召回、亏损、口碑失守，小鹏汽车还能撑多久？

7月24日，国家市场监督管理总局发布召回公告，小鹏汽车宣布自8月28日起召回2023年8月8日至2025年8月11日期间生产的小鹏X9汽车共计33473辆。

公告显示，本次召回范围内部分车辆因制造工艺波动导致前空气弹簧气密性下降，在高温高湿环境长时间使用后可能缓慢漏气，极端情况下影响车辆操控性。此次召回规模约占小鹏X9全球累计交付量的六成——截至2026年6月，X9全球累计交付刚突破6万辆。

这并非小鹏汽车第一次因质量问题陷入舆论漩涡。从P7+转向系统“抱死”风波到G6涉嫌“销售欺诈”，品控隐患正成为这家造车新势力高速增长叙事中难以回避的暗线。

而在召回事件的背后，是小鹏汽车连年营收大增却持续亏损的财务困局：2025年全年营收767.2亿元，同比增长87.7%，净亏损仍达11.4亿元；2026年第一季度，公司营收环比骤降41.4%，净亏损扩大至17.8亿元，刚刚在2025年第四季度实现的单季盈利昙花一现。

33473辆召回与品控隐忧

此次X9召回的直接诱因，是7月中旬以来多地高温天气下集中爆发的大规模空气悬挂故障。多名车主在社交平台反映，车辆在行驶途中空气悬挂突然漏气、车身单侧或整体塌陷，严重时无法继续行驶，出现所谓“趴窝”现象。

7月15日，小鹏汽车公开致歉，宣布将X9前空气弹簧系统质保延长至8年或16万公里。九天后，公司正式向监管部门备案召回计划，承诺免费更换改进后的前空簧滑柱总成。

从延保到主动召回，小鹏的应对节奏看似积极，但召回规模本身暴露的问题更为值得关注。33473辆的召回数量，覆盖了X9上市以来近两年的全部生产批次。这意味着，制造工艺波动并非个别批次的问题，而是贯穿量产全过程的系统性管控缺陷。

作为小鹏汽车目前在售最昂贵的车型，X9售价区间为30.98万至36.98万元，空气悬挂本是体现其舒适性和底盘能力的核心配置，也是支撑其高端定位的关键卖点。当消费者花费三十余万元购车却在高温天气中成为“测试员”，品牌向上之路难免蒙上阴影。

更值得警惕的是，X9召回并非孤例。2025年以来，小鹏P7+车型连续出现方向机助力失灵甚至方向盘“抱死”问题，涉及不同生产时段的车辆。据多位车主描述，车辆正常行驶时方向盘异常沉重甚至完全锁死，部分案例发生在高速公路上。2025年9月，小鹏P7+因转向隐患召回4.7万余辆，将免费更换转向机总成。

与此同时，小鹏G6车型也陷入“销售欺诈”争议。据《经济参考报》报道，有消费者购买2023款小鹏G6后维修拆车时发现，车辆被悄悄减配2颗前角毫米波雷达，而购车时销售人员和App用户手册均显示配备5颗毫米波雷达。投诉后，小鹏App电子用户手册中的配置信息被悄然修改，毫米波雷达数量从5颗变为3颗。车主已诉至法院，案件排期候审。

从X9空气弹簧到P7+转向系统，再到G6减配争议，三起事件指向同一个深层问题：在追求规模扩张和产品迭代速度的同时，小鹏汽车的质量管理体系尚未匹配其交付增速。2025年全年交付量同比增长125.9%至42.94万辆，高速放量背后的制造一致性和品控能力考验才刚刚开始。

增收不增利的财务困局

翻开小鹏汽车的财报，最直观的印象是“增速亮眼、亏损顽固”。

从营收端看，小鹏近三年呈现爆发式增长。2023年全年收入306.8亿元，2024年增至408.7亿元（同比增长33.2%），2025年跃升至767.2亿元（同比增长87.7%），三年间营收翻了一番半。交付量同步攀升，从2023年的14.16万辆增至2024年的19.01万辆，再到2025年的42.94万辆，2025年同比增幅高达125.9%。

然而，营收的高增长并未转化为盈利。2023年净亏损103.8亿元，2024年收窄至57.9亿元，2025年继续收窄至11.4亿元——亏损幅度确实在缩窄，但公司自成立以来始终未能实现年度盈利。即便2025年第四季度小鹏首次实现单季盈利（净利润3.8亿元），其历史欠账依然沉重。

2025年第四季度的盈利曾被市场视为转折点。当季总收入222.5亿元，毛利率达21.3%，创单季度历史新高，净利润3.8亿元。但值得注意的是，这份盈利成绩单的含金量需要拆解来看。财报显示，第四季度服务及其他收入为31.8亿元，同比大增121.9%，招银国际研报指出，净利润表现“主要归功于高于预期的技术服务收入确认”——即来自大众汽车合作的知识产权授权和技术研发服务收入。这类业务毛利率高达66%以上，但本质上属于轻资产的技术变现，并非整车销售本身盈利能力的体现。

这一判断在2026年第一季度的数据中得到印证。当季总收入骤降至130.3亿元，环比下降41.4%；净亏损扩大至17.8亿元，而2025年同期亏损6.6亿元，2025年第四季度为盈利3.8亿元。非公认会计准则净亏损为16.9亿元，同样大幅恶化。一季度的亏损放大，既有老款车型清库存、新品切换周期的影响，也暴露出公司在没有技术服务收入“加持”时，整车业务自身仍难以盈亏平衡的现实。

从营收结构来看，小鹏的“增收”质量也存在隐忧。2025年全年，汽车销售收入683.8亿元，占总收入约89%；服务及其他收入83.4亿元，占比约11%。汽车销售仍是绝对主力，但单车均价却在持续下滑。据多家媒体及机构测算，小鹏品牌单车均价已从2021年的20.4万元回落至2025年上半年的15.8万元。核心原因在于，起售价低于12万元的MONA M03贡献了约40%的销量，2026年3至4月间该车型单月交付占比甚至升至44%至50%。低价车型出货占比过高，既拉低了品牌均价，也压缩了单车利润空间。

截至2025年末，公司在手现金476.6亿元，短期借款42.8亿元，2026年一季度末短期借款则为67.64亿元。资产负债率从2024年末的62.19%攀升至2025年末的70.56%，2026年一季度进一步升至71.77%。杠杆水平的持续走高，反映出公司在尚未实现自我造血的情况下，对外部融资和债务的依赖正在加深。

转型阵痛中前行

从战略层面看，小鹏正在多条战线上同时推进。一是与大众汽车的深度绑定。2023年7月，大众斥资约7亿美元获得小鹏4.99%股权，此后双方合作从联合开发车型扩展到平台软件、电子电气架构（CEA），2025年8月进一步延伸至燃油和插混车型平台。2026年3月，首款联合开发车型与众08正式量产下线。大众合作带来可观的技术服务收入，2025年第一季度即达14.4亿元，毛利率66.4%，成为小鹏利润改善的重要推手。但硬币的另一面是，小鹏对技术服务收入的依赖度上升，一旦合作节奏生变，将对盈利表现产生直接冲击。

二是产品线向下延伸与品牌向上诉求之间的张力。MONA M03以15万元以下的价格打入大众市场，凭借“科技平权”策略快速走量，但也使小鹏的品牌均价和高端形象承压。X9作为旗舰MPV承担品牌向上的使命，但2026年月销量已从1月的4219辆逐月下滑至6月的2584辆。此次召回事件更可能进一步削弱用户对X9的信心。旗舰车型“哑火”入门车型“撑场”并存，折射出小鹏在产品上的困境。

何小鹏将小鹏的未来锚定在“三条增长曲线”上：AI汽车、全球化市场、人形机器人。公司在自动驾驶、自研芯片、飞行汽车、Robotaxi等方向全面铺开，2026年还计划实现Robotaxi和人形机器人的量产。这些前沿赛道需要持续且庞大的研发投入——2025年全年研发开支为94.90亿元，2026年第一季度研发投入达29.1亿元。在尚未实现稳定盈利的情况下，多条战线同时出击的资金压力不言而喻。

2026年上半年的交付数据已经敲响警钟。小鹏累计交付约16.6万辆，同比下降15.83%，是头部造车新势力中同比降幅较大的品牌。公司内部设定的全年销量目标为55万至60万辆，上半年仅完成约30%。何小鹏在公开场合坦言：“2026年汽车市场的竞争会更加残酷和血腥。”要在下半年实现月均6.4万辆以上的交付以达成目标，难度可想而知。与此同时，竞争对手并未停步。

回到此次X9召回事件本身。33473辆的召回规模，不仅是小鹏汽车品控体系的一次集中“体检”，也是其高速增长模式下积累风险的一次集中暴露。从品控隐患到财务困局，小鹏汽车面临的挑战是多维度的。2025年第四季度的单季盈利曾让市场看到曙光，但2026年第一季度的亏损反复又提醒投资者：这家成立十余年的造车新势力，距离真正的自我造血仍有距离。

在新能源汽车行业竞争进入白热化的当下，品控基本功的扎实程度、盈利能力的可持续性、组织架构的稳定性，将共同决定小鹏能否穿越周期。而万辆召回，只是这场大考中最新的一个注脚。（《理财周刊-财事汇》出品）