北京
“竹知了”最近可以说是爆火出圈。
事情的起因并不复杂。有网友在短视频平台玩梗，在玩具视频中称其为 “一千万以内最好玩的玩具”，商家在宣传时也一并采用，被认为暗cue某车企。随即，相关视频遭批量举报下架。
但互联网向来有“打压就有反抗”的规律，你捂住一个人的嘴，反而会有更多人跳出来发声，最后越闹越大，按也按不住。
面对事态越闹越大，不少人开始在社交平台出谋划策。
前魅族科技CMO李楠昨日发文谈及此事，他直言“竹知了的问题就是有些公司人太多了，预算太高了，而且正事太少了。”他认为，删除相关视频这件事，“一定被搞成维护品牌领导形象的kpi给做成业绩了。”李楠还调侃道：“这种事这么上心，也说明办事的人，之前就没少拍马屁。”
随即有网友在评论区提问此事该如何破局，李楠很快给出答案：
“Are you ok 不就在那里，自嘲啊。”
随后有网友表示赞同，认为当年的鬼畜梗反而让品牌传播得更广，“没有鬼畜这个梗估计也不会活这么久。”
当年雷军的“Are you OK”鬼畜视频可以说火遍大江南北。UP主将雷军在印度发布会上的英文演讲原声，剪进Lou Bega的《Angelina》里，在B站播放量突破5000万，稳坐“入站必刷”榜单。
王思聪甚至曾转发微博吐槽“别出国丢这脸”，一时间舆论压力不小。
随后雷军怎么做的？据传花200万买下《Are you OK》版权，设成小米手机官方铃声，放进小米之家BGM。
甚至在脱口秀节目中自嘲“没在B站听过我的歌吗？”
这种自嘲的态度不仅完美化解公关危机，甚至变成一场完美营销。
同样是玩梗，为什么结局不同？
而竹知了此事却和Are you OK有些差别。
最核心的区别在于：当事人的格局和自信不同。雷军能把黑历史变成铃声，是因为他相信这不会伤害小米的根基，反而能拉近距离。反而是害怕被调侃，害怕形象受损，结果反而越描越黑。
还有一个重要差别，就是商业利益的介入。“Are you OK”是纯网友自发的二次创作，没有商业目的；而竹知了事件中，商家直接把梗词写进商品标题用来带货，让玩梗变成了流量生意，这也让事件性质变得更加复杂。
博主“科技新一”也从另一个角度解读了这种差异。他认为，评判一件事对方是否使坏，最主要的一点是“看对方是否有主观恶意”。在他看来，大部分网友玩竹知了的梗只是觉得好玩，没有什么恶毒的话，更不会对对方造成社会评价的降低，“更像一种没有恶意的玩笑。”
而真正的恶意，是打心底使坏，进行人格攻击、人身攻击、人品贬低，目的就是为了搞垮你、搞臭你。
不过说到底，互联网时代的品牌公关，堵住嘴永远不如放开说。越禁越火越描越黑的道理，从来都不是说说而已。
对此你怎么看？
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