2026年运营人用AI，不是选择题，是生存题

最近两年，相信你也被 AI 追着跑：到处都在讲提示词、智能体、工作流，甚至最近出现了循环工程，真是越看越焦虑。

报了 AI 课，买了工具，收藏了一堆提示词教程。回到工作中：做口播短视频、写小红书笔记、做公众号图文、搞一场社群活动，还是无从下手，或者说收效甚微。

但把 AI 融入到运营实操并拿到业务成果，是未来 2-3 年运营人必须完成的跳跃。

01 2026年，为什么必须谈“运营+AI”？

你好，我是运营社创始人小贤，今年是我创业做运营成长服务的第 10 年。为了把这件事做好，每一年我都会分析招聘市场，对于运营人才的技能要求变迁。

如果你看过最近的运营招聘 JD，会发现「会用 AI 」已经成为标配。以上海地区在招 302 个新媒体岗位分析为例，AIGC 工具应用成 TOP5 的技能要求，而且薪资越高，对 AI 的应用能力要求越高。

对302个上海地区新媒体运营进行能力分析

但企业真正想要的，不是会 AI 的人，而是会运营 + 会用 AI 的人，来打造一套可持续交付结果的 AI 工作流。

举个我在运营知识社区里分享的 AI 实战案例。

我把一个知识付费项目从公域获客到私域转化的整条运营链路，全部装进了一张 AI 多维表格里了，2 个人就能跑出 200 万的 GMV。

第一步：公域内容生产。 把我和嘉宾对话速记稿丢进多维表格，AI 自动生成公众号推文，运营伙伴只需要做简单审核和排版。目前这套工作流已经产出了多篇 2万+ 阅读、2000+ 转发的爆文。

第二步：朋友圈文案种草。 基于同一个嘉宾对话素材，AI 按 8 种朋友圈文案类型批量生成 8-9 条朋友圈，运营同学只需要选最适合的 2-3 条发。以前写一条朋友圈要 30 分钟，现在 5 分钟搞定。

第三步：私域成交管理。 用企业微信智能表格做了一个免费的小 CRM，线索跟进卡点一目了然，优化后转化率提升 4 倍。

在这个实践中，我发现想要用 AI 交付业务结果，需要我们：

先懂运营，知道怎样操作才能达成目标；然后知道 AI 在哪个环节能帮你提效；最后用 AI 工作流，把效率拉起来，长期输出业务结果。

这意味着想成为当下企业需要的运营人才，运营判断力和 AI 应用力两者缺一不可。

02如何高效提升运营判断力和 AI 应用力

目前市面上的 AI 类课程或者社区，强调的都是 AI 的应用力，或者说最新的大模型、工具等等。

为了让更多运营伙伴成为用 AI 拿业务结果的运营实操专家，运营研究社旗下社区产品——已有 3.8 万人付费加入的运营资料库，在今年 6 月份正式升级为「运营+AI 知识社区」。围绕公域获客和私域成交的实操，直接给你一套系统的运营判断力和 AI 应用力提升的方案。

1）运营判断力 = 运营方法体系 + 平台操作技巧 + 运营实操经验

运营判断力，就是你知道在哪触达用户、怎么把事做成。

目前「运营+AI 知识社区」已经沉淀了 19000+ 份运营实操帖，这包括抖红视微等平台的运营方法论、操作技巧、实操经验、模版以及最新动态。

为了让你高效系统的提升运营判断力，我们把这些帖子以平台和 AI 为维度整理出了6大运营专题，覆盖小红书运营、抖音运营、视频号运营、微信私域运营、AI应用实操、电商运营等高频业务场景。

比如“小红书运营专题”，覆盖了小红书从 0 到 1，从 1-100 的全链路，包含平台算法机制，账号定位和基建，爆款笔记创作流程，合规引流路径拆解，矩阵号运营和投流方法等。

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加入运营知识社区，相当于你直接拥有了一套精品运营知识库，你再也不需要花时间去收集整理平台信息。知识库还会持续更新，紧跟变化，且支持你用 Workbuddy 等龙虾工具直接调用。

2）AI 应用力 = 提示词 + AI 工具 + 训练调试

AI 技术瞬息万变，你不需要成为 AI 专家，你只需要通过把 AI 当成一个可调用的生产力。实现少加班，甚至不随工作量加大而加人力投入。

「运营 +AI 知识社区」怎么帮你增强 AI 应用力？

第一，AI 运营实操经验帖。分享用 AI 拿业务结果的完整实操过程，甚至给出可直接复用的提示词框架，启发你创造更多能干活的AI工作流。

第二，AI 运营工作流小实训。是手把手带你跑通用 AI 做选题、写短视频脚本、小红书笔记、长图文等等。

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如果你想在 AI 时代里，既保持运营竞争力，又希望学会用 AI 提效，一定要加入「运营+AI知识社区」。

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03 和3.8万运营人一起实践学习成长

运营研究社从 17 年开始，一直致力于帮助运营人实现职业进阶和个人事业发展。在上万个知识星球里，我们连续 3 年是运营类星球的 Top1，累计付费用户 3.8 万人。

今年是咱们星球的 6 周年，我们把自己从仅提供专业运营知识的资料库升级为「运营+AI 知识社区」，并且坚持强化真人经验和真人互动。

当所有人都能靠 AI 拿到 60 分的方案，70 分、80 分的差距从哪里来？

答案是从真实经验里来。

正如运营知识社区会员娃哥（某头部 K12 公司增长负责人）所说，AI 能给你框架，但绑定企业号时用错了账号导致违规的细节，只有真正干过的人才说得出来。

这也是他们这些已经把 AI 玩的很溜，且运营判断力很强的操盘手，选择长期留运营知识社区的原因。一个源源不断产生真实运营经验的知识社区，在 AI 内容生成大流行时代更显珍贵。

而且在 AI 时代，人和人的连接变得更重要。

你在做运营的过程中，肯定会遇到卡壳的时刻：方案被领导否了、流量突然掉了、私域转化做不上来……这些时候，你需要的不是 AI 给的泛建议，而是能有实操经验的人你和聊一聊、一起想办法。

所以在今年我们还开启了 4 个专门针对社区会员的交流社群：小红书群、抖音群、视频号 & 私域群、AI 主题群。可以跟同频的伙伴一起交流业务问题，遇到问题放心问、直接问！

运营知识社区真正能帮助大家成长的，不只是运营+AI 的知识本身，还有与同行之间的连接、碰撞和共同成长。

如果你符合下面任意一条，我会非常建议你直接加入，和 3.7 万运营人一起实践学习成长。

• 你是运营从业者，想持续系统提升运营力。

• 你想拥抱 AI，不知道从哪里开始，但想更快做出结果。

• 你是运营操盘手，需要一手信息和同行交流。

03
结语

AI 时代，真正值钱的运营人，是既懂运营、又会用 AI，最终能输出业务结果的人。

在运营知识社区正式开启第6年，我们希望帮运营人增强运营判断力，也增强 AI 应用力。更重要的是，让运营人之间互相连接，在极速变化的时代里，不再一个人单打独斗。

期待帮助你成为第一批用 AI 拿业务结果的运营实操专家。

这里和你一起算笔账：

资料/研报网站，即便是初级的会员权益，也至少要 299 元/年，甚至有些体量庞大的资料网站都是按季度收费；而加入「运营知识社区」，不仅有内容更聚焦知识库，还有 AI 相关的小实训和交流社群。

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