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咖啡是低成本引流工具? 起底挪瓦店中店模式下的品控与加盟迷局

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“一进超市直接愣住,同一个人既要收银,又要制作咖啡,操作生疏之余,还让人疑虑,会不会收完钱没洗手就直接给我做咖啡?”这是不少网友对挪瓦的共同想法。

在全国咖啡连锁的规模化狂奔中,诞生于7年前的国产咖啡品牌挪瓦,以便利店为阵地拓店,目前已有约万家门店,且拿下餐饮行业2026年度一笔较大规模的融资。


每经媒资库AI图

“万家门店”被视为连锁餐饮发展中的一道分水岭。事实上,走进大多数挪瓦咖啡店,消费者能明显感到“此门店非彼门店”,用挪瓦自己的话来说就是“店中店”。

近日,《每日经济新闻》记者(以下简称每经记者)走访发现,开在超市便利店的挪瓦,一张操作台和一台咖啡机即可构成一家“门店”,网友调侃的“旁边关东煮的气味会不会串到咖啡里”并非无稽之谈。

而且,其本就很低的加盟门槛还在降低。7月,挪瓦推出4.98万元加盟新政,店中店合作模式可嵌入便利店、网吧、零食折扣店等商业场景。一位挪瓦招商人员对意向加盟商的业态举例中,甚至包括美甲店、健身房、服装店、花店,但需取得餐饮经营许可证等。

基于此,难免有网友对挪瓦的品控与加盟模式产生疑虑。

“任何创新模式在规模化过程中都会面临管理半径的挑战,这是行业共性,而非店中店独有。针对多场景下的品质一致性挑战,挪瓦构建了严格的管理和培训体系。”挪瓦方面向每经记者回应称。

“寄生式”生意

能够实现“有条缝就挤进去”的店中店,并非挪瓦独有,但挪瓦是该模式最核心的践行者。

每经记者了解到,在挪瓦万店数据中,80%是店中店。因为依托原有的门店业态,场地“塞”进一个新的咖啡品牌,也被业内称为“寄生”模式。

如今不少便利店内,仍能见到瑞幸、库迪的点位。不过各家品牌布局的店中店,运营模式上形成了明显分野。比如瑞幸和库迪,也有开进餐厅或超市的店中店,但工作人员身着咖啡品牌统一工装,专职负责咖啡相关业务。

而入驻商超的挪瓦,咖啡制作人员为超市原有店员,桌面开辟一角、摆放一台咖啡机即可。“很多超市也要卖熟食,店员可以给消费者煮面、烤肠,顺便制作咖啡没有难度。”一位挪瓦的品牌拓展人员与意向加盟商沟通时称,“做咖啡不是造飞机火箭。”

每经记者走访北京、上海、成都三地的多家挪瓦合作门店发现,往往仅由一名便利店员工兼顾全店经营,同时承担咖啡制作。

实地观察中,店员制作饮品未佩戴帽子、口罩的现象时有发生。从业人员操作水平参差不齐,部分员工制作熟练,也有员工需要对照手册调配饮品。

在有的门店,原料区未做严格的隔离,每经记者能随意拿起饮品原料,之后再交还给工作人员。

“街边小摊采用类似方式,大众或许不以为意,但放在一家宣称连锁规模突破万家的品牌上,标准执行的落差就格外突出。”一位餐饮行业从业者评价道,“正因为餐饮不是造飞机火箭,上手门槛低,谁都可以做,所以连锁品牌的品控才尤为重要。”

“前一阵挪瓦做活动的时候,在抖音上下单1分钱1杯,订单量大到快把人‘做垮’。”每经记者以消费者身份走访时,北京一家好邻居便利店的员工说,“那两天每天300多杯,我连喝口水、上厕所的空闲都没有。我打开原料瓶时,没留意里面存有气体,瓶盖弹起来打到眼睛,眼白全都充血。我只是小时工,没有缴纳保险,哪怕做再多咖啡,到手还是原来的那1000多元工资。”

“‘店中店’并非对品牌定位的稀释,而是对消费场景的延伸,正如刚才所说,我们要让消费者随手可买一杯咖啡。”在每经记者向挪瓦方面采访品控管理问题时,该公司回复,“新店由专职培训师带教,确保便利店店员快速达到咖啡师出品标准。同时推出日常运营检查与不定期神秘访客双线巡检,覆盖物料有效期、设备清洁、操作动线及卫生细节。此外,还通过高标准化的SKU(单品)和数字化设备,将人为操作变量降到最低。”

极致低成本开店

2019年,郭星君创立挪瓦。这一年,中国咖啡市场的需求正在快速崛起,瑞幸咖啡年底门店数量达数千家,库迪咖啡还未成立,挪瓦在开发独立门店不久后,投入店中店模式,以外卖平台作为主要渠道。

汪勇(化名)大约在2021年加盟挪瓦。在此之前,他已经经营着一家独立精品咖啡店,随后就在自有门店内增设挪瓦点位。“当时加盟费只需要几百元。我就在自家咖啡店里挂上挪瓦的招牌,直接使用门店原有咖啡机,仅向挪瓦采购咖啡豆、牛奶等原料,生意九成依靠外卖订单。”汪勇向每经记者表示。

“当时一天可以销售400杯,其中100杯的物料由挪瓦赠送。这么大的单量,还得招员工,算上房租、水电和人工,我并不挣多少,还不如就做我自己的咖啡,还能轻松点。所以合作一年多以后,我就把这家挪瓦标杆门店转出去了。”汪勇直言,“品质是很难把控的,那个豆子就是含咖啡因而已,我保守估计一杯的成本2元不到。”

在他看来,现在咖啡反而需要往上“卷”品质才能真正赢得消费者,“‘卷’价格、‘卷’成本已经‘卷’死了,你看现在瑞幸有的产品也使用单一产地咖啡豆了,那种瑰夏价格很高的,而且产量还不大”。

2024年11月,挪瓦官宣与连锁便利店品牌见福合作,这被挪瓦称为“咖啡+”联营计划首个官宣合作品牌。而如今,美宜佳、之上、全家亲等区域或头部连锁便利店品牌都出现了挪瓦的身影。

一家连锁品牌便利店增加挪瓦业务成本有多低?近日每经记者以意向加盟商的身份咨询了之上便利店招商人员,其介绍称,合计费用1.1万元左右,包含5000元的咖啡机设备抵押费,以及不到6000元的首批物料费,面积仅需不到两平方米。

这一举措带动挪瓦门店快速扩张,2025年初门店数量超过2000家,2025年底超过1万家。独特的商业模式、狂奔的开店速度,为挪瓦引入不少资方,天眼查显示,成立7年来,挪瓦累计完成7轮融资,2026年1月完成数亿元C轮融资,资方不乏金沙江创投、草根知本等知名投资机构。

公开资料显示,2026年4月28日,挪瓦官宣杨洋为全球品牌代言人。

合作业态再扩容

挪瓦的店中店还在加速繁衍。

7月10日,挪瓦发布4.98万元加盟新政,将店中店形态加速嵌入便利店、网吧、零食折扣店等存量商业场景。根据招商经理发来的资料,这一新的单店加盟方案实则2.98万元即可加盟,需要自备设备,不抽成也不收取管理费,按照这一最低投入,回本周期短则1个月,长则3个月。值得注意的是,回本测算标准基于每日出杯120~200杯。

“如果放在美甲店里,美甲师既要给客户做指甲,又要做咖啡,可能忙不过来,就需要再请一位员工了。如果在健身房就不需要加人,因为健身房基本上都是器械类的,员工在健身房里就是监督消费者操作是否安全规范,看一下、打一杯咖啡,能兼顾。开在网吧里的,经营效果也好。”一位挪瓦市场拓展人员告诉意向加盟商,前提是经营场所能办下餐饮经营许可证、具备上下水条件等。这类店中店的核心目标并非依靠咖啡盈利,而是通过咖啡带动主业客流。

意向加盟商透露,挪瓦还能帮他们直接找超市合作。“可以带着自己的店来合作,也可以挪瓦帮你找,起步门槛20家。”在这种联营模式下,合作门店、在岗店员均不由加盟商直接管理,挪瓦设置了哪些机制保障投资方收益与权益?

“首先,我们和供应商透明分账,通过数字化系统实现订单实时分账,资金流转清晰可查;其次,我们也有合同约束,明确约定品牌方、运营方的权责利,保障投资方知情权与收益权。”挪瓦对每经记者回应。

每经记者跟踪挪瓦店中店模式两个多月,观察到该品牌对上述资金类加盟商的提成模式发生了变化,原来是门店每卖出1杯咖啡,加盟商即可提成1.3元~1.5元,在挪瓦品牌做每杯0.1元特惠活动时,加盟商的提成标准仍然不变。

从7月上旬起,提成模式变为按实际成交额提成,市场拓展人员对意向加盟商表示:“比如这杯咖啡卖10元,你就按10元来分利润。”

知情人士也向每经记者证实了上述加盟商的分账变化细则。而透过分账规则更迭、多业态植入的表层动作不难看出,挪瓦店中店模式底层逻辑十分明确,并非冲着咖啡本身的收益,咖啡更像是低成本引流工具。

“7月上旬加盟新政出台以后,美甲店和花店目前还没有加盟的,后续还不确定。植入各种新业态的逻辑是,(通过)咖啡让用户多在主业消费场景停留,增进加盟商主业的客流量。比如酒店、电竞网咖这类加盟商,他们主业门店投资几百万元起,卖咖啡也就能让1个月多收入一两万元,是‘毛毛雨’的收入,但可以通过咖啡来拉高其他连带商品的消费。”上述知情人士表示。

店中店路线分化

对于这种店中店模式,不同品牌呈现不同态度。

2024年5月,库迪官宣COTTI Express便捷店,同样与连锁品牌进行合作。近日,每经记者以意向加盟商的身份咨询库迪招商人员,其表示,目前仅有标准店(独立门店)模式开放加盟。

当被问及便利店店中店加盟时,瑞幸方面的市场拓展人员称:“那是我们在2018年刚开始招商时重点下放的,当时门店数量少,品牌还不够成熟,公司用‘小店快咖’的形式迅速裂变。但从去年开始我们对加盟商都有门店面积要求,最小36平方米。”

此外,Tims天好咖啡也与中石化易捷旗下的易捷咖啡达成战略合作,开设店中店。但据接近Tims天好咖啡的人士透露,其店中店类似加油站中的一个“咖啡角”,有单独的柜台。“不能什么样的业态里都挤进去一个咖啡店。”

但也有后继者与挪瓦争“店中店一哥”的位置——最近刚完成新一轮融资的小咖咖啡。每经记者在良品铺子等门店中看到小咖咖啡的身影,占用零食店一角铺设全自动咖啡机,由零食店店员兼职做咖啡,与挪瓦如出一辙。

6月底,每经记者以意向加盟商的身份咨询了解到,这一店型采用直营模式,主要是品牌方在各地进行市场调研。但到7月中旬,招商经理则主动与意向加盟商联络称,小咖咖啡店中店模式可以开放给个人加盟,但至少投资5家店,一家门店6.6万元,以一杯2元给投资商提成。该品牌对外宣传提出3年拓店10万家的目标,对外称剑指“咖啡第一股”。

预见资本合伙人、加盟行业专家龙真则指出了这一模式的另一风险点:回本周期。只有把成本压得足够低,才有可能尽快让加盟商回本。在他看来,店中店模式是一种自动贩卖机模式,瞄准的是存量的优质点位,属于封闭式选址,这区别于独立门店的开放式选址。

在业内人士看来,如果发生食品卫生等问题,可能引发连锁反应,所以这种模式的闭店率也会比较高。

对于店中店模式,为什么不同咖啡品牌态度不同?

“我们不对其他品牌的具体模式做评价。就客观情况而言,我们实际上也是不同。”挪瓦方面向每经记者表示,“我们没有摇摆,挪瓦用的是经过市场验证的方式,战略方向没有调整。未来将继续坚持‘店中店与独立店并行发展、生态协同’。(对)两者会根据不同城市、地域的消费成熟度动态调整,但绝非‘此消彼长’的关系。”

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