北京
8月1日晚，山东济南瑞幸店员用奶油发泡器给同事喂食嬉戏的视频引发热议，8月2日清晨，该视频发布账号就已注销。
8月2日，瑞幸就此回应称，“公司对此事高度重视并第一时间进行内部调查。经核查，视频中两位伙伴使用当日门店打烊后废弃的奶油物料进行拍摄。该行为严重违反相关管理规范，公司将严肃处理。拍摄中涉及的奶油物料和奶油枪已废弃。”
瑞幸表示，瑞幸咖啡始终将食品安全及用户体验放在首位，也将持续在全国门店加强人员培训，为消费者提供更安心、更高品质的产品。
相关视频画面。
相关视频显示，在瑞幸门店前，2名瑞幸店员使用人脸特效拍摄视频。一名店员用奶油枪给同事对嘴喷奶油，两人嬉戏打闹，并配文“吃饱喝足再下班”。
涉事门店一位工作人员当日表示，目前正常营业，自己是临时被调来，并不清楚此事。用奶油枪对嘴喷属于违规，下班后也不允许，如果要吃一般都是挤在杯子里。
品牌客服表示，已将情况发给相关部门进行核查，会有专人对接联系。
近期，茶饮店食品卫生相关问题频发，店员利用工作便利私自操作使用店内工具及食材配料违规制作食品的情况屡见不鲜。
2026年1月6日，“霸王茶姬 手打”等话题登上微博热搜，引起网络热议。
当日，霸王茶姬发布通报称，视频中店员为跟风网络“印度奶茶”热梗博取流量，在即将开始打烊时，用当天门店的报损废弃物料进行模仿摆拍。监控核查显示，该物料在拍摄结束后被当场倒掉，未对外销售，现场在拍摄结束后完成常规清洁消毒流程。事后该店员为掩盖错误称该行为系打烊后操作。
最终，霸王茶姬对此次事件涉事门店和店员分别作出无限期停业整顿及辞退处理。
据生活帮，8月2日晚，记者实探“员工对嘴喷奶油”瑞幸门店，门店仍正常营业，现场工作人员称，两位涉事员工已开除。
■综合自界面新闻、九派新闻、南方都市报、生活帮、中国城市报此前报道
■编辑：越玥、张阿嫱、李竟闻
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
