江苏
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有网友发帖爆料
南通山姆会员商店购买的MM低糖蛋黄酥
内部吃出蓝色塑料异物
据网友所述
7月25日在南通山姆购入一盒蛋黄酥
拆开食用的时候，一口下去
在蛋黄酥馅料当中发现一块蓝色硬质塑料碎片
异物直接嵌在糕点内部
发现问题后，网友第一时间与线上客服反馈
对方表示会安排人员回电处理
但次日门店打来的电话能接通，却无法正常沟通
网友回拨过去号码已经是空号
再次找线上客服
客服承诺3小时之内会有专员回电
可约定时限过去
依旧没有任何人联系
该网友表示
目前已经在12315平台提交投诉举报
食品当中混入塑料外来异物
已经触碰食品安全红线
此前南通山姆已多次因食品安全和售后服务被吐槽
南通山姆又现异物？网友惊讶：居然赔了这么多！
南通山姆又爆雷，网友：天塌了！
太嚣张？南通山姆被爆店大欺客？
网友爆料：南通山姆售后欺人太甚！
山姆这五花肉给我看乐了，两条肉拼在一起就是五花？
评论区不少网友表示
对山姆的产品和服务失去信心
消费者花钱买会员
最基本的食品安全却打了折扣
产品出了问题，售后却拖后腿
多次给出处理承诺均未兑现
这样的服务
实在不是一家会员制商超该有的
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