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人人可用 AI 的时代,品牌没有情绪就没有价值

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现在的年轻人,活得越来越"讲究"。

找工作会专程前往卧佛寺讨“offer”谐音彩头,路过互联网企业的“offer 大楼”随手拍照留存;考公考研群体奔赴孔庙、国子监打卡,考前吃锅巴暗喻“过吧”;期待业绩上涨、薪资突破的年轻人,会前往财神庙祈福;连打麻将前都要备好米,寓意对局稳赢。


你以为这都是虚的?不。

说穿了,就是一种低成本的情绪管理。当大环境里的变量多到算不过来,人就会本能地抓住一些小而具体的东西,找一点"我能控制"的踏实感。

"情绪价值"正在成为年轻人消费决策里的硬变量。以前买东西看参数、看价格;现在先问:"它能不能让我开心一点?"

品牌们自然嗅到了这阵风,纷纷在"好运"上做文章。但"看见情绪"只是第一步,怎么把抽象的"好运"落到用户能摸到、能玩起来的地方,甚至让用户自己成为情绪的生产者 ——才是真正的分水岭。


先来看两个最近刷屏的案例。

玩法一:做年轻人的"许愿池",接住所有人的脑洞

今年苏超联赛,常州队干了件让全网沸腾的事——请周深唱主题曲。原因很简单,网友玩了个谐音梗:"周深"等于"州胜",常州必赢。

结果神预言应验了。周深唱了3首歌,常州就进了3个球,赢了去年只输一场的南通队。玄学效果拉满,评论区直接炸了。


这还没完。网友的创作欲被彻底引爆,纷纷为其他城市"做法"出主意:徐州请徐志胜,谐音"徐州一直胜";宿迁请何润东,还原西楚霸王镇场子,从气势上压倒对方。

真正的神来之笔是京东。它立刻接梗,联合宿迁文旅和何润东团队,还原了霸王铠甲造型,重现当年名场面,请大家吃“霸王餐”。最终宿迁队2:0完胜南京队,玄学再次应验。

为什么用户买账?用户买账的是"我参与的梗被官方玩出来了"那种爽感。用户不只是"看客",而是"共谋"——梗是我造的,官方接住了,结果还灵验了,这种"与我有关"的参与感,才是情绪营销的第一层功力。

玩法二:"开过光的笔",我也没想到晨光来真的呀!

晨光有个产品系列叫"孔庙祈福",卖了十几年,大家以为就是个名字。

结果今年,晨光做了件让全网直呼"没想到你来真的"的事,它真的跑去山东曲阜孔庙,办了一场正儿八经的祈福大典。几百号员工穿传统服饰,遵循古制行三献礼,场面比电视剧还讲究。

知道真相的网友瞬间坐不住了:"原来我用的笔真开过光?"纷纷去翻箱底找笔:不愧是我从小用到大的笔。还有人开玩笑:"高考用这个笔,一杆子给我杵曲阜师范去了。"


为什么用户买账? 用户买账的是一种"原来品牌比我还认真"的意外和踏实感。十几年的产品名,不只是一个营销噱头,品牌真的去做了这件事。"子凭笔贵"的归属感,比任何广告语都有力量。

你看,这两个玩法的共同点是什么?

无论是接梗玩到飞起的苏超,还是真刀真枪去祈福的晨光,它们做的其实是同一件事:把"好运"从一句轻飘飘的祝福,变成一场用户可以参与、可以谈论、甚至"与我有关"的具体事件。情绪在参与中自然生长,而不是被强行灌输。

从品牌喂情绪,到用户造情绪——情绪营销已经悄然进化到了新时代。

但 —— 这还不是情绪营销的终局。


如果说苏超和晨光是用 "玩梗" 和 "仪式感" 接住了用户的祈福心态,那哈啤则选了一条更彻底、也更进阶的路:不只是接住情绪,而是搭建一个让用户自己生产情绪的场域。

这背后是情绪营销的三层进化:从品牌单方面 "投喂" 情绪金句,到邀请用户 "参与" 情绪互动,再到让用户自己 "生产" 情绪内容。

哈啤,直接摸到了第三层的门槛。

它选的载体,是嘻哈。


值得深思的一点,哈啤为什么选嘻哈成为好运情绪的载体?

首先,嘻哈本身就是年轻人的情绪嘴替。当代年轻人反感说教式的 "祝你好运",但他们愿意听嘻哈,用直白的歌词吐槽工作压力、业绩焦虑,用押韵的节奏消解生活沉重。"求好运" 的本质是卸下负担、获得正向反馈,而嘻哈的内核就是用松弛的态度对抗压力,二者天然同频。

其次,嘻哈自带的街头文化属性,自带 "无负担" 的松弛感。跟着节奏哼两句、跟着 beat 晃两下,压力就跟着散了,刚好契合年轻人 "轻仪式感" 的需求。

更重要的是,作为国内最早布局嘻哈文化的啤酒品牌之一,哈啤的品牌资产里自带嘻哈基因,用嘻哈讲情绪,不会有违和感。

但光有嘻哈还不够 —— 创作门槛摆在那,不是人人都能写能唱,最后很容易变成 "少数人玩、多数人看",又绕回品牌主导的老路子。

怎么破?哈啤的答案是:用 AI 把门槛彻底打下来。

这才是真正的进阶之处 —— 它不是简单地 "用 AI 做了个嘻哈活动",而是用 AI 重构了情绪生产的逻辑。

很多品牌做 AI 营销,本质还是 "换壳的品牌广告":AI 帮品牌写文案、做画面,效率更高了,但内容还是品牌的,用户只是 "体验者"。

但哈啤的思路不一样:AI 不是帮品牌做内容,而是给用户做工具,不是 "写好歌词让你唱",而是 "给你一支麦克风,你自己来"。


职场紧绷的压力、心底的种种盼望、随性玩乐的脑洞——种种不便直白吐露的细碎情绪,都可以通过 AI 创作工具,变成一首专属于你的 Rap。

这正是当下营销圈热议的"AI Vibe Marketing(AI 氛围营销)"——品牌不再是氛围的唯一制造者,而是用 AI 搭建一个氛围场域,让用户在里面自己生成、自己传播、自己强化情绪。

有意思的是,这不是哈啤第一次踩中这个节点。

从今年刷屏的AI 武林大赛开始,哈啤就已经在试水 "AI + 情绪场域" 的玩法 —— 用 AI 让普通人也能圆一个武侠梦,把 “0负担先爽一哈”这些抽象情绪,变成每个人都能参与、能晒的具体体验。


到目前的 AI 嘻哈大赛,这套玩法已经相当成熟:从 "武侠梦" 到 "嘻哈梦",内核都是同一件事 ——用 AI 把情绪从 "品牌说给你听",变成 "你自己唱出来"。

两次活动连起来看,你会发现哈啤不是在追 AI 的热点,而是在系统性地抢占 "AI氛围营销" 的先机。

如此一来,哈啤把 "好运 0 负担" 的主张拆解进了歌词与节奏里,把所有的祝福都藏在生活化的歌词里,所有的正向反馈都落在具体的产品福利上,整个链路清晰丝滑。

一边是开罐即得的"五亿补贴,+1 元多 1 罐",把 "求好运" 变成伸手可及的确定感,和年轻人去卧佛寺求 offer、上 offer 大楼虔诚祈愿完全一致 ——求的是具体的、看得见的好结果。


哈啤这场营销最高明的破局点,是它意识到:年轻人要的不是被祝福,而是被理解。

而比"被理解"更高阶的,是 "被赋能"—— 品牌不只是懂你的情绪,还给你工具,让你自己把情绪表达出来。

哈啤交出的这份情绪营销答卷,价值远不止单次活动的出圈效果,更为行业指明了高阶的营销思考:品牌制造情绪氛围之后,下一步该如何深耕用户心智?

参与者从来不是被动完成品牌下发的互动任务,而是借着嘻哈说唱的载体抒发真实自我。所有情绪发自用户本心、由用户自主产出,而非由品牌预先设定、强行灌输。

这便是「营造情绪场域」与「单向投喂情绪」最核心的分水岭。当品牌主动将情绪内容的创作主权交还受众,营销才能彻底挣脱品牌单方面自说自话的内耗困局。


聊完这三个案例,你会发现当下年轻人对"情绪营销"的三层需求。

要参与感,所以乐意跟着品牌一起玩梗凑热闹;要仪式感,所以愿意为带祝福的产品买单;要共鸣感,所以会被懂自己情绪的品牌打动。

这些让人记住的案例,它们做对的核心其实就三点:

第一,把情绪从"虚"变成"实"。

别跟用户谈虚的,要谈点具体的。苏超的玩梗、晨光的祈福、哈啤的AI创作,都是把"好运"这个抽象概念,翻译成了能摸到、能玩到、能拿到的东西。情绪一旦变得可触碰,就不再是悬浮的口号,而是有重量的体验。


第二,把用户从"观众"变成"主角"。

年轻人最烦的就是被当成韭菜。你得让他们觉得,这事儿"与我有关"。苏超征集网友脑洞,晨光让用户觉得"我用的笔开过光",哈啤让每个人都能创作自己的Rap。当品牌成为舞台,用户才是聚光灯下的主角时,共情才真正发生。

第三,让情绪从"一时"到"长久"。

最高阶的情绪营销,是让情绪价值沉淀下来。不是热闹一阵就散了,而是让用户每一次使用、每一次消费,都能回想起那种"被懂得"的感觉。哈啤把好运和每一罐啤酒绑定,让"0负担"的好运成为一种可以反复确认的小确幸。这种日常化的情绪陪伴,比一次性的情绪狂欢更有生命力。


情绪营销的深层逻辑,从来不是创造情绪,而是为用户的情绪找到一个可以安放的坐标。

三流营销贩卖情绪文案,用金句试图打动人心,但用户看完就忘。

二流营销撬动UGC传播,让用户参与进来,但热热闹闹一阵风,散了也就散了。

一流营销搭建情绪场域 —— 品牌不说话,用户自己会说话。

不是品牌在说 "我懂你",而是用户在说 "这就是我"。

当品牌不再是情绪的 "投喂者",而是情绪的 "翻译器" 和 "扩音器",用户便从旁观者变成了创造者。

在这个不确定的时代,谁能在喧嚣中真正锚定人心,谁就拿到了最深层的信任货币。






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