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来源：新锐1009
刘先生
小平易乡刘家窑村人，和自家兄弟有土地争议，土地确权时有部分土地确权在了兄弟名下，现在双方达成了一致，想要变更确权证登记姓名，村委会也已经出具了证明，想要咨询接下来该如何办理？
针对土地确权证更名的问题，节目组咨询了农业农村局，工作人员回复说，像刘先生这类情况，在相关各方协商一致、不存在权属争议的前提下，可以办理更名手续。
办理流程为：首先到村委会开具情况说明，随后前往乡镇，找到负责土地确权的工作人员进行资料审核，再由乡镇逐级上报至城区、市级、省级相关部门。建议刘先生先到乡镇详细咨询，补齐所需材料，交由工作人员审核办理。
贺先生
城区政府对面广场的健身器材坏了半年时间了，一直无人维修。
城区卫生健康体育局王局长回复说，该处健身器材损毁严重，已经无法维修，后续计划统一采购、更换新器材。按照工作安排，集中采购一般安排在每年10月份，希望市民朋友们耐心等待。
李先生
大车司机，途经歇马关单行线，正常按照提示牌行驶，今年4月份却被抓拍为逆行，认为这条违章判定不合理。
交警指挥中心工作人员在节目中回复说，驾驶员对于违章有异议的，可本人前往市交警队605室，申请行政复议。
苏先生
开发路与南垣街路口，由西向东方向红绿灯设置不合理，红灯等待2分钟，绿灯通行只有20秒。另外，和丽园北门路口，有商贩占道经营，影响机动车辆正常行驶。
交警指挥中心工作人员记录了该路段路况信息，将向相关部门反馈，实地查看后进行调整。针对商贩占道经营问题，节目组将情况反馈至城市管理综合执法大队，冯队长详细记录了相关情况，表示将会引导摊主规范、文明经营，杜绝占道经营现象。
武先生
市人行家属楼北侧自建房，去年自来水管道改造后，导致自家院子的墙体裂缝加宽了，存在安全隐患。
节目组将武先生反映的问题反馈到了北城街道办，尉主任详细登记了相关情况，表示将安排工作人员上门实地核实，也请武先生保持电话畅通。
郝先生
爱人是低保户，天然气账户的开户人为自己，在缴纳天然气费用时如何享受优惠？
节目组向发改委价管科进行了咨询，工作人员介绍说，郝先生可以先到社区开具居住证明，证实低保户爱人长期在此房屋居住；随后携带居住证明、低保证明、双方身份证件，前往富华燃气公司（开发区）重新录入信息，完成信息变更后，再次购气即可享受相应优惠政策。
魏先生
由于金三角修路，多数车辆从上泉关村通行，但从上泉关村向北环路转的红绿灯设置不合理，红灯时间太长，绿灯时间太短，导致车辆拥堵。
交警指挥中心工作人员记录了该路段路况信息，将向相关部门反馈，实地查看后进行调整。
戎先生
在紫荆街的加油站加油，使用优惠券抵扣后，小票显示应付金额17.2元，实际结账时却被收取18元。发现小票金额与实际收款不符后，要求商家退还多收款项，但遭到拒绝，认为加油站此举涉嫌欺骗消费者。
节目组建议：如果遇到消费纠纷，消费者可以拨打12345政务服务热线，或是12315市场监管投诉热线进行投诉举报，提供消费小票等相关凭证，依法维护自身合法权益。
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