广东
沿着万里海疆，阿楚正奔赴一场关于“朋友”的旅程。
他们是用车轮丈量生活的台铃用户，是与台铃并肩而行的合作伙伴，是散落在海岸线上、因为同一份事业与热爱而相遇的人。
这一次，阿楚要亲自去见这些熟悉却鲜少谋面的朋友。
记录他们的生活、故事与坚守。
打开阿楚的万里朋友圈，今天，我们去认识一位新朋友。
近日，台铃“你好 万里海疆”勇闯前人未至之境第五季骑行队伍沿渤海湾一路南下，正式驶入山东境内。台铃科技执行总裁孙木楚（以下简称“台铃阿楚”）却特意绕道招远，去看望了一位老朋友——运营商李姐。
“我们认识19年了。” 台铃阿楚感慨道。见到带着一路骑行风尘赶来的阿楚，谈起与台铃的缘分，李姐也十分动容。从年富力强到年近花甲，她把人生中最富干劲的近二十年，和一个品牌的成长之路紧紧绑在了一起。
“打出一片市场
是靠品质，也是靠坚持”
二十年前的北方市场，台铃几乎没什么名气，李姐就自己印制彩页、走乡串镇发传单，挨个村镇做推广。“在这边能打出一片市场，是靠品质，也是靠坚持。” 她说得云淡风轻，背后付出的汗水却可想而知。
“最早卖台铃车的时候，我就发现它质量特别过硬，现在还有当年的车没被淘汰，有老用户骑到现在还在用。” 李姐说。一辆车能陪伴用户十几年，是坊间口口相传的口碑，更是台铃刻进产品基因里的品质坚守。正是这份经得住时间检验的靠谱，让运营商从一开始就认准了这个品牌，也让台铃在陌生的北方市场，埋下了第一颗信任的种子。
她也坦言，一路走来，品牌始终是运营商最坚实的后盾。曾经卖车遇到难题、智能化功能搞不懂，她一个电话打给身为执行总裁的阿楚，就得到了最细致的解答；当年阿楚一句 “一个店不行，多开几个店” 的建议，如今也已成就了几家位置优越、规模可观的大店。
“做好服务才有回头客
口碑才能立得住”
聊到经营的根本，两人的想法出奇地一致：服务好用户，才是长久之道。
“我刚才在店里问用户为什么买台铃，她说车质量好，售后服务也好，随时打电话都上门服务。其他家没有一家能做到的，只有我们台铃全部都是这样。” 阿楚的话里，藏着对本地终端服务的肯定与自豪。
“做好服务才有回头客，口碑才能立得住。服务没跟上，生意肯定做不长久。客人来了爱理不理，人家怎么会认可你？”李姐的经营理念朴素却通透。从前售接待到售后上门，从产品品质到服务细节，台铃与运营商始终抱着同一个目标：以用户为中心，让用户真正满意。
现场，李姐也结合一线经营实际提出了不少务实建议，阿楚全程认真倾听、逐一回应。对台铃而言，运营商不仅是合作伙伴，更是最懂市场的 “前线参谋”；倾听一线声音、吸纳终端智慧，本就是品牌持续成长的重要动力。
“你这么努力
我们怎么能掉队啊”
“你们一路走的都是地级市，还特意拐道招远来看我们，心里真的特别感动。”此次台铃阿楚带队沿万里海疆骑行，李姐一直默默关注着行程。她也聊起之前“勇闯”的骑行，“我看你大冬天跑去东北骑行，觉得太累、太苦了。”
阿楚却摆摆手：“大家都要努力。我们努力，主要还是为了更好地服务用户，把产品验证好，交给用户我们才放心。”他表示带队“勇闯”，深入极端环境、走遍大江南北，不仅是探索与挑战的品牌精神，也是秉持着对用户负责的初心。
“你这么努力，我们怎么能掉队啊！” 李姐的话语掷地有声。品牌在前冲锋，运营商在后扎根，一方深耕产品品牌，一方精耕终端市场，虽然岗位不同，却朝着同一个方向并肩发力。这份惺惺相惜的共勉，正是台铃渠道体系最鲜活的战斗力。
从街边小店到万千用户，从默默无闻到行业先锋，台铃的每一步成长，都离不开如同李姐一样的千万运营商伙伴的坚守与同行。未来，台铃将继续与全体运营商伙伴并肩，做值得所有伙伴长久陪伴、坚定选择的品牌，以品质为基、以服务为本，奔赴更多前人未至之境，共写更长情的同行篇章。
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