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迎战高温旺季:TCL 空调联合京东创新场景营 销,定制 A I 语音空调揭晓

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7月31日,TCL空调联合京东在西安启动“城市高温争霸·空投消暑补贴”系列直播西安站活动——“长安消暑记”。时值中伏,北方多地持续高温,本次活动以唐风沉浸式直播形式,融合古都传统消暑文化与现代空调节能科技,同步推出京东定制专供新品“真省电JoyInside”空调。活动叠加家电国补、平台消暑补贴、安装履约保障多重权益,正式开启空调旺季品牌传播与产品转化双线布局。

高温催热“清凉经济”,空调消费迈入“质价比”竞争周期

当前国内空调行业竞争逻辑持续转变,市场逐步从存量价格竞争转向价值竞争。奥维云网(AVC)产业监测数据显示,2026年夏季空调市场,消费者选购关注点持续向能效、智能交互、长期使用成本倾斜,单纯降价促销的拉动效应持续减弱。在此背景下,品牌依托高温消费热点,结合场景化内容直播、定制新品首发的组合打法,成为家电行业旺季营销的主流探索方向。

入夏以来,全国大范围持续高温天气推升制冷家电需求,“清凉经济”持续升温,空调作为刚需品类迎来传统销售旺季。行业数据显示,高温持续周期拉长带动挂机、柜机零售规模稳步上行,但消费需求结构正在发生明显转变。



从市场反馈来看,现阶段消费者选购空调的考量维度更加多元,长期使用成本、智能易用性、履约售后服务成为普遍关注重点,集中体现为三大消费诉求:

一是能耗成本关注度提升。持续高温环境下空调长时间运行,电费支出成为用户重点考量因素,新一级能效机型市场占比持续攀升。不少消费者选购时不再只关注购机差价,开始综合评估全生命周期耗电成本,节能性能由附加选项转变为核心选购指标。

二是智能交互实用性需求提升。随着智能家居普及,语音控制需求持续增长,但市面上不少语音空调存在需要搭配外置音箱、仅支持固定指令、售价偏高痛点,易用性短板限制普及,市场期待高性价比、原生内置语音交互产品。

三是线上购买服务预期抬高。线上渠道已经成为空调重要阵地,旺季安装资源紧张、收费不透明、售后响应滞后等问题,持续影响线上消费体验,完善的送装履约与质保政策成为重要加分项。

行业分析认为,上述消费变化,标志空调市场完成从“有无”向“优劣”的需求升级。消费者不再单纯追求低价产品,更加看重制冷性能、节能水平、智能体验、售后服务的综合平衡,质价比逐步替代传统性价比,成为空调市场新一轮竞争核心。

“长安消暑记”:TCL空调×京东共建全域协同营销新样本

本次“长安消暑记”直播,是TCL空调“城市高温争霸·空投消暑补贴”系列IP落地西安的重点场次。该系列此前已落地东莞“岭南消暑记”,后续计划登陆重庆等多个高温城市,打造“一城一主题、一站一特色”地域化内容矩阵。



区别于家电直播常见的参数宣讲、价格播报模式,本次直播创新打造“长安消暑司”古风场景。主播以唐风造型出镜,依托唐诗、团扇、冰鉴、竹簟等传统消暑载体作为切入点,结合西安昼夜蓄热、西晒明显的地域气候特征,拆解西晒卧室快速降温、全屋客厅均衡制冷、免遥控语音操控、夜间静音安睡四类典型居家制冷场景。

直播采用“场景痛点解析→解决方案输出→补贴政策释放”叙事逻辑,每一类家庭场景匹配对应产品,并同步释放平台优惠券、国补叠加方案、安装服务保障政策,实现场景种草、权益释放、即时转化一体化,推动内容流量高效转化。

本次活动背后,是TCL空调与京东长期深度协同模式的落地实践。双方构建起全链路合作体系:前端联合开展用户需求调研,落地京东专供定制产品;中端整合直播阵地、平台活动会场、全域流量资源开展联合推广;后端打通履约体系,落地送装一体、48小时极速安装、安装延误补偿等服务标准,形成覆盖产品、营销、服务的闭环方案。



真省电JoyInside首发:TCL空调和京东在AI语音空调赛道的领跑产品

本次直播核心亮点,为TCL空调与京东联合定制专供新品——真省电JoyInside空调正式亮相。产品定位“内置大模型语音+高能效省电”,将两大高端配置下沉,瞄准大众家用市场需求。

产品搭载京东JoyInside原生内置语音模组,无需外接智能音箱,开箱即可使用。区别于传统关键词语音方案,依托大模型实现自然语言理解,用户可使用日常口语下达指令;同时支持双运行模式,离线状态可完成基础操控,联网后开放自然对话、资讯播报等拓展功能,适配老人、儿童等多类人群使用。

作为TCL“真省电”系列新品,机型达到新一级能效标准,APF值5.28,搭载AI智能省电算法,最高可实现30%省电效果。搭配700m³/h循环大风量,加快房间降温速度,缩短高频运行时长;用户可通过小程序查看耗电数据,能耗情况可视化。

产品配齐家用空调核心功能:30秒速冷、60秒速热;低至16分贝静音运行;内外机支持58℃高温自清洁,搭配银离子抗菌滤网;可在66℃高温环境稳定持续制冷;同时配备防直吹柔风、WiFi远程控制等实用配置。

定价与发售信息方面,真省电JoyInside官方建议零售价1799元,产品现已开启预售,8月6日上午10点正式首发。预售下定消费者可享受100元电费补贴;叠加国家家电补贴政策后,符合条件用户到手价不高于1499元。售后配套整机6年包修、压缩机10年包换保障,同步享受京东自营送装一体、极速安装等服务。



“产品+内容+渠道”三重协同,重塑高温季家电营销逻辑

从地域特色内容直播创新,到联合京东定制新品落地,再到品牌与平台全渠道协同,TCL空调今年旺季打法,折射家电行业营销逻辑的转变。

过去高温旺季营销,多数品牌以价格让利、补贴促销作为核心手段。随着消费趋于理性,单纯价格战空间持续收窄,难以形成长期品牌竞争力。用户在购机时,产品体验、品牌口碑、售后服务的权重持续提升。

TCL空调的破局思路体现在三大维度协同发力:以产品创新构建差异化竞争力,将高端智能、节能技术下沉主流价位,满足大众用户升级需求;以内容创新打造差异化传播,结合不同城市地域特点打造场景化内容,摆脱同质化促销宣传;以渠道协同完善消费闭环,联合平台打通产品共创、流量运营、履约服务全链条,优化用户全流程购买体验。

当优质产品、场景化内容、完善服务形成合力,价格不再是市场竞争的唯一抓手。随着8月6日TCL真省电JoyInside正式开售,以及“城市高温争霸”系列直播持续推进,TCL空调旺季市场表现值得持续观察。对于家电行业而言,本次TCL空调联合京东打造的“高温场景+内容直播+定制新品”营销模式,也提供了可供参考的实践样本。在家电存量竞争市场,坚持以用户需求为核心,同步推进产品、内容、渠道多维创新,是品牌持续突围的关键。

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