天津
“我19岁踏入军营，部队教会了我遇到困难不退缩，时刻把人民放在心上。”说这话时，佟杰的眼神里透着坚定。16年军旅生涯，2次三等功、8次嘉奖、1次全军人才二等奖，他把青春献给了国防；脱下军装后，他把热忱献给了战友。全国模范退役军人、全国退役军人事务系统服务保障先进个人、天津市最美退役军人……一连串荣誉的背后，是他对“一日为军人、终身有军魂”最朴素的坚守。
“那一刻，我只有一个念头——救人！”
2016年待转期间，佟杰路过津南区咸水沽镇西大桥时，看到一个女孩站在桥边准备轻生。他一个箭步冲上去，一把将人拽了回来。“小姑娘，你这么年轻，遇到什么难事了？我帮你解决！”一句句暖心的话，渐渐打开了女孩的心结。等到女孩父母赶来，一家人紧紧相拥，佟杰却悄悄消失在人群中。直到家长通过民警辗转查找，这段救人的事迹才被大家知晓。
“从军16年，守护人民已经成了一种本能。”佟杰说。正是这份刻进骨子里的使命感，让他无论在军营还是地方，遇事总是第一个冲上去。
“优待证是战友们的身份象征，再辛苦也要办下来。”
在津南区退役军人服务中心，佟杰是出了名的“多面手”。2022年优待证申领发放工作启动，时间紧、任务重，他带着同事早上6点多到岗，晚上下班后继续加班录入信息。“白天要做调查、接待，录入信息只能靠8小时以外的时间。”佟杰回忆道。有的老兵参军年代久远、档案不全，他就组织同事通过联系老战友、对接老部队、现场签认等方式补齐材料。他还录制操作视频、优化办理流程，让津南区的办理进度在全市名列前茅。
不只是办好一张证。2019年，他以街镇服务站为先行试点，统一规范8项30类工作档案，经验被全市推广。此后又推动区、街镇、村（社区）三级服务站完成全国示范型创建。“服务当工作，工作当服务。”这句话他常挂在嘴边。
“看着老兵圆梦，一切都值了。”
2021年3月，76岁的退役老兵陈大爷找到佟杰，说想回老部队看看牺牲的战友。佟杰二话没说，通过退役军人系统多方联系，终于对接上了老部队。在部队军史馆里，陈大爷向烈士墙献花时热泪纵横：“战友们，咱们祖国现在强大起来了，祖国和人民会永远铭记你们的牺牲与奉献！”
这样的故事还有很多。退役军人辛某因工厂不景气、孩子上大学的事情一筹莫展，佟杰第二天就帮他联系上了新工作……5年来，他助力15名退役军人提升学历，帮助8个军人家庭解决生活困难，化解各类矛盾100多件。“退役军人在哪里，我们就服务到哪里，我们就是退役军人的服务员。”佟杰说。
八一建军节是属于军人的节日，也是属于佟杰这样“永不退役”的老兵的节日。从保家卫国的铁骨硬汉到服务战友的贴心人，他用行动证明——戎装虽卸，本色不改；岗位虽变，初心永恒。
来源：融媒津南
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