北京
为扎实推进金融消费者权益保护教育宣传工作，聚焦老年群体金融服务需求，切实守护老年人“养老钱、血汗钱”，近日农行绿春县支行组织志愿服务队伍前往绿春县中心敬老院，开展“情暖夕阳·反诈护老”专题金融知识进敬老院宣传活动，把实用的消保、反诈知识送到老年群众身边。
活动现场，工作人员悬挂“全民反诈骗 护好钱袋子”宣传横幅，采用“双语”模式，向敬老院内老人面对面普及金融知识。针对老年人防范意识薄弱、易遭受养老理财诈骗、虚假代办贷款、电信网络诈骗等痛点，志愿者结合县域真实案例，用通俗易懂、贴近少数民族群众的语言，细致讲解常见诈骗套路：虚假高息养老投资、冒充亲属借钱、代办社保卡套现、上门推销虚假保险等骗局特征。
同时，工作人员向老人发放金融消保宣传折页，逐条讲解存款保险制度、个人信息安全保护、正规信贷渠道、银行卡安全使用等基础金融知识，告知老年人凡是要求转账汇款、先行垫付资金的陌生电话、上门推销均存在风险，遇到可疑情况第一时间联系子女或银行工作人员，切勿轻易泄露银行卡密码、短信验证码。针对院内少数民族老人，工作人员放慢讲解语速，一对一答疑解惑，确保大家听得懂、记得住、能防范。
此次敬老宣传活动，立足老年群体金融权益保护，既传递了农行敬老爱老的温情，又有效提升了敬老院老年群体的风险识别与自我保护能力。下一步，农行绿春县支行将持续深化常态化金融宣教机制，常态化走进乡镇敬老院、乡村社区，聚焦老年人、农村居民等重点群体，持续开展形式多样的消保反诈宣传，践行金融为民初心，切实筑牢县域群众金融安全防线。
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