北京
（来源：邯郸日报）
转自：邯郸日报
图为AI数字人直播集群机房内，多路数字人主播正同步开展直播。 （峰峰矿区宣传部供图）
本报记者 郭晓月 通讯员 杨淑芳 张薇
深夜23时，峰峰矿区国艺印务生产车间的机器渐歇，但企业网络直播间热度不减。屏幕上，AI数字人有条不紊讲解印刷工艺参数，实时响应外地客户定制咨询、对接询价需求，这一幕正是峰峰矿区“AI数字人+一品一播”赋能工业营销的生动缩影。
今年以来，峰峰矿区持续深化“一品一播”工业品直播专项行动，依托辖区陶瓷、印刷、酿造、电子等特色工业产业基础，以AI数字人智能直播为创新突破口，借鉴本土标杆企业国艺印务成熟运营经验，以点带面推广低成本、轻量化、可持续的智能营销新模式，有效帮助传统制造企业打破地域壁垒、拓宽销售渠道，全力助推“峰峰造”工业品线上拓市、提质增效。
直击行业痛点 创新智能直播新模式
当前，辖区中小工业企业普遍存在直播专业人才短缺、常态化开播难度大、闲置时段客流流失、线上运营成本偏高的发展难题。传统人工直播受人员、时段、精力限制，难以实现全天候常态化运营，线上营销断层问题突出，制约了本土工业品线上推广步伐。
针对企业数字化营销痛点难点，峰峰矿区科工局立足本土产业实际，深度挖掘企业自主创新成果，将国艺印务AI数字人常态化智能直播模式树立为全区工业数字化营销示范标杆，探索形成适配中小制造企业的轻量化数字化转型路径。
在峰峰矿区科工局精准引导和培育下，国艺印务创新推出“AI数字人值守+真人精准转化”错峰运营新模式，实现人工直播与智能直播无缝衔接、优势互补。每日12时至14时午休时段、19时至23时夜间流量黄金时段，由企业业务骨干、技术人员入驻直播间，走进生产实景车间，直观展示生产工艺、定制案例与企业产能，面对面对接采购商需求、精准促成合作；其余碎片化时段及夜间无人值守时段，由专属AI数字人24小时在线值守，自动讲解产品详情、解答常见咨询、留存客户线索，有效补齐传统直播时段空白，实现企业线上流量全天候在线、营销不打烊。
聚力精准服务 纾解企业转型难题
为推动单点示范经验转化为全域产业效能，切实破解中小企业数字化转型现实难题，峰峰矿区科工局精准施策、靶向发力，打出一套助企转型“组合拳”，全方位护航企业数字化、智能化升级。
聚焦人才短板，常态化开展公益技能培育。面向陶瓷、酿造、电子、印刷等重点工业企业，免费开设AI直播运营、短视频创作、客户线索转化、平台流量运营等专题培训，为辖区企业就地培育一批懂运营、会直播、能转化的本土营销骨干，夯实企业自主数字化运营能力。
聚焦成本痛点，落实全程兜底赋能。针对开展AI数字人直播、常态化云端推广的工业企业，整合平台技术、运营推广、流量扶持等优质资源，免费提供设备适配指导、账号孵化升级、精准流量推送、通用话术共享等配套服务，最大限度降低企业试错成本和运营投入，切实减轻中小企业转型压力。
聚焦转型壁垒，推行一企一策精准帮扶。该区“一品一播”工作专班下沉一线，通过驻点陪跑、标杆研学、案例复盘等精细化服务，手把手指导企业搭建标准化智能直播间、盘活线上客流资源。同时，分层分类培育优质直播主体，构建梯度化成长培育体系，破除企业认知壁垒和技术门槛，引导传统制造企业主动拥抱数字赛道、抢抓线上发展机遇。
全域复制推广 激活产业升级动能
随着示范模式不断成熟、助企服务持续落地，峰峰矿区AI数字人工业品直播模式快速在各主导产业复制推广，数字化赋能实体经济成效持续凸显。
截至目前，该区已建成标准化工业品直播间86个，169类工业产品实现常态化云端展销。印刷包装、陶瓷制造、轻工酿造、电子信息等重点产业企业纷纷落地AI智能直播项目，实现线上营销全天候、智能化、低成本运营。
如今的峰峰矿区，已成功构建起标杆示范引领、全域企业跟进、产业集群升级的工业数字化高质量发展新格局。以人工智能前沿技术为抓手，该区为传统制造业转型升级深度赋智、全面赋能，持续激活工业经济线上增长新引擎、新动能，全力擦亮“峰峰造”特色工业品牌名片，助力本土优质工业产品阔步迈向更广阔的国内国际市场。
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