武亮住院这件事,越看越不是一个人的问题。
张雪峰去世,武亮接棒,四个月后躺上手术台。一个倒下是意外,两个连续倒下,就要看看是不是系统出了毛病。
![]()
峰学蔚来最核心的问题是什么?员工上四休三,寒暑假超长假期,福利好到让人羡慕——但老板却累死了。员工轻松、老板拼命,这本身就是个畸形结构。
为什么?因为整个公司的商业模式,高度依赖老板个人的IP。张雪峰在的时候,他就是公司最大的利润来源。他一张嘴,顶得过一百个员工干一年。武亮接手后,也是如此。整个公司没有一套能够独立运转的体系——所有的流量、信任、买单决策,都指向同一个人。员工再多、福利再好,也只是辅助系统,核心发动机还是老板自己。
![]()
这就导致一个死循环:公司做得越大,老板的消耗就越大。因为每一个新增的业务、每一个新的用户,都需要老板亲自去“签收”。员工做再多,效益增长有限;但老板只要少说一句话,收入可能就少一大截。这种模式下,老板不敢停,也不能停。
![]()
相比之下,东方甄选早期也高度依赖董宇辉,但至少有一个直播带货的体系在运转——选品、供应链、直播运营、售后,各环节相对独立。而峰学蔚来的业务更特殊:高考志愿填报、考研规划,本质上是“卖张雪峰的脑子”。用户买的是他这个人,不是公司的产品。
![]()
所以张雪峰死后,武亮接得住流量,却接不住那个“被信任的人”。用户愿意掏钱,不是因为“峰学蔚来”这个品牌,是因为“张雪峰”或者“武亮”这个人。公司做的是人的生意,而不是产品的生意。
![]()
更讽刺的是,张雪峰生前曾多次公开表示“要让公司去张雪峰化”,但从结果来看,这个目标并没有实现。他走后,公司依然在靠“另一个人”撑着——而那个人也快撑不住了。
![]()
解决方案?理论上,需要把“个人IP”转化为“系统能力”。比如把咨询产品化、标准化,减少对特定个人的依赖;或者培养一个主播矩阵,而不是把所有流量都灌给同一个人。这些罗永浩在交个朋友直播间做过类似转型——从高度依赖罗永浩本人,逐步过渡到朱萧木、黄贺等主播团队。但那是直播带货,可复制性相对强。教育咨询更依赖信任关系和个性化服务,“去个人化”的难度天然更高。
![]()
说白了,这是一个结构问题。只要公司一天靠“老板本人”赚钱,老板就一天不能休息。而只要老板不能休息,下一个倒下的,可能就不是武亮了。
![]()
这件事,或许真的需要找罗永浩聊聊。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.