洛图科技最新数据显示,2026年上半年中国电视市场品牌整机出货量仅为1494.7万台。
同比大跌10.1%,连续五个季度下滑。
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全年预计出货3012万台,创下十七年来最低纪录。
而2016年的顶峰是5089万台。
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十年时间,中国市场缩水超过2000万台,近乎腰斩。
即便世界杯体育大年叠加618大促,都没能撬动销量回暖。
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另一边,勾正科技发布的《2025年中国家庭智能大屏行业发展白皮书》显示。
OTT智能大屏广告市场规模占到国内互联网广告总量的9%,全年整体收入约324亿元。
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一边是电视卖不动、没人开,一边是广告商拿着三百多亿往屏幕上砸。
厂商赚得盆满钵满,用户连直播入口都找不到。
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十年腰斩,开机率跌破三成
奥维云网统计显示,2025年中国彩电市场零售量仅为2763万台,同比下跌10.4%,创下近十年最低纪录。
中国电子视像行业协会的数据显示,2025年全国电视平均开机率只有30.2%,而2015年这个数字是70%。
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十年时间,直接从客厅C位跌成背景墙,七成家庭的电视常年挂墙上吃灰。
更扎心的是,那些还愿意打开电视的人,大部分是老年人。
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年轻人已经彻底转向手机和平板,早就不跟电视较劲了。
根据京东消费及产业发展研究院的调研数据。
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不购买电视的理由中,“没有时间专门看”和“手机平板更方便”两项占比均超过45%。
可恰恰是那些为数不多的、还守着电视的老年人,成了智能电视最难伺候的用户。
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老人开电视比开航母还难
2026年7月,罗永浩在社交平台发文怒斥智能电视。
他给老太太前后换了两台电视,每一台都极其难用,所谓“长辈模式”形同虚设。
最后只能加装一个IPTV机顶盒,老人好歹能看传统频道了,但海量的网络内容全扔了。
这不是罗永浩一个人的遭遇。2019年就有人吐槽“让老人去开电视,就像让我去开航母”。七年过去,问题没解决。
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68岁的西安刘阿姨家里是一台65寸小米电视,屏幕上盖着一块布。
儿子去年买的,她不会用,怕落灰只能盖上。
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每次开机先等15秒广告,然后按一套复杂到离谱的操作流程。
上、左左左左、下、右、下,才能找到信号源,再切换HDMI 2才能进入直播频道。
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中间按错一步,就得从头再来。
电视直播有上百个频道,切台还要换另一个遥控器。两个遥控器来回倒腾,按键密密麻麻。
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72岁的付叔叔直接把操作步骤抄在本子上,可电视隔段时间就自动升级系统,界面一变,记下的步骤全废了。
调研显示,超过78%的老年用户需要子女协助才能完成基础收看操作。
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还有73%的农村老年人日均收看电视超3小时,但只有12%能独立完成节目搜索。
他们不是不想看,是根本不会用。
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罗永浩不是第一个吐槽的,但这一次他掀开了“长辈模式”的遮羞布。
所谓的长辈模式,不过就是把字体放大、图标变粗,底层操作逻辑一点没动。
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红星资本局咨询了海信、创维、长虹等品牌客服,答案惊人地相似。
“长辈模式”更多只能做到精简页面,但观看有线电视直播仍需手动切换信号源。
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324亿的广告,电视变成提款机
为什么厂商宁肯把电视做得越来越难用,也不愿意把操作简化?
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答案藏在324亿里。
工信部电子第五研究所2025年1月的抽样监测显示,国内主流品牌智能电视开机广告平均时长达42秒。
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最长的86秒,且绝大多数无法跳过。
不但有开机广告,还有UI界面广告、内容前贴片广告、剧中插播广告。追一集剧,至少看三段广告。
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更要命的是“套娃式”收费。
VIP之上还有SVIP,手机端会员不能在电视上用,想看还得再交钱。
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据中国消费者协会2025年2月公布的《智能电视消费投诉分析报告》,2024年关于智能电视的投诉达到37289件。
其中22.7%的投诉涉及不合理收费问题。
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老人误触一下付费弹窗,稀里糊涂就开了会员,连自己怎么点进去的都说不清楚。
电视厂商靠后向收费维持利润,产品设计就堆满了付费入口。
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每一个弹窗、每一次误触,背后都是真金白银。
有网友直言:“真正把用户赶跑的,是稀烂的产品体验。
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开机广告几十秒、会员分屏分级收费、遥控器操作像走迷宫,老人小孩根本用不明白”。
罗永浩这一轮吐槽之所以能火上热搜,是因为他撕开了“长辈模式”的遮羞布。
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所谓的长辈模式,不过就是把字体放大、图标变粗,底层操作逻辑一点没动。
老人照样在两个遥控器之间来回倒腾,照样在层层菜单里迷路。
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更恶劣的是,一些电视里还藏着专门骗老年人买保健品的频道。
厂商给骗子创造了精准的投放渠道,连罗永浩都看不下去。
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智能电视后台自动更新后,界面布局、按键位置、功能入口频繁变动,老人刚熟悉的操作逻辑直接失效。
每更新一次,就得重新教一遍。科技研发者没有从老年人的真实认知能力出发,“长辈模式”注定沦为摆设。
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好在监管部门已经出手。
国家广电总局联合工信部、市场监管总局召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作动员部署会。
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要求有线电视终端默认“开机进入全屏直播”,机顶盒必须在35秒内完成开机。
有线电视和IPTV开机广告全面取消,开机时长从治理前的最多118秒减少到不超过35秒。
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京东也快速跟进,推出长辈专属客服团队、线下导购教会长辈、电视送装一体等服务。
十年时间,从5089万台跌到3000万台出头,电视行业不是被手机打败的,是被自己打败的。
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用户不需要花里胡哨的功能和无穷无尽的付费入口,用户只想打开电视就能看。
最简单的需求,被最复杂的操作堵死了。
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CSM数据显示,65岁及以上用户占大屏用户的31.1%。
在低线城市,55岁以上人群贡献了52%的收视。
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连最忠实的老年观众都被逼得不敢开电视、不会开电视,电视厂商靠着324亿广告费续命,又能撑多久?
行业陷入了诡异的内卷:尺寸越做越大、参数越堆越高,唯独“好好看电视”这件最基础的事被抛在脑后。
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用户不是不需要大屏,是不想花钱买罪受。什么时候厂商能把体验做回本分,这盘死棋才有可能活。
开个电视比开航母还难——这句话,不该成为智能电视的墓志铭。
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