上海
徐泾镇徐安第二社区综治中心是服务群众、化解矛盾、守护平安的基层“枢纽”。中心始终聚焦居民急难愁盼，以联动共治为抓手，直击社区治理顽疾。近日，针对豪都国际花园一区主干道排水渠盖板年久失修、积水噪音、安全隐患等困扰居民的“老大难”问题，综治中心主动搭台、多方聚力，开展了一场“微整治”撬动“大平安”的专项行动，让安全与宁静重回居民脚下。
走访听民声，隐患“浮”出水面
“一下雨就成水塘，晚上车一压‘哐当’响，老人小孩路过都怕绊倒。”在日常走访中，综治中心工作人员多次听到一区居民这样的抱怨。小区主干道的排水渠盖板因年久老化，长期受风雨侵蚀和车辆碾压，多处出现松动、破损、缺失甚至塌陷，雨天积水堵水影响出行，夜间噪音扰民不断，更成了悬在行人脚边的“隐形陷阱”。
民有所呼，我有所应。综治中心立即组织工作人员赶赴现场，沿着主干道逐一勘查，用脚步丈量问题，用纸笔记录细节——断裂的边角、缺失的井盖、塌陷的边缘，全部拍照留档、标注位置。面对居民的急切期盼，综治中心当即表态：“这事关大家脚下安全，必须马上行动，绝不拖延！”
联动聚合力，方案“定”下民心
盖板虽小，牵涉却广。维修资金谁出？施工期间交通如何疏导？更换标准怎么定？面对一连串现实难题，综治中心没有“单打独斗”，而是迅速启动多方协同机制，召集物业及居民代表围坐一堂，共商共议。
会上，居民代表张师傅直言：“换就换结实耐用的，别过两年又坏了。”物业负责人坦言日常养护的困难，并对费用分摊提出疑虑。综治中心居中协调，反复沟通、逐一破题，最终达成共识：由社区、物业合力推进，统一更换全小区破损、老化、缺失的盖板，并同步清淤疏通地下排水管网，做到“换一块、清一段、通一片”。方案敲定后，施工队随即进场，综治中心全程跟踪监督，确保每一块新盖板安装牢固、每一段管道排水畅通。
施工期间，为了尽量减少对居民出行的影响，作业安排在车流较少的时段，并设置醒目警示标识。有居民路过时竖起大拇指：“没想到这么快就动工了，这下心里踏实多了！”
整修见实效，共守“长”安之约
短短数日，整修工程全部完成。主干道上的排水渠焕然一新——坚固的铸铁盖板平整如砥，缝隙严丝合缝，车辆驶过不再“哐当”作响，雨水顺着清淤后的管网顺畅流走。傍晚散步的李阿姨特意绕到新盖板上踩了踩，笑着说：“稳稳当当的，以后带孙子出门再也不怕绊脚了。”
整治成果来之不易，如何避免“一年新、两年旧、三年破”的循环？综治中心着眼长效，推动建立常态化巡查养护机制，由网格员、物业保安组成巡查小队，定期对排水渠进行检查和维护，做到“改造一处、巩固一处”。同时，在小区公告栏和微信群发布温馨提示，鼓励居民发现隐患随手拍、随时报。“现在大家都会多看一眼，看到盖板有异响就主动联系物业，感觉这是咱自己家的路，得一起护着。”居民陈先生的话，道出了许多人的心声。
资料：区委政法委
编辑：池舒悦、张艺宁（实习）
责任编辑：郭苗苗（首席）
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