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观点网讯：7月28日，京东官微发文宣布推出电视适老化服务，针对近期网上讨论的电视广告多、操作复杂、老年人使用困难的情况，京东电视采销和品牌已开始行动。
京东晒出与TCL、海信、长虹、创维等电视厂商的群聊截图，群名为“电视不改不上天堂”，相关品牌负责人表示将全力配合。
适老化服务包括送装一体服务、客服在线指导使用及可提前在京东门店体验试用。
此前罗永浩发文吐槽智能电视操作复杂，称先后给家中老人换了两台电视依然不会使用，包括所谓“长辈模式”，最后只能加装IPTV机顶盒，并直言电视厂商的产品经理“不配上天堂”。
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