四川
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2026年7月22日7时50分
自贡市邦泰天著一期
一住户家中因手机在床头充电短路
引燃床垫棉絮
产生大量浓烟
小区消防控制室第一时间发现警情
物业快速先期处置
在消防到场前成功控制火势
无人员伤亡
损失降至最低
— 处置经过—
·7:50消防控制室接到业主通话报警，同时烟感主机报警，值班员30秒内锁定位置，通知巡逻岗前往确认。
·7:53 巡逻岗到场发现浓烟较大、无明火、无法进入，立即反馈。
·7:54 消防控制室果断拨打119，同步通知物业工程、安保、客服赶赴支援。
·7:58 物业人员到达，工程组确认断电，安保组进入后发现插线板短路引燃棉絮，立即用水扑灭阴燃部位。
·8:12 汇川路特勤站3车15人到达，热成像探测确认无明火、无复燃风险，8时20分排查完毕撤离。
本次事件的关键启示
消防控制室是小区安全的“第一道防线”
双渠道接警不遗漏
研判准确不观望
调度有序不慌乱
·如果消防控制室无人值守或值班员迟疑观望，阴燃随时可能转为明火，后果不堪设想。
我们在此郑重呼吁
各物业单位务必重视消防控制室管理！
消防控制室
守的是方寸屏幕
护的是千家万户！
来源丨消防监督科
编辑丨赵淳岚
校对丨贾 雨
审核丨黄 睿
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