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一个儿童玩具而已,至于这么大动干戈去投诉吗,手机出问题没见这么积极维权。
竹知了这个玩具突然火了,社交平台上讨论量非常大。
可火了之后的事比火本身更离谱,讨论竹知了的文章开始被大规模投诉,先是在某音上被投诉,然后投诉范围蔓延到了微信公众号。
投诉方是谁?某为终端有限公司。
投诉理由是涉企业商誉侵权,证明材料标注为其他。
一个儿童玩具跟华为有什么关系?华为为什么这么急着让所有讨论都消失?
手机出那么多问题都没见这么积极维权,一个玩具倒急了。
这话是网友说的,可你仔细想想是不是这个道理?
手机之前出过屏幕问题出过信号问题出过系统问题,消费者的投诉维权走了多久?有的走了一两年都没解决。
可一个竹知了的讨论文章和视频,一天之内就能投诉到平台要求下架。
维权的速度差距也太大了,对消费者维权慢吞吞,对删帖维权快如闪电。
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竹知了这个玩具到底跟某为有什么关系?
从公开信息来看确实找不到直接关联。
可就是投诉了,而且是大规模投诉。
一个博主发了篇关于竹知了的讨论文章,被投诉,另一个博主也发了相关讨论,然后被继续投诉。
这种地毯式的投诉方式让人不得不怀疑,到底在怕什么?
一个玩具的讨论而已,至于这么大动干戈吗?
知乎上很多人爆料,自己发个视频,中午吃饭完,再看账号,直接头像都灰了,这件事的起因我也查了一下,一个父亲花了几块钱买个玩具,给自己女儿玩,拍个视频,结果被下架了,然后这件事才慢慢发掘。
竹知了的讨论在社交平台上热度非常高,网友讨论的热情也很高涨。
越是禁讨论热度越高越多人想知道这个玩具到底怎么回事。
投诉行为反而成了最好的广告,本来不知道竹知了的人现在都知道了,本来不关心这件事的人现在开始关注了。
堵不如疏,越压越反弹,这个道理华为难道不懂吗?
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博主麦杰逊发文说竹知了的投诉已经从某音蔓延到了公众号。
一个话题在不同平台上被同时投诉,这种跨平台的投诉行为不是个人能做出来的,背后一定有组织有策略有预算。
这件事上投入的公关资源比很多产品的发布会都多,你品品这正常吗?
投诉理由写的是涉企业商誉侵权。
企业商誉是什么?是企业的名誉和信誉。
一个竹知了玩具的讨论文章怎么就侵犯了企业商誉?
竹知了是竹子做的玩具,你是做手机的,八竿子打不着。
证明材料写的是其他两个字。
连一份像样的证明材料都拿不出来就开始投诉,这在知识产权投诉里是很不规范的。
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正常的企业投诉维权需要提供充分的证据证明侵权事实存在,可这次的投诉材料连证据都懒得给。
这说明什么?
说明企业根本不在乎投诉是否合理,在乎的是先把帖子删了再说,视频下架结束,账号变灰拉倒,现在还有其他网友不服气,正在发视频,买玩具,越弹压,网友越不服气。
普通博主面为这种体量的企业基本没有还手之力。
你申诉?申诉要等好几个工作日,等你申诉完了帖子热度早就过了。
你反驳?你的反驳文章还没写完,你的账号可能已经被限制了。
大企业的投诉机制就像一把锤子砸下来,普通用户连反应的时间都没有就被砸扁了。
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选择了投诉删帖这种方式,这说明什么?
说明可能知道如果走法律途径自己不一定能赢,所以选择了投诉这种更快更隐蔽的方式来消灭声音。
当然了,还有就是一贯的做法,网友算个啥?
统统一边玩去吧,在家郁闷吧!
投诉机制的初衷是保护知识产权保护原创者,可现在被很多大企业当成了公关工具。
不想让人看到的就投诉,不想让人讨论的就删帖,不想让人知道的就封锁消息。
投诉机制变成了消音器,变成了灭火器,变成了大企业手里的一把利剑。
一个儿童玩具而已,至于吗?
每一次投诉每一次删帖都在告诉公众一个信息,关于竹知了的讨论不被允许。
越是这样公众越想知道竹知了到底是什么,越想知道到底在怕什么。
一个本来只是玩具圈的小众话题,因为投诉变成了全网关注的大事件。
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