有些央国企实行的降本增效,说起来挺让人费解:一边把正式员工裁掉,一边又花高价请外包公司来干同样的活。年底一算总账,成本没降下来,反而比原来还多出一块,工作效率也没提上去。
不少管理者一听到要压缩开支,第一反应就是拿一线正式工开刀。裁员、冻编、压绩效,这些手段看着最直接,好像员工工资就是企业最大的负担。可如果仔细算算账,把干了多年的熟练工推出去,再把同样的活儿打包交给外包公司,企业实际付出去的钱往往是原来的两倍还多。花得多了,活儿干得怎么样呢,质量普遍往下掉。这种做法算不上降成本,更像是拆东墙补西墙。
很多人有一个固定印象,觉得国企减负就只能靠减人。但真正拖累企业的,往往不是干实事的人拿的那份工资,而是机构臃肿带来的内耗,是岗位虚设造成的资源浪费。问题就在这里,不少央国企刚开始就找错了方向。
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眼下这类企业的人力结构确实不太合理。机关后台人挤人,有的岗位一天到晚没什么急事可做。一线生产却常年缺人,真正能顶上去的没有几个。大量正式编制卡在相对舒服的位置上,有些人出工不出力。外包人员呢,收入比正式工低一截,干的却是现场最累、最杂的活儿,急活重活都压在他们身上。可企业在外包上的花费并不少,除了工资和社保,还要额外付一笔管理费,百分之十是常见比例。企业没少往外掏钱,外包员工到手却没多少。
有位朋友跟我讲过他们单位的真实情况。他们公司正式职工两百人,机关科室占掉小三分之一,能真正到现场干活的只剩八十人。为了补缺口,常年挂着150个外包人员。每年花在外包上的总费用,比全体正式工的工资总额还高。其实内部闲散人员稍作调配,完全能补上这个缺口,可偏偏年年花这笔冤枉钱。这是成本管控里最没道理的一笔账。
真正的提质增效,不是简单挥刀裁人,更不能把核心业务一股脑扔给外包。内部挖潜,把人放到合适的岗位上,砍掉不必要的开支,才是正路。很多单位做人员优化时,只会机械执行裁减比例,结果实干的部门被砍得转不动,清闲的部门却纹丝不动。更合理的做法是,先对全员能力做一次认真摸底,搞清楚每个人的底子和特长。同时把内部人才流转机制建起来,哪个岗位缺人,优先从内部调剂,只要内部有人能顶上,就不招外包、不进新人。
另一个普遍问题是,不少国企对外包形成了路径依赖,不管活儿轻重、技术含量高低,都习惯性交给外包公司。表面省事,后患不少。成本降不下来,核心技术面临外流风险,合规和安全问题也让人不放心。更稳妥的办法是,把外包业务逐一梳理,涉及核心机密和关键技术的,必须由内部员工承担。基础性、辅助性的活儿,逐步收回来,让内部富余人员消化。确实需要外包的,严格招标、压价控质,不能当甩手掌柜。
很多员工不是没能力,只是被放错了位置。当初能考进来,智力和基本功都不差,关键看怎么用。当然,对于长期混日子、考核不过关的,该清退也得清退,这没有问题。
说到底,员工本身不是负担,闲置的人员和浪费的开支才是真正侵蚀利润的根子。哪天央国企不再盲目裁人,不再过度依赖外包,真正实现人尽其用,降本增效才算踩准了节奏,企业和员工也才能共同受益。
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