这几天,湖南人的朋友圈被一篇文章炸了。
《湖南怎么办——给湖南省委的八点建设性意见》,洋洋洒洒数万言,数据详实、言辞恳切,从GDP增速到产业布局,从招商引资到人才流失,把湖南的"家底"翻了个底朝天,并提出极具建设性的八点建议。
这文章本被一些怕担责的部门要求删除了的,后因为得到省里大领导认可,文章又才得以重现网络。
在这背景下,对标《湖南怎么办》八点建言,站在个人角度,也想聊聊湖南的文旅。《湖南怎么办》文章里有这么两点建议:建议湖南从“路径依赖”转向“赛道思维”;建议借鉴浙江“产业大脑”模式。
个人认为挺符合当下现状,就这2点建议,我认真研究了湖南和浙江两地的文旅政策文件。两地从政府包容度、顶层政策、项目开发模式、营销逻辑、创新底层思路全线分化,这份差距,正是湖南文旅突破瓶颈最该对标学习的样本。
以下是两份文件的具体分析:
湖南省文旅厅7月23日最新出台的《关于支持大张家界国际旅游区建设的若干措施》(下称《大张家界15条》)
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与浙江省文旅厅7月3日出台的《关于加快培育文旅新业态进一步繁荣文化和旅游消费的指导意见(征求意见稿)》(下称《浙江新业态意见》)。
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两份省级顶层政策文件着手分析,看两地对文旅行业理解和认知的差距有多大。两份文件分别代表湖南、浙江两省完全不同的文旅发展底层逻辑:湖南政策以重基建、冲A级、做大标准型景区度假区为核心主线;浙江政策以轻资产、育非标、多元培育文旅新业态为根本导向。
结合当下全国文旅周期、全国文旅项目普遍重资产亏损、同质化内卷、擦边引流乱象等现实痛点,通过政策条文横向对比,梳理差距并提出可落地建设性建议。
一、两份政策顶层定位与核心导向根本差异
(一)湖南《大张家界15条》:以标准化A级景区为核心考核抓手。
1.《湖南怎么办》这文章开篇点出湖南短板:习惯于立足省内看发展,缺少“跳出湖南、对接沿海” 开放式思维,做事先看本地有什么、上级考核要什么,而非市场要什么、全国游客缺什么。
1.落到文旅层面:全省顶层思路天然锚定自有山水资源,把5A、4A、国家级度假区这类有形评级招牌当成终极发展目标。
全省文旅考核、项目资金倾斜高度绑定A级景区、国字号招牌。《大张家界2026—2027三年行动计划》明确提出:推动洪江古商城、大峡谷争创5A,芙蓉镇、里耶打造国家级旅游度假区,七星山冲刺4A,配套统一标准化标识、游客中心、停车场、集散广场等A级硬性配套等。
湖南文旅的底层认知:文旅发展=建标准化硬件、拿国字号牌匾,评级越高等于发展越好.
2.发展路径:先投重资产基建,再谈业态运营
政策条款优先布局高铁、高速、景区交通、集散中心、全域统一标识、大型景区商业酒店民宿等有形硬件配套,开发逻辑是“建好了将就会有人来”“建好了上面好检查”,默认“规模越大、评级越高,文旅发展成效越好”。
3.业态扶持偏向大体量传统文旅产品
扶持对象集中大型山水观光、古城古镇、大型实景演艺、全域统一节会活动,对乡村微度假、山林轻体验、小众在地非遗工坊、城市金角银边微型业态缺少专项扶持条款,无独立资金、用地配套政策支撑非标小型项目。
4.市场逻辑:依托顶级山水资源做传统观光,靠大规模客流拉动总量
政策重心放在加密航线、跨区域大型旅游线路、全域统一品牌宣传,以团队观光、批量入境团为主要客源增量抓手,对Z世代小众微度假、在地体验缺乏系统性培育方案。
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(二)浙江《新业态意见》:破除A级单一枷锁,全域培育非标轻资产业态。
1.政策核心目标:多元消费场景并行,不以景区评级论优劣
文件开篇明确淡化A级景区、度假区单一评价标准,整个文件没出现一次创建标准景区的字眼,却专门设立小而美新业态培育独立板块,将城市闲置空间、乡村存量农房、林下浮动配套、街头流动展演、数字IP轻沉浸项目全部纳入政策扶持范畴,无硬性大型基建创建指标。
2.浙江践行“两山” 底层思维:不局限本地山水资源,紧盯长三角、全国年轻客群多元需求,主动放弃单一 A 级景区评判标准。
3.认知逻辑:游客愿意复游、愿意持续消费的在地体验,才是优质文旅,与是否获评A级景区无关。
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思想定位落差直接衍生文旅路线分水岭:
湖南:全域冲刺A级标准化大景区;
浙江:全面推进“万村景区化 + 非标微度假”,弱化A级单一指挥棒。
二、政府包容度:湖南约束多、容错低,浙江宽松、鼓励试错
1、业态包容
湖南文旅管控更依赖统一标准化规范,户外露营、山林沉浸式NPC、小众乡村体验、季节性限定业态审批门槛高,但凡脱离传统景区框架的非标内容,容易因 “不符合A级配套要求”受限;近年全国景区乱象频发,根源也是标准化赛道内卷,商家只能走灰色擦边捷径。
浙江对轻资产非标业态容错空间极大:桥下空间、老旧菜市场、乡村闲置农房均可改造潮流文旅节点,允许季节性、限定性短期体验项目,不强制配套大型游客中心、标准化厕所等A级硬性设施;鼓励青年进村做艺术创作、短期市集、小众沉浸式活动,只要守住生态、安全底线即可落地。
2.开发试错包容
湖南地方城投、国企文旅项目,容错率极低,项目立项必须对标成熟A级模板,不敢做小众创新,一旦不达标即判定项目失败;大张家界全域规划通篇围绕成熟山水景区提质,缺少原生小众业态创新预留空间。
浙江政府允许乡村运营团队、民营创作者做小体量试错项目,不追求一次性大规模投资,支持“小而美、迭代更新” 模式,哪怕项目初期体量小、客流有限,只要形成在地特色就能持续扶持,无数网红村、小众微度假点都是小成本试错成长而来。
3.文化表达包容
湖南文旅更偏向宏大演艺、大型仿古街区、标准化博物馆三件套;
浙江鼓励碎片化、小众在地文化表达,村落手作、本土小戏曲、民间匠人工作室均可独立做成核心文旅产品,不强制打造大体量文化场馆。
三、项目发展模式:湖南重资产冲评级,浙江轻资产做非标
(一)湖南模式
1.开发逻辑:先建硬件、再把项目建起来、后做运营
项目起步优先投巨资修建交通、游客集散中心、标准化停车场、统一标识、大型演艺场馆,所有建设对标A级创建评分表;大张家界全域改造核心任务是30个重点景区“强基焕新”,补齐A级硬性配套,再考虑内容运营。
2.载体偏好:依赖城投国企重资产投入,打造大型古城、山水观光景区、标准化游乐园,同质化玻璃栈道、夜游灯光街重复复制。
3.致命短板:全部项目共用一套A级建设模板,千景一面;重资产折旧、人工成本极高,淡季空置严重,只能依靠短期网红项目造势拉高人流数据,滋生经营等乱象。
4.底层局限:只认可“成型大型景区”和“大平台运营背景”才算有效文旅资产,小规模乡村、山林非标体验不纳入重点扶持范围。
(二)浙江非标发展模式
1.开发逻辑:策划先行、轻资产微改造、运营持续迭代
不追求一次性大额基建,优先盘活闲置农房、山林、古村落原有肌理,仅做局部微更新;濮院时尚古镇、楠溪江古村、临安杨溪村均放弃标准化大景区思路,以在地生活场景为核心,打造非标度假空间,不硬性堆砌A级配套。
2.主流载体:村咖、非遗工坊、小型艺术驻留点、季节性露营、乡村研学小院、市井微街区,体量小、投资低、贴近本地原生生活,不靠大门、大型广场撑场面。
3.盈利结构:不靠单一门票,靠体验手作、民宿过夜、农产品文创、限定主题活动形成复合消费,淡旺季差距大幅缩小,无需依靠擦边引流。
4.核心优势:不套用全国通用景区模板,每个非标项目依托本地独有的民俗、山水、农耕资源,差异化极强,不会陷入同质化内卷。
四、营销模式对比:湖南靠大型官办节会、统一IP 造势,浙江靠非标小众内容私域引流
1、湖南营销路径
以大型文旅节、全国巡演推介、主流媒体集中宣传为主,统一“大张家界” 宏大品牌,宣传载体全部是A级成熟大型景区;内容偏向宏大山水实景、大型演艺,同质化宣传素材严重。小众乡村、非标微体验缺乏官方宣传渠道,资源全部向5A、4A头部景区倾斜,小项目很难获得全域曝光支持。
2、浙江营销路径实行“全域分层营销”,一方面打造省级诗画浙江大IP,另一方面重点扶持非标小众项目自主新媒体运营;政府免费开放村集体、景区场地给博主、青年创作者拍摄,常态化举办村落创作大赛、乡村短视频赛事,靠小红书、抖音小众原生内容自然引流。
3、单个古村、一间村咖、一处非遗工坊都能独立成为宣传单元,不靠大型晚会、重金巡演,靠真实在地小众体验形成长线口碑,游客复游率远高于标准化景区。
五、创新模式:湖南标准化复刻,浙江在地原生持续迭代
1、湖南创新短板
行业创新停留在硬件升级层面:拓宽道路、加装灯光、新增游乐设备、复制网红景区,产品逻辑二十年未变;业内做项目先查A级创建标准,再照搬其他成熟景区业态,很少深挖本地小众差异化资源。《大张家界三年计划》通篇聚焦现有景区提质扩容,没有系统性非标业态培育方案,依旧走“修配套、冲评级”老路,游客需求研判后置。
2.浙江创新底层逻辑
创新核心是在地文化轻量化转化,拒绝复制全国通用网红模板:楠溪江不建大型仿古商业街,以古村民居打造散点式非遗工坊;濮院不堆砌大型演艺,以宋韵市井生活做非标水上游乐;无数乡村放弃玻璃栈道、七彩滑道,深耕本土农耕、手工艺、小众民俗。建立持续迭代运营机制,根据游客需求每年微调业态,不一次性固化大型基建,市场适配度更高,完美规避全国景区同质化衰败周期。
六、给湖南、大张家界建设的建言
1.调整顶层评价体系,打破“A 级景区单一指挥棒”
《大张家界三年计划》不能只把5A、4A 创建作为核心目标,同步出台《非标文旅扶持政策》,对湘西古村落、山林微度假、苗族小众体验点设立独立认定标准,同等拨付专项资金,不再唯评级论英雄。
2.转变项目开发逻辑,学习浙江轻资产非标路径
减少重资产大门、大型集散广场等A级硬性配套盲目投入,优先盘活闲置村寨、山林、老建筑,做微改造在地体验;区分顶级山水资源(武陵源、天门山)与普通片区,后者全面放弃标准化景区复制,走非标乡村度假路线。
3.放宽政策包容度,给小众在地业态试错空间
简化山林、乡村轻资产项目审批,不强行套用景区全套建设标准;鼓励本土匠人、青年创业者打造小规模原创文旅内容,从根源杜绝景区照擦边引流的畸形乱象。4.重构营销与创新体系分层扶持大型世界级山水IP 与小众非标村落内容,给乡村、非遗小微项目配套官方新媒体宣传资源;摒弃 “复制网红游乐、大型演艺” 的老旧创新思路,以苗族土司、本土农耕、山野原生资源打造独一份非标体验,跳出全国文旅同质化内卷。
4.修正大张家界建设底层思路
世界级峰林资源可以保留标准化高端景区配套,但整片张吉怀走廊的古村、溪流、山林片区,对标浙江全面布局非标微度假,形成“顶级世界级山水 + 全域在地非标乡村体验” 双轨模式,不再全区域扎堆冲刺 A 级景区,真正拉长项目生命周期,避开全国普通景区客流下滑的行业周期陷阱。
5.文旅专家库该适当换换血了。
总结:浙江文旅政策的核心优势,不在于资源优于湖南,而是发展思维领先:不迷信重资产、不唯A 级评级、尊重市场多元需求、包容小微在地创新。反观当前《大张家界 15 条》虽为世界级山水打造提供硬件支撑,但发展路径仍停留在二十年前标准化景区开发老路,长期极易陷入全国同质化亏损周期。
建议省文旅厅对标浙江新业态培育完整政策体系,优化大张家界全域发展顶层设计,平衡标准化顶级山水配套与全域轻资产非标乡村业态,兼顾短期客流总量与长期产业富民、文化传承,真正走出适配湖南本土资源的文旅高质量发展道路。
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