我最近翻看济南餐饮圈的闭店名单,发现一个扎心的数据:曾扬言要上市的该品牌,在济南悄悄关了17家店。
据《经济导报》报道,该品牌济南区域17家店处于歇业闭店状态。这家店人均150元,主打创新涮法。另一边,2026大众点评必吃榜济南41家餐厅上榜。一边是高端火锅退潮,一边是本地老店霸榜。
这个反差太大了。17家店啊,不是一家两家。一家连锁品牌能走到这一步,说明不是单店的问题,是整个模式跑不通。
为什么人均150的鲜羊火锅在济南水土不服?这里有个很多老板不知道的信息差:济南人吃火锅,吃的是“烟火气”和“性价比”。铜锅涮肉人均六七十,菜品新鲜量大,吃得满头大汗才叫过瘾。你让我花150吃一顿涮羊肉,凭什么?就因为你装修高级?可装修再好,菜品还是那些东西,顾客又不傻。
150元的客单价,如果没有极致的商务宴请属性,单靠“涮羊肉”的品类认知,根本撑不起复购。顾客吃一次觉得新鲜,吃两次就觉得不如街边80元的铜锅涮肉实在。
为什么人均150的鲜羊火锅在济南水土不服?这里有个很多老板不知道的信息差:济南人吃火锅,吃的是“烟火气”和“性价比”。150元的客单价,如果没有极致的商务宴请属性,单靠“涮羊肉”的品类认知,根本撑不起复购。顾客吃一次觉得新鲜,吃两次就觉得不如街边80元的铜锅涮肉实在。
餐饮店怎么避免这种“自嗨式”定位?分享三个实操动作。
菜单结构必须重组。别把150元均摊到每个菜,搞个39元的引流双人餐,把进店门槛降下来。进店后再靠高毛利的特色小吃和饮品拉升利润。我帮一家社区火锅店调过菜单,进店转化率直接提升40%。
场景要降维。把那些端着的高档装修,改成接地气的市井风。让顾客穿着拖鞋也敢进来吃,翻台率自然就上去了。
私域要做高频触达。别指望单次客单价,把150元的消费拆解成3次50元的复购。通过社群每周发专属福利,把低频变高频。
据《经济导报》业内人士指出,鲜羊火锅急需转型创新。你看济南恒隆广场的王品牛排,同样客单价不低,但人家靠的是极致的仪式感和商务属性,开业就火爆。品类和场景必须匹配,这是铁律。
该品牌的教训说明一个道理:在济南做餐饮,别跟消费者的钱包较劲,要顺着他们的习惯来。高端不是原罪,错的是用错了品类和场景。
你觉得济南人吃火锅,最看重什么?评论区聊聊你的看法。关注我,每天拆解济南实体店的真实故事。
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