上的“情绪便签” ：在发放冰饮时，每杯贴上不同的话——“今天辛苦了”“你已经很棒了”“记得喝水，也记得呼吸”——这种小而暖的细节，往往比大活动更打动人。

• “情绪天气预报” ：借鉴企业EAP实践中常见的做法，鼓励员工用天气符号标记自己的心情状态（比如“晴=状态不错”“多云=还行但需要调整”“暴雨=别惹我”），帮助团队主动感知和关怀彼此。

夏日心理关怀不必是一次性活动，可以做成一个贯穿7-9月的“夏日限定”系列：

• 7月：“启动周”——让员工了解什么是“情绪中暑”，破除“这是我的问题”的羞耻感

• 8月：“体验月”——一次减压工作坊或心理游园会

• 9月：“收尾季”——总结回顾+秋季心理调适过渡

三次活动，一个夏天，员工的感受会截然不同。

六、

结语：别只降温身体，也请为团队的心送一阵清凉的风

高温天气容易导致职工情绪低落和精神压力增加。这个时候，除了身体需要降温，职工心理也需要保持“神清气爽”。

这个夏天，已经有许多企业走在了前面——中通快递的“精神赋能”升级、福州市的“心理降温课堂”、国网咸宁供电公司的健康关爱专场、青岛市总工会的创新研讨会、中国中铁的工地心理关爱活动。它们都在做同一件事：把员工关怀从“送清凉”升级为“送心凉” ——从身体的清凉，走向心理的清凉。

我们的“心理防暑”方案，正是在这一趋势下为企业提供的系统性夏日心理关怀工具。它不是一次性的活动，而是一整套从认知到体验、从个体到团队、从活动到机制的完整服务体系。

当一位员工在曼陀罗绘画中专注涂色、心绪慢慢沉静时；当一位快递小哥在“慢生活”体验中身体“慢”下来、心理“静”下来时；当一位管理者学会识别团队的情绪中暑信号并主动调整节奏时——这个夏天，就不再只是一个“热”字。

如果您正在关注高温天气下员工“情绪中暑”对团队状态的影响，希望将“物质清凉”与“心理防暑”相结合，为企业定制一套可落地、可感知的夏日员工关怀方案——包括情绪调节培训课程、轻量化减压体验活动、管理者情绪识别赋能、心理健康科普宣传等，欢迎添加壹点灵EAP业务负责人微信深入交流夏季员工心理关怀的定制化落地路径。

参考文献

[1] 关爱通. (2026). 除了高温补贴，企业夏日关怀怎么玩出新意？.

[2] 中智EAP. (2026). 除了高温补贴，HR的夏日关怀怎么玩出新意？.

[3] 湖南日报. (2026). 送清凉向“精神赋能”升级，这个可以有.

[4] 福州市疾病预防控制中心. (2026). 聚焦“身心双护航”，守护高温下的“心”防线.

[5] 光明网. (2026). 天一热，耐心变少了、脾气变大了？专家提醒：可能就是“情绪中暑”发出的信号.

[6] 中国气象局. (2026). 全国情绪中暑预警地图出炉.

[7] 国网咸宁市咸安区供电公司工会. (2026). 普及防暑应急知识 守护职工身心健康.

[8] 青岛市总工会职工服务中心. (2026). 2026夏季职工心理减压赋能创新研讨会.

[9] 中国中铁工会. (2026). “职工健康关爱进工地”活动走进沿江高速公路项目.

[10] 聊城市心理健康服务中心. (2026). 齐鲁银行开发区支行EAP减压沙龙.

[11] 济南市总工会. (2026). “泉心工惠 清凉一夏”心理健康服务.

[12] 中通快递. (2026). “来凉快一夏”送清凉暨“快递员的慢生活”.