辽宁
7月22日，北京市朝阳区法院宣判本地首例“拆单牟利式职业索赔”敲诈勒索案，王某某、谢某某二人批量拆分订单、以投诉立案要挟商家高额索赔，一审分别判处王某某三年六个月、谢某某十个月缓刑一年，并处罚金，该案成为界定合法维权与恶意敲诈的标杆判例 。
2024年6月至次年3月，二人学习职业索赔套路，控制多个账号，针对线上商超日化产品拆分下单，每单仅购一件，累计下单1118笔。二人购买商品并非自用，专挑宣传瑕疵，短期内通过12315、12345发起数百次集中投诉，统一要求每单赔偿500元，明确告知商家：不赔钱就持续举报，直至监管立案处罚、平台限流降权，拒绝商家协商和解方案 。
二人累计索要赔偿近47万元，实际到手11.65万元，剩余35万元因商家拒绝支付未遂。警方抓获二人后，家属全额退缴违法所得。法院审理认定，二人购买行为远超日常消费需求，以投诉举报的合法权利作为施压工具，借商家惧怕处罚、商誉受损的心理强行索取钱财，主观具备非法占有目的，手段属于要挟，完全符合敲诈勒索罪构成要件 。
本案清晰划分法律边界：普通消费者因自身消费遭遇侵权，依法主张惩罚性赔偿、正常投诉起诉，属于受法律保护的维权行为；但以牟利为唯一目的，大批量拆单、刻意制造索赔条件，以反复投诉、立案追责恐吓商家逼其掏钱消灾，超出维权范畴，将被追究刑事责任。
法官提示，《消费者权益保护法》保护正当维权，但绝不纵容借维权名义牟利碰瓷。线上商户遭遇同类恶意索赔，留存聊天记录、下单凭证、投诉记录后可直接报警；各类职业索赔群体应当认清司法尺度，批量拆单要挟式索赔早已不再是民事纠纷，触碰刑法红线必将承担牢狱代价。
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