湖北
7月29号，一则关于“配图5只虾外卖到手仅一只”的消息，冲上热搜，引发关注。
下单时图片里整整齐齐摆着四五只罗氏虾，到手一打开，孤零零一只虾躺在盒子里。这不是段子，而是一位律师在外卖平台上的真实遭遇。
这位郭乘希律师下单了一份罗氏虾，商品主页图显示4到5只，收到后却发现一份只有1只。更离谱的是，她调查发现5份餐共用了一个打包盒，却被收了5次打包费。
郭律师认为店铺虚假宣传，平台也应承担相应责任，决定起诉商家和平台。平台回应称已处理并会整改。
这事一出，评论区直接炸了。有网友调侃：“5只变1只，这不是缩水，这是蒸发了。”还有人算了一笔账：“一只虾卖一份的钱，这利润率比卖白粉还高吧？还好这次碰到的是律师，算是碰到硬茬了。”也有人替商家“辩护”：“图片仅供参考嘛，习惯就好。”但立刻被人怼回去：“参考是参考，不是诈骗。”
其实，“图片仅供参考”能不能当挡箭牌，法律早就说清楚了。中国互联网协会法工委副秘书长胡钢指出，经营者有如实披露的义务，“图片仅供参考”并不是商家免责的理由，这种标注本身是推卸责任，是无效的。
重庆市江津区人民法院此前就审理过类似案件——一名大学生点了一份鱼香肉丝，发现实物与图片严重不符，起诉后法院认定商家构成欺诈，判决三倍赔偿，因不足500元按500元赔付。
而打包费的问题，同样踩了法律红线。芜湖市镜湖区市场监管局今年3月刚查处了一个案例：商家按单品收取5元打包费，实际只给了一个袋子，多收3元无对应服务，最终被罚款1000元。
监管部门明确表示，打包费必须遵循“自愿选择、明码标价、质价相符”三大原则，强制收费、重复收费都属于违法行为。
这起事件中，郭律师决定较真到底，倒让不少网友直呼“解气”。有人留言：“终于有人治治这些套路了，我忍好久了。”
也有声音认为，平台作为“帮凶”也该担责——中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江指出，外卖平台对商家虚假宣传的情况是知情的，但很少主动监管，客观上纵容了这种行为。
从5只虾变成1只虾，从5份打包费变成1个盒子，这种套路在外卖行业早已不是秘密。以前是“图片仅供参考”，现在是“图片和实物毫无关系”；
以前是“打包费按单收”，现在是“按件收费但不按件打包”。商家把每一分成本都悄悄转嫁给消费者，平台装作看不见，而大多数人因为金额小、嫌麻烦，选择忍气吞声。
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