近日,上海市公安局宝山分局杨行派出所的90后社区民警陈嘉文因为一次关于“大盘鸡里该不该放土豆”的调解意外火了。
事情的起因说起来也很出人意料:一名顾客在餐馆点了份大盘鸡,上菜后发现大盘鸡里有土豆,而他认为正宗大盘鸡里绝不该放土豆。而且,店里另一道土豆烧鸡块仅售38元,“加了土豆的大盘鸡”却要68元。整整30元的差价,报警人觉得这属于“欺诈”行为,直接拨了报警电话。
接警赶到现场的后,面对情绪激动的报警人, 民警 先安抚对方情绪。等对方平复些,再结合法律定义逐条解释:法律上的欺诈,是虚构事实、隐瞒真相来谋取不当利益。但大盘鸡放不放土豆,没有法定的统一标准,每家店都有自己的配方做法,这属于店家的口味特色,算不上“虚构事实”。此外,菜单明码标价挂在显眼处,下单属于自主消费行为,够不上“欺诈”。
法理讲完, 民警 又顺势递上情绪的台阶:“我懂你的感受,期待的菜端上来不符合预期,换谁心里都不痛快。如果你对这道菜还是不认可,我可以当沟通桥梁,跟老板再协商。如果你对结果依然不认可,也可以之后通过12315消费者热线维权。”
一旁的老板见状也主动退了一步,愿意免收这道大盘鸡的钱。双方各退一步,报警人也同意了调解方案。让在场人都有点意外的是,最后报警人还是把整盘大盘鸡都吃完了,临走还特意跟 民警 念叨:“你可得跟老板说说,让他去新疆调研一下,正宗大盘鸡哪有放土豆的!”
“大盘鸡里到底要不要放土豆”引发热议,网友们纷纷加入讨论。
支持有土豆的网友直接指出:“土豆和宽面条吸收了大盘鸡的汤汁以后味道非常好”“大盘鸡没有土豆和面条就不好吃了,鸡块反倒是搭头”……
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坐标新疆的网友也来了:“昨天才吃过,新疆沙湾杏花村大盘鸡,就是有土豆”;“看我IP,不放土豆的叫辣子鸡、东乡鸡、八块鸡,但一定不能叫大盘鸡,大盘鸡吃的就是土豆熬烂汤汁拌面!”
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还有网友为大家科普了一番:
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但似乎网友也有不同意见:
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也有网友中肯地表示,“不喜欢吃土豆也可不放”,毕竟“没有绝对标准”。
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来源 | 警民直通车-上海、新闻晨报、新快报
编辑 | 赖 胜
审核 | 孙轶英
校对 | 张艳英
签发 | 胡普甜
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