防汛救灾｜风里雨里 国寿人在这里

每一场灾害考验面前，总有一群国寿人向“险”而行。从获评“全国五四红旗团支部”的吉林青年集体，到遍布浙江、广西、安徽、辽宁各地的党员先锋、青年查勘员，他们扎根田间、奔走街巷、涉水救援，以凡人微光树立起鲜活榜样。他们中有人负伤不下一线，有人通宵抢险不眠，有人舍己助人、主动清障，有人化身水上救援卫士，用坚守、专业与温情扛起保险保障使命。

擦亮“金字招牌”

荣获“全国五四红旗团支部”的中国人寿财险吉林市中支团支部，将防汛救灾作为检验初心、锤炼青年队伍的实战考场。全体青年团员主动放弃休息，火速组建突击队奔赴灾情一线。队伍里，有踏泥泞、涉深水入户核验灾情的“泥腿子”查勘员，也有操控无人机飞越洪涝区域、精准测绘受灾农田的空中“飞手”。全体青年以过硬的专业能力、昂扬的奋斗姿态，在滔滔洪水间筑起牢不可破的青春堤坝。

用脚步守护田间希望

台风过境，浙江多地农田、农房大面积受损。中国人寿财险温岭支公司快速组建14支青年农房险查勘突击队，分片下沉乡镇开展定损工作。

青年查勘员陈岳在下乡查勘途中，因乡间泥路湿滑，乘坐三轮车不慎翻车，手臂受伤缝合五针。简单处理伤口后，他心系受灾农户，不顾伤痛即刻重返查勘岗位。他坦言：“农户满心焦急等着理赔，这点伤不算什么，我不能停下脚步。”

台州、温州、嘉兴大片水稻倒伏、农田积涝，青年查勘员汪毅接到报案后第一时间奔赴田间，依托数字化测亩工具精准核算受灾面积，打通快查快赔通道，从出险报案到赔款到位仅耗时4小时，快速缓解农户棚膜修复、作物补种的资金压力，用高效服务为受灾农户纾困解难。

用真情点亮回家安心路

狂风暴雨中，青年查勘员化身道路守护者，用暖心服务守护群众出行安全。中国人寿财险温州中支青年查勘员王学博凌晨接到车辆涉水报案，不惧狂风暴雨火速抵达事故现场，第一时间安抚慌乱车主，细致告知涉水车辆处置注意事项，同步完成现场取证定损。为避免水淹车辆堵塞车道引发二次事故，王学博全程协调拖车到场，跟进车辆吊装转运，快速恢复道路通行。

台风“巴威”裹挟狂风暴雨席卷绍兴越城区塔山街道，路边大树被狂风拦腰折断，断枝砸损过往车辆，散落的枝干横堵路面，给夜间通行埋下重大安全隐患。中国人寿财险越城支公司青年查勘员金浩楠接到客户报案后，第一时间奔赴古城墙下事故现场。在完成专业定损流程后，他没有立刻收工，而是主动拿起工具清理路面杂乱断枝残叶，将大量散落的枝叶归拢堆放在路边，确保道路畅通。

用高效助力企业复工复产

中国人寿财险杭州中心支公司抽调非车险青年骨干前往抗台一线，设立临时指挥部，开展企财险专项理赔工作。辖区某印染企业厂房、生产设备因灾受损，青年理赔小队闻报即至，实地查勘、影像存证、逐项核验设备损失，次日便完成4.5万元赔款拨付，有效缓解企业维修资金压力。同时，队伍高效处置光伏等高危企业灾害理赔与应急施救，以专业、高效的保障服务，为受灾企业灾后重建保驾护航。

桨板化作“生命之舟”

广西贵港遭遇严重内涝，大片小区积水没过腰腹，常规车辆无法通行。中国人寿财险贵港中支组建党员突击队、青年突击队与应急救援服务队，携带桨板、救生物资奔赴积水片区开展转移救援。

在港北区七里香江小区，一位老人与孩童被困家中，水位持续上涨危急万分。救援队员蹚深水抵达，小心翼翼搀扶老人登上桨板，平稳护送二人转移至安全区域，反复叮嘱防汛安全事项，暖心举动收获群众连连称赞。在另一处小区，队员成功转移被困父子与两名高中生，救援队员无偿施救的举动深深打动学生，孩子们表示今后将以中国人寿财险救援先锋为榜样，主动传递善意、助人为乐。

此外，队员们持续利用桨板向积水围困小区运送饮用水、食品等生活物资，打通暴雨中的生命补给通道。

昼夜坚守筑牢防线

中国人寿财险宣城中支组建党员抢险队伍，通宵开展全域风险巡查。党员许萌风雨无阻穿梭城区低洼路段，连夜布设警示锥、张贴防汛安全提示，午夜前完成全部风险点位排查。次日清晨，他又奔赴向阳街道双河社区，沿宛溪河河堤徒步巡查水位、排查堤岸隐患。河堤巡查结束后，许萌返回职场值守待命，随时准备奔赴抢险一线，全天候坚守防汛岗位，用连续作战诠释党员责任。

冲锋在抢险一线

中国人寿财险辽宁抚顺新宾满族自治县支公司查勘员董凤宾主动请缨驰援洪涝重灾区，当地地下车库大面积积水，大批车辆被淹，大型救援设备难以驶入。危急关头，他开出自家私家车驶入积水车库开展拖车作业，争分夺秒抢救客户车辆。

连续两天两夜，董凤宾几乎未曾休息，白天穿梭各个受灾点位，细致登记车辆损失、耐心安抚焦虑客户；夜间多方对接拖车资源，累计协调10台拖车投入救援，开辟车辆抢险绿色通道。“早点定完损失，客户才能早点安心。”是他常挂在嘴边的话。不分昼夜、连轴作战，涉水查勘、连夜整理材料，董凤宾用坚守践行保险从业者的初心使命。

路遇险情挺身相助

中国人寿财险防城港中支港口营销服务部青年团员孔维宁在奔赴光坡镇开展农险查勘途中，路遇雨天三轮车侧翻事故，车主摔倒在地、物品散落路面。孔维宁立刻停车上前，轻声安抚受惊车主，仔细检查伤者伤情。发现伤者存在外伤后，第一时间将人员转移至安全地带，联合周边群众清理路面杂物，提醒过往车辆减速避让，及时消除次生交通事故隐患，守护道路通行安全。

风雨无情人有情，一个个冲锋在前的先进典型、一支支敢打硬仗的先锋队伍......众多国寿人在防汛抗灾一线发光发热，用轻伤不下火线的坚韧、通宵抢险的担当、涉水救人的温情、极速理赔的专业，树立起可学可感、可追可及的国寿榜样。中国人寿将持续充分发挥党员先锋模范作用与青年突击队攻坚力量，完善防灾、查勘、救援、理赔全链条服务，用心用情守护人民群众财产安全，在风雨考验中书写温暖的国寿答卷。