山东
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齐鲁网·闪电新闻7月30日讯李先生7月11日在同程平台下单上海飞往塞尔维亚机票，总价4884元，订票第二天，因行程原因想要退票，同程回复只能退回158元，李先生认为扣费太不合理！闪电律师团、山东怀法律师事务所高级合伙人 张金玉表示，机票退票费在法律性质上属于违约金，航空公司不能随意把全部风险转嫁给乘客！建议乘客可以先和平台或航空公司协商减少扣费金额，协商不成可以起诉，通过法院调低扣费金额。
闪电新闻记者 李晓丹 报道
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