安徽
近期，临沂市强降雨频发，雷电、大风等极端天气给通信网络安全运行带来严峻挑战。面对持续汛情，中国联通临沂分公司云网运营中心以“汛”为令，全员进入应急待命状态，用专业与担当在风雨大考中交出一份通信保障的硬核答卷。
闻“汛”而动，筑牢调度防线
雨情就是命令，畅通即是责任。云网运营中心第一时间启动防汛应急保障预案，依托智能网管平台实行7×24小时全网监控。调度人员密切监测全市传输线路、骨干光缆及核心机房运行状态，实时掌握基站退服、光缆中断等设施受损情况。针对强降雨冲刷、水害侵袭等高频风险场景，网格科学调配抢修力量，确保指令直达一线、险情快速处置。同时，中心主动打通与气象、电力等部门的应急联动通道，建立“汛情预警—资源统筹—快速抢修”闭环机制，确保通信故障“发现即处置、处置必高效”。
向雨而行，抢修争分夺秒
暴雨如注，挡不住联通人逆行的脚步。针对部分区域树木倒伏压断光缆、杆路受损等突发状况，线路维护网格第一时间调度抢修队伍，携带光缆熔接机、应急物资冒雨赶赴现场。抢修人员克服道路泥泞、视线受阻、持续降雨等重重困难，在风雨中勘查断点、熔接光缆、测试信号。从清晨到深夜，泥泞中开挖光缆沟、风雨中架设临时线路——每一个故障点的排除，都是一场与时间的赛跑。截至目前，网格已高效调度处置十余起线路告警与隐患，有力保障了区域通信网络的稳定运行。
幕后支撑，数据赋能一线
恶劣天气里，线路维护网格不仅是调度指挥的“中枢”，更是一线抢修的“数据后盾”。每当县区遭遇疑难故障，网格团队第一时间提供精准的线路资料与路由数据支撑，协助快速定位故障点、制定抢修方案。网格系统梳理全市干线及汇聚光缆资源电子台账，实时更新线路运行状态，确保一线抢修“来之能战、战之能胜”。幕后的数据支撑，让前方抢修精准发力、高效处置。
接诉即办，兼顾权益保障
雨季期间，12345热线涉及的线缆垂落、信号不畅等工单明显增多。线路维护网格坚持“接诉即办”，第一时间现场勘查、制定方案、协调处置。同时，网格还承担线路赔补工作——针对暴雨导致的外力破坏、杆路倒伏等损失，依法依规开展理赔协商，既维护公司合法权益，也为后续线路修复提供资金保障。
风雨之中，通信线缆传递的不仅是信号，更是责任与坚守。临沂联通云网中心线路维护网格将继续严阵以待，以“拉得出、冲得上、打得赢”的铁军作风，全力守护汛期通信“生命线”，为临沂经济社会稳定运行和群众通信需求保驾护航。
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